12 Ofertas de Gerentes de Aseguramiento de la Calidad en Costa Rica

Formación académica: Laboratorista químico, Ingeniero químico, Químico.

Experiencia laboral Mínimo 2 años en posiciones similares.

Requisitos varios:Sistema de gestión de Calidad, Buenas prácticas de laboratorio y manufactura.

Funciones Principales:

• Realizar inspecciones visuales y técnicas en las diferentes etapas del proceso de producción de lentes.
• Verificar medidas, acabados, tratamientos y montaje según especificaciones.
• Utilizar instrumentos de medición y pruebas ópticas (frontofocómetro, calibradores, entre otros).
• Registrar resultados de inspecciones y mantener la trazabilidad de cada lote.
• Detectar y reportar oportunamente no conformidades, desviaciones o defectos.
• Coordinar con el equipo de producción para aplicar acciones correctivas inmediatas.
• Asegurar el cumplimiento de normas de seguridad, limpieza y orden en el área de trabajo.
• Participar en reuniones de análisis y mejora continua.

Requisitos del Puesto:

Formación Académica:

• Bachillerato en educación media (mínimo).
• Deseable: Técnico en Control de Calidad, Metrología, Producción Industrial o afines.
• Formación en sistemas de gestión de calidad (ISO 9001 u otros).

Experiencia:

• Experiencia mínima de 1 año en control de calidad (preferible en ópticas, laboratorios ópticos, dispositivos médicos o industria de precisión).

Disponibilidad:

• Horarios rotativos.

Conocimientos Técnicos (Hard Skills):

• Uso de instrumentos de medición y control óptico.
• Interpretación de especificaciones técnicas y planos.
• Conocimiento de procesos de manufactura y acabado de lentes (deseable).
• Registro y análisis de datos de calidad.

Interesados enviar CV

Estamos contratando Rol estratégico de Calidad – Alajuela, Costa Rica

¿Te apasiona garantizar la calidad e inocuidad de los alimentos?

¿Quieres ser parte de un equipo comprometido con la excelencia y la mejora continua?

Empresa ubicada en
Alajuela, Costa Rica
, busca un/a
Supervisor(a) de Calidad en alimentos
para asegurar que nuestros productos cumplan con los más altos estándares nacionales e internacionales.

Tu desafío será:

• Realizar análisis de materias primas, procesos y producto terminado.
• Coordinar y atender auditorías internas y externas (HACCP, SQF, SMETA, clientes, entes regulatorios).
• Garantizar el cumplimiento de sistemas de inocuidad (HACCP, BPM, POES).
• Capacitar y acompañar al personal en buenas prácticas de manufactura e higiene.
• Mantener y mejorar el sistema de gestión de calidad y sus indicadores.

Buscamos en ti:

• Formación en Ingeniería en Alimentos, Química, Biotecnología o carreras afines.
• 3+ años de experiencia en áreas de calidad dentro de la industria alimentaria.
• Conocimiento en HACCP, BPM, SQF, SMETA y normativas de inocuidad.
• Capacidad para liderar en piso de producción, comunicar con claridad y gestionar auditorías.

Lo que ofrecemos:

• Oportunidad de crecimiento y aprendizaje en una empresa en expansión.
• Proyectos de mejora continua e impacto directo en la calidad de los productos.
• Cultura organizacional enfocada en la excelencia, innovación y trabajo en equipo.

Postulación:

Envía tu CV a

con el asunto:
"Talento Estratégico para Area de Calidad – Alajuela"
.

PROPÓSITO
Planificar, ejecutar y/o coordinar la realización de las actividades, tareas y operaciones requeridas para asegurar la documentación, implementación, seguimiento, verificación y validación de los programas de aseguramiento de calidad.

Responsabilidades / Roles

• Participar en el desarrollo y mantener actualizado el análisis de peligros y/o defectos de materias primas y procesos
• Asegurar el cumplimiento de los requisitos establecidos por las normas que la Compañía establezca para certificarse que se le asignen y apoyar los procesos de certificación de normas referidas a Inocuidad de los Alimentos y Calidad así como evaluaciones o auditorías de clientes e Inter compañías.
• Educar, capacitar y acompañar al personal de la compañía en los temas de buenas prácticas de manufactura, HACCP, programas prerequisito, sistema de gestión de inocuidad y aseguramiento de calidad.
• Asesorar en los diferentes proyectos y procesos de la compañía en la evaluación de impacto sobre la inocuidad y calidad del producto: nuevos productos, comunicaciones, mantenimiento, servicio al cliente en la atención de quejas, producción y producto terminado, etc
• Participar en los programas del Departamento de Calidad Integrada como autoinspecciones, auditorias internas y todo aquel definido por la Gerencia de Calidad.
• Detener procesos y retener producto no conforme para su revisión y apoyar el proceso de toma de decisiones sobre el destino de producto.
• Gestionar las medidas necesarias ante el incumplimiento de un lineamiento de inocuidad o calidad
• Liderar proyectos de mejora asociados a la calidad e inocuidad del producto
• Dar soporte técnico en temas de calidad durante la fabricación de productos evaluando e inspeccionando las características claves de los mismos
• Reportar y dar seguimiento a los problemas de calidad encontrados
• Preparar los informes de resultados de verificación de programas de aseguramiento de calidad para el proceso de revisión por la dirección
• Llevar la información de los indicadores de medición de la eficiencia y eficacia de los procesos y los programas de calidad.

