25 Ofertas de Comunicación Digital en Costa Rica

Descripción de la empresa
En **Baum Digital** contamos con 13 años de experiência en el ámbito del mercadeo digital en Costa Rica. Ofrecemos soluciones digitales con el fin de satisfacer las necesidades de nuestros clientes a través de la implementación de herramientas hechas a la medida, y de esta forma ayudarle a potencializar sus marcas.

Actualmente hemos realizado más de 700 sitios web, los cuales trabajamos de la mano con cada cliente para así desarrollarlo a su medida, logrando alcanzar los objetivos deseados de su empresa. Trabajamos para más de 600 empresas dentro de las cuales destacan algunas como GBM, EPA, BCR, Pequeño Mundo, Grupo Nación, Grupo Zermat, La Universal, Cuestamoras, Mesoamérica, Grupo Pelón, Essity, Cervecería Costa Rica, Intaco y muchas más.

Descripción del empleo
Creación de contenido mensual para distintos clientes, siguiendo objetivos estratégicos ya establecidos. Manejo diario de las comunidades de redes sociales asignadas, encargado/a de actualizar la información de los perfiles en redes sociales, programar publicaciones, dar seguimiento a consultas y crear interacción con los seguidores. Generación mensual de reportes para las cuentas asignadas.

La posición incluye:

- Teletrabajo full time (durante situación de emergencia sanitaria)
- Horarios flexibles
- Plan trimestral/anual de evaluación
- Excelente ambiente laboral
- Oportunidades de crecimiento

**Requisitos**:

- Experiência mínima de 3 años como Community Manager y/o Content Developer.
- Estudios en Publicidad, Relaciones Públicas o Periodismo.
- Excelente redacción y ortografía.
- Creatividad y capacidad analítica.

Aplicá cargando tu CV & carpeta.



Información adicional**
PLUS**:

- Experiência en Project Management.
- Manejo del idioma inglés.

Somos Consultora Digital liderada por jóvenes profesionales con formación en Ingeniería Comercial y vasta experiência en Marketing. Contamos con un destacado equipo en las áreas de comunicaciones, publicidad, desarrollo web y sistemas, cuentas, analítica y comercial, para así satisfacer las necesidades de nuestros clientes en el mundo del Marketing, en un contexto digital Misión Creemos que el mundo digital ayuda a las marcas a crear valor. En base a esto, desarrollamos ideas innovadoras, que se integran con los objetivos de las empresas, y que ayudan a resolver problemas de manera concreta, objetiva y medible.

Estamos en busca de un **Community Manager**, que trabaje junto al equipo en la bajada general de piezas digitales para diversas campañas y contenido. Sus principales funciones son:

- Redacción de contenidos para redes sociales, guiones de cápsulas
digitales y radio, según corresponda y según objetivos comunicacionales.
- Generación de contenidos para las publicaciones de los clientes.
- Entrega de insights y reportes de RRSS que permiten un mejoramiento
continuo en la creación de contenidos más relevantes para la audiencia.

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Pregunta(s) de postulación:

- ¿Tiene disponibilidad para visitar clientes eventualmente?
- ¿Tiene conocimientos en Facenook e Instagram?

Educación:

- Diversificada terminada (Deseable)

Experiência:

- Community management: 3 años (Obligatorio)

**El Rol**

Esta posición tiene el propósito de coordinar y gestionar la comunicación directa a través de todos los canales digitales de forma proactiva; de esta manera podemos mantener la satisfacción de los consumidores de cada una de las marcas del portafolio acorde a las necesidades de nuestros clientes.

**El equipo**

Serás parte de un equipo EPIC! Pertenecerás al equipo de Engagement que tiene el gran propósito de fortalecer la relación de las marcas con los consumidores para lograr la mejor interacción con nuestros clientes.

Los proyectos en los que estarás tendrán un impacto en consumidor, cliente y en todos los Findasensers, logrando relaciones que funcionan a todos los níveles. Estarás dentro de un ambiente de autogestión que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.

**Requirements**:
**¿Qué harás?**
- Publicarás el contenido generado por el equipo en la web o red social correspondiente.
- Publicarás y moderarás (contestar/reportar casos al área correspondiente) todo el contenido creado por el equipo en la red social que corresponda.
- Participarás proactivamente en las reuniones de equipo con el fin de informar sobre el estado de la comunicación en redes sociales y en la creación de contenido.
- Gestionarás las alertas de crisis recibidas directamente por los canales de redes sociales de la marca, monitoreo y propuesta de acciones.
- Interacturarás con los usuarios, contribuyendo a identificar usuarios claves, fans e influencers.
- Realizarás informes cuantitativos y cualitativos sobre la performance en redes sociales.
- Investigarás nuevas tendencias en RRSS que contribuyan con la creación de contenidos para las marcas y/o clientes actuales.
- Realizarás la cobertura de eventos RTM.
- Interacción diaria con los clientes.

**¿Quién eres?**

Aportarás 2 años de experiência como Community Manager.

Profesional en Marketing, Publicidad, Periodismo o Comunicación Social.

Nível de inglés intermedio/alto.

Aportarás conocimiento en:

- Manejo de plataformas de gestión de Engagement, Pauta digital, Monitoreo y Listening.
- Manejo de herramientas como Sprinklr, Business Manager de Facebook, Twitter ads, Instagram, Tik Tok, Google ads.
- Con habilidades de trabajo en equipo, proactividad e innovación.
- Comunicación asertiva y pasión por las RRSS.
- HTML, Programación WEB (Nice-to-have).

**Benefits**
- Esquema de trabajo hibrido.
- Medicina prepagada.
- Flexibilidad Horaria.
- 23 días de vacaciones.
- Día libre de cumpleaños.
- Políticas de movilidad interna - Cumpliendo con procesos internos.
- Políticas Work From Anywhere - Cumpliendo con procesos internos.
- Inicialmente se manejará una contratación de prestación de servicios, si pasas el periodo de prueba de 3 meses podrás tener una contratación directa y tener los beneficios que se enlistaron anteriormente.

**¿Quiénes somos?**

**Diversidad**

En mayúsculas, y lo proclamamos bien alto, en FINDASENSE no discriminamos por motivos de raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, estado de embarazo, sexo, identidad o expresión de género, edad, estado civil, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual o cualquier otra característica. Más claro imposible.

**Hybrid Way of Work**

Esto significa que en Findasense impulsamos a que la mayoría o todas las personas puedan establecer ritmos de trabajo híbridos (combinando trabajo presencial y remoto) de una forma habitual, natural y que esto no genere fricciones o tensiones en el funcionamiento de los equipos para lograr sus objetivos. El objetivo es generar altos níveles de productividad y calidad en los servicios a nuestros clientes, manteniendo ritmos de trabajo flexibles y equilibrados que nos permitan alcanzar nuestros objetivos tanto profesionales como personales.

**Findasense**

Somos una compañía global de Customer Experience. Utilizamos el poder de los datos para crear experiências personalizadas y ejecutar estrategias mediante la creación de contenidos relevantes. Nuestra misión es innovar y transformar la forma en que las organizaciones se relacionan con las personas, creando soluciones que impulsan la transformación digital de nuestros clientes.

El ADN de nuestra cultura, lo que nos diferencia y nos hace únicos como Findasensers, es el modelo EPIC (Estrategia, Propósito, Identidad, Cultura). Creemos en un modelo de autogestión, de transparencia y en una cultura colaborativa. Estarás dentro de un ambiente que te permitirá liderar proyectos nuevos y únicos potenciando el Innovation Leader que nos identifica a todos en Findasense.

Se necesita una encargada de redes sociales , que tenga experiencia en ventas , una persona responsable , leal y con ganas de vender .
Que sepa trabajar en equipo y estar bajo presión de contestar mensajes , vender .

Se solicita Especialista en Redes Sociales - Con Experiencia
La persona seleccionada para el puesto debe ser capaz de br>* Construir y mantener una comunidad online activa y comprometida alrededor de la marca.
* Interactúa directamente con los usuarios, responde a sus preguntas y comentarios, y fomenta la participación. < r>* Monitorea la conversación online sobre la marca y responde a cualquier crítica o problema que pueda surgir. < r>* Crear contenido para redes sociales
* Con conocimientos especializados en el manejo de redes sociales y análisis de resultados

5+ years of program or project management experience
- Experience using data and metrics to determine and drive improvements
- Experience owning program strategy, end to end delivery, and communicating results to senior leadership

Have you ever purchased a product on Amazon without checking its star rating and customer reviews? Every day, millions of Amazon customers read customer reviews to decide which products to buy. If you are interested in protecting the integrity of community content like customer reviews, come join the Community Risk team.