Conocimientos Y Habilidades

• Conocimientos en Normas Nacionales e Internacionales ISO 9001; HACCP, FSSC 22000.
• Buenas Prácticas de Manufactura.
• Conocimiento de Normativa Legal de la Industria de Alimentos.
• Conocimiento de las herramientas de mejora, Lean, TPM, Six sigma.
• Dirigir, planear y gestionar cambios, innovar y ser creativo.
• Comunicación y negociación.
• Capacidad de análisis y de toma de decisiones y trabajar en equipo.

Requisitos

• Bachillerato universitario en Ingeniería en Tecnología de Alimentos o Ingeniería Industrial.

Experiencia

• 2 años de experiencia en puestos relacionados con Calidad e Inocuidad en la Industria de Alimentos

Resumen del Puesto

Buscamos un profesional con sólidas habilidades de liderazgo y pensamiento estratégico, capaz de implementar procesos eficientes para impulsar el rendimiento general en las operaciones de servicio. El objetivo principal de este rol es garantizar una entrega de servicio de alta calidad, alineación con las normativas vigentes y una experiencia del cliente excepcional, fomentando al mismo tiempo la mejora continua y la excelencia operativa.

Esta posición combina la supervisión directa de equipos de soporte operativo (internos y externos) con responsabilidades estratégicas, que incluyen el análisis del rendimiento, la optimización de procesos y la implementación de iniciativas centradas en la satisfacción del cliente.

Responsabilidades Clave

• Liderar todos los aspectos de las operaciones diarias de servicio, asegurando el cumplimiento de los estándares organizacionales, los objetivos de eficiencia y los plazos establecidos.
• Traducir los objetivos estratégicos en planes de acción concretos, estableciendo metas claras y métricas de rendimiento.
• Liderar y coordinar nuevos proyectos operativos que impulsen la innovación y mejoren la eficiencia del servicio.
• Identificar e integrar mejoras en sistemas, procedimientos y flujos de trabajo del equipo para aumentar la eficiencia y reducir retrasos operativos.
• Garantizar el cumplimiento total de las políticas de la empresa y las normativas aplicables en todas las funciones relacionadas con el servicio.
• Monitorear y analizar indicadores clave de desempeño (KPIs), presupuestos y métricas de calidad para evaluar la efectividad operativa.
• Realizar auditorías periódicas utilizando accesos administrativos para validar la precisión y consistencia del rendimiento del equipo y las interacciones con los clientes.
• Brindar soporte de segundo nivel en la resolución de incidencias, asegurando una solución rápida y efectiva mediante las herramientas y permisos adecuados.
• Implementar iniciativas para mejorar la experiencia del cliente y aumentar su satisfacción en todos los puntos de contacto.
• Supervisar las interacciones entre clientes y equipos para asegurar una comunicación clara, efectiva y profesional, alineada con los estándares de la empresa.
• Apoyar la gestión de procesos disciplinarios, en colaboración con Recursos Humanos, cuando sea necesario por faltas graves de conducta.

Requisitos

• Título universitario en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o campos similares.
  (Se podrán considerar estudiantes con experiencia comprobada).
• Mínimo de 3 años de experiencia en posiciones similares, preferentemente en entornos enfocados en operaciones.
• Experiencia comprobada en liderazgo de equipos y supervisión operativa.
• Disponibilidad para viajar entre distintas ubicaciones, según lo requiera la empresa.

Competencias Clave

• Fuerte capacidad de autogestión y sentido de responsabilidad.
• Toma de decisiones basadas en análisis y datos.
• Actitud proactiva para la resolución de problemas, con iniciativa para proponer e implementar mejoras.
• Enfoque centrado en el cliente con mentalidad de mejora continua.

Descripción del puesto:

Coordinar los sistemas implementados que aseguren la inocuidad de los productos elaborados en TPFCO, así como las tareas relativas a los cumplimientos legales de ambiente.

Requisitos:

Licenciatura Concluída en Tecnología de Alimentos o carrera afín.

Experiencia de + 3 años en puestos relacionados

Experiencia en Supervisión de Personal

Manejo intermedio de Office (Query, Excel, Outlook, Sharepoint)

Calificado en Controles Preventivos (PCQI).

Conocimiento comprobado en normas BRCGS, ISO 9001.

Experiencia práctica en implementación y verificación de sistemas HACCP.