This is a strategic area of investment for Amazon and the work we do is of paramount importance in preserving the trust customers have in Amazon’s stores. Our environment is dynamic and highly ambiguous as we continuously work to stay one step ahead of those who use various and changing methods to manipulate ratings and reviews.

Key job responsibilities
- Deep dive current process to identify gaps and use program management best practices to set a roadmap, execute and iterate to continuously improve
- Lead ambiguous and undefined problems to resolution in constantly changing, multi team-based environment, work backwards from customer needs to deliver high quality outputs
- Communicate effectively across multiple levels of organization, building trust, generate buy-in for the program vision both internally and with key external partners
- Define creative, high quality, simple program roadmaps based on program strategy and vision
- Work closely and collaboratively with design, program and product teams from partner organizations
- Delivering results in a fast-paced, ever-changing environment while driving teams to complete goals

A day in the life
We are seeking a Senior Program Manager, to build mechanisms that help the team to detect and eliminate fake reviews. This person will partner with cross functional teams in engineering, data science, legal and other groups to develop automated and manual detection systems and improve our process. You must have a desire to drive change, interpret data for action and constantly be aware that your actions can help improve the shopping experience for tens of millions of Amazon customers worldwide.

About the team
The Community Risk team builds and operate systems that safeguard trust in the Amazon content. We protect shoppers from untrustworthy content and contributors through machine-learned content filters, forensic relationship-detection systems, abusive behavior pattern detection, and investigator tools. We partner with product-development, quality and customer-service teams across the company to make content moderation efficient and effective, deep dive in abuse investigations and respond to customer contacts. Our charter also extends to tools and processes that enable content owners to enforce, manage, and update their policies in cases where sharing resources is necessary.

San Jose, CRI
- 2+ years of driving process improvements experience
- Master's degree, or MBA in business, operations, human resources, adult education, organizational development, instructional design or related field

Change Manager - Talent Community
Job ID
182657
Posted
29-Aug-2024
Role type
Full-time
Areas of Interest
Consulting, Design, Project Management
Location(s)
Heredia - Heredia - Costa Rica, San Jose - San Jose - Costa Rica
CBRE is using this platform to provide general information to individuals who want to learn more about a career at CBRE. If an opportunity opens that matches your qualifications, we will reach out to you at that time. We are growing a world-class organization with a world-class team and appreciate your interest in CBRE. We welcome you to explore our Careers ( page and apply directly to any positions that interest you. We will not consider the submission of resumes on this platform as an expression of interest in any posted position at CBRE.
**About the Role:**
As a Organizational Change & Workplace Activation Analyst, you will support the delivery of change management consulting services to clients by assisting in the preparation of change management plans through research, data collection, and data management
**What You'll Do:**
- Compile and analyze data from surveys and client meetings.
- Assist in the development of content to support the execution of change management plans, which could include playbooks, charters, FAQs, Welcome Guides, communication plans, and surveys.
- Support and facilitate meetings such as kick-off events, status meetings, information sessions, and training sessions with both clients and other CBRE team members.
- Compile and analyze data from surveys and focus groups and develop visual reports of results.
- Assist in creating compelling digital and print materials and documentation.
- Prepare and present deliverables in oral, written, and visual formats.
- Gain an understanding of the client's business and ensure deliverables align with the business strategic direction.
- Lead by example and model behaviors that are consistent with CBRE RISE values.
- Impact the quality of your own work.
- Work within standardized guidelines and practices to achieve objectives and meet deadlines.
- Exchange straight forward information, ask questions, and check for understanding.
**What You'll Need:**
· Bachelor's Degree preferred with 3 years of relevant experience. In lieu of a degree, a combination of experience and education will be considered.
· Ability to use existing procedures to solve standard problems.
· Experience with analyzing information and standard practices to make judgments.
· Expertise in Microsoft PowerPoint (general proficiency and used as a design medium)
· Strong skills in Microsoft Word (formatting, style application)
· Strong skills in Microsoft Excel (editing data for creation of charts and graphs in PowerPoint)
· Experience with core Adobe Creative Suite products (Photoshop, Illustrator, and InDesign) a huge plus
· Familiarity with 3D programs a huge plus
· Organizational skills with a strong inquisitive mindset.
CBRE, Inc. is an Equal Opportunity and Affirmative Action Employer (Women/Minorities/Persons with Disabilities/US Veterans)