Inglés Intermedio–Avanzado (Lectura, Escritura y Conversación).

Conocimiento en Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).

Experiencia en muestreos, microbiología y análisis de Vulnerabilidades.

Curso de Manipulación de Alimentos.

Beneficios:

Asociación Solidarista

Médico de empresa

Salario competitivo

OBJETIVO GENERAL:

Administrar y gestionar el sistema de aseguramiento de la calidad, así como supervisar las actividades de validación de la planta farmacéutica, coordinando con las distintas áreas de soporte para asegurar el cumplimiento de las Buenas Prácticas de Manufactura y de los estándares de calidad aplicables a equipos, sistemas, procesos y productos.

1. Asegurar el cumplimiento y ejecución efectiva de las funciones y tareas asignadas al cargo, en apego a las normas internas, procedimientos establecidos y objetivos estratégicos de la empresa, garantizando el desempeño esperado en el rol.
2. Gestionar el sistema de gestión de calidad, asegurando su implementación, mantenimiento y mejora continua, conforme a las Buenas Prácticas de Manufactura y normativas regulatorias aplicables.
3. Supervisar la ejecución del Plan Maestro de Validación, incluyendo la calificación y validación de equipos, áreas, sistemas, procesos y limpieza, asegurando su conformidad técnica y regulatoria.
4. Supervisar el proceso de liberación de producto terminado, garantizando el cumplimiento de los requisitos documentales, de inspección y análisis, conforme a los estándares de calidad y a las Buenas Prácticas de Manufactura.
5. Supervisar el proceso de inspección de producto terminado y de manufactura, velando por el cumplimiento de los criterios establecidos para asegurar la calidad del producto.
6. Supervisar el proceso de control de cambios, desviaciones y gestión de productos no conformes, asegurando trazabilidad, documentación adecuada y resolución oportuna.
7. Supervisar la atención de quejas y reclamos, garantizando su adecuada investigación, gestión y definición de acciones correctivas y preventivas.
8. Supervisar el proceso de gestión de retiro de mercado, asegurando trazabilidad, eficacia y cumplimiento con las normativas aplicables.
9. Supervisar y coordinar auditorías internas, auditorías a proveedores y la atención a auditorías externas o regulatorias, asegurando el seguimiento de hallazgos y acciones correctivas y preventivas (CAPA).
10. Supervisar la gestión del sistema de gestión documental, incluyendo revisión, aprobación, distribución, almacenamiento, conservación y actualización de documentos técnicos y regulatorios.
11. Supervisar el proceso de aprobación, evaluación y calificación de proveedores de materiales directos y servicios de análisis, conforme a criterios de calidad y cumplimiento regulatorio.
12. Liderar al equipo de validación y aseguramiento de la calidad, promoviendo el empoderamiento, la responsabilidad sobre los procesos, el cumplimiento de principios organizacionales y la gestión de mejora continua, de acuerdo con las competencias de liderazgo de la compañía.
13. Garantizar que el personal bajo su supervisión cumpla con las Buenas Prácticas de Manufactura, así como con los procedimientos internos y externos aplicables.
14. Analizar y presentar indicadores clave de desempeño del Sistema de Gestión de Calidad y del departamento, gestionando oportunamente las oportunidades de mejora detectadas.
15. Proponer, implementar y dar seguimiento a planes de mejora continua, alineados con las mejores prácticas de la industria farmacéutica y las necesidades de la empresa y autoridades sanitarias.
16. Proveer soporte técnico al personal del área y a otros departamentos en temas relacionados con calidad, validaciones y cumplimiento normativo.
17. Velar por el adecuado uso, conservación y resguardo de las instalaciones, herramientas, documentos y activos bajo su responsabilidad.
18. Brindar soporte técnico y documental durante visitas regulatorias o inspecciones de clientes, asegurando la disponibilidad y precisión de la información requerida.
19. Apoyar en proyectos, procesos o actividades que requieran su colaboración, previa capacitación cuando aplique, contribuyendo al cumplimiento de objetivos transversales de la organización.

Formación Académica:
Licenciatura en Farmacia o carreras afines.

Experiencia:
Al menos 3 años en puestos afines

Conocimientos específicos:
Manejo de SE-SUITE (deseable), SAP, Office, SharePoint y Outlook. Conocimiento de normas asociadas a la industria farmacéutica, con enfoque en aseguramiento de la calidad, gestión del riesgo y auditoría interna.

Requisitos legales:
Estar incorporado al colegio respectivo según su formación académica.

Idiomas:
Inglés nivel intermedio (deseable)

Formación académica: Farmacéutico.

Experiencia laboral: mínimo 3 años liderando equipos de calidad en industria Farmacéutica o de dispositivos médicos.

Manejo de sistemas de gestión de calidad, experiencia en la supervisión del equipo de calidad y en asegurar el cumplimiento normativo en todas las etapas del proceso.