Agente de Call Center - Inglés o Español
San Jose, Heredia
Connect Assistance
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Connect Assistance es una compañía de tecnología líder en la industria de Asistencia en Carretera y Hogar con presencia en Puerto Rico, Costa Rica, Panamá, Colombia y México. Nuestra misión es resolver problemas ordinarios con soluciones extraordinarias.
Estamos buscando, para unirse a nuestro equipo de trabajo, un(a) Agente para nuestro Centro de Contacto, ya sea en idioma español o bilingüe (español-inglés). Esta posición tiene la responsabilidad de recibir y atender en forma eficiente las llamadas telefónicas de clientes que requieren el servicio de asistencia, asistencia en carretera, inspección de siniestros, seguros médicos, etc. Cumpliendo en todo momento con los protocolos, procesos y estándares de atención definidos por la empresa. Asimismo, atender y gestionar con los proveedores los servicios requeridos por los clientes.
**Requisitos del puesto**:
- Contratamos agentes en español o bilingües (dominio del idioma inglés en el caso de que aplique a una vacante bilingüe).
- Grado mínimo de bachiller en educación media.
- Manejo de herramientas de Oficina (Office, G Suite, internet).
- Manejo de sistemas operativos.
- Digitación rápida.
- Experiência previa en centros de contacto o servicio al cliente.
- Disponibilidad inmediata.
- Laborar 5 días a la semana (los 2 días libres No son en fin de semana, son asignados).
**Experiência**:
- Al menos 1 año como operador(a) en call center o servicio al cliente.
- Deseable con experiência en atención de asistencias en carretera, hogar, servicios médicos/seguros.
**Habilidades requeridas**:
- Orientación al servicio (empatía, amabilidad y buen trato)
- Tolerancia al trabajo bajo presión
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Discreción y manejo confidencial de la información
- Otros propios del puesto
Si reúnes los requisitos aplica con nosotros.
Estamos buscando, para unirse a nuestro equipo de trabajo, un(a) Agente para nuestro Centro de Contacto, ya sea en idioma español o bilingüe (español-inglés). Esta posición tiene la responsabilidad de recibir y atender en forma eficiente las llamadas telefónicas de clientes que requieren el servicio de asistencia, asistencia en carretera, inspección de siniestros, seguros médicos, etc. Cumpliendo en todo momento con los protocolos, procesos y estándares de atención definidos por la empresa. Asimismo, atender y gestionar con los proveedores los servicios requeridos por los clientes.
**Requisitos del puesto**:
- Contratamos agentes en español o bilingües (dominio del idioma inglés en el caso de que aplique a una vacante bilingüe).
- Grado mínimo de bachiller en educación media.
- Manejo de herramientas de Oficina (Office, G Suite, internet).
- Manejo de sistemas operativos.
- Digitación rápida.
- Experiência previa en centros de contacto o servicio al cliente.
- Disponibilidad inmediata.
- Laborar 5 días a la semana (los 2 días libres No son en fin de semana, son asignados).
**Experiência**:
- Al menos 1 año como operador(a) en call center o servicio al cliente.
- Deseable con experiência en atención de asistencias en carretera, hogar, servicios médicos/seguros.
**Habilidades requeridas**:
- Orientación al servicio (empatía, amabilidad y buen trato)
- Tolerancia al trabajo bajo presión
- Responsabilidad y puntualidad
- Trabajo en equipo
- Discreción y manejo confidencial de la información
- Otros propios del puesto
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Trabajo ya no disponible
Este puesto ya no está publicado en WhatJobs. Es posible que el empleador esté revisando solicitudes, haya cubierto el puesto o haya eliminado la publicación.
Sin embargo, tenemos trabajos similares disponibles para usted a continuación.
Servicio al cliente
San José, San José
LSE. Logística y Soluciones Empresariales.
Publicado hace 19 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar atención eficiente y cordial a clientes, gestionar pagos y cobros y coordinar la agenda para asegurar el buen funcionamiento operativo del área.
Funciones principales: br> • Atención al cliente presencial y telefónica
• Coordinación y manejo de agenda de citas y actividades • Realización y seguimiento de cobros Competencias requeridas:
• Dominio de Windows y Office < r>• Planificación y gestión del tiempo
• Proactividad e iniciativa
Funciones principales: br> • Atención al cliente presencial y telefónica
• Coordinación y manejo de agenda de citas y actividades • Realización y seguimiento de cobros Competencias requeridas:
• Dominio de Windows y Office < r>• Planificación y gestión del tiempo
• Proactividad e iniciativa
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0
Servicio al Cliente
San José, San José
CONTIMACA DE COSTA RICA S.A
Publicado hace 20 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Responsabilidades:
br>· Brindar atención al cliente por medio de correo electrónico, WhatsApp y llamada telefónica.
· Cubrir recepción < r>· Mantenimiento base de datos. br>· Visita a clientes para seguimiento de casos. br>. Facturación br>
Requisitos
EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE , RECEPCION ,PROACTIVA,PLANIFICACION , ATENCION A LOS DETALLES , ANALITICA ,CON DISPONIBILIDAD INMEDIATA , DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN LA ZONA DE ESCAZU, TRABAJO EN EQUIPO, CONOCMIENTO EN EXCEL INTERMEDIO / AVANZADO Y DEL SISTEMA SAP.
br>· Brindar atención al cliente por medio de correo electrónico, WhatsApp y llamada telefónica.
· Cubrir recepción < r>· Mantenimiento base de datos. br>· Visita a clientes para seguimiento de casos. br>. Facturación br>
Requisitos
EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE , RECEPCION ,PROACTIVA,PLANIFICACION , ATENCION A LOS DETALLES , ANALITICA ,CON DISPONIBILIDAD INMEDIATA , DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN LA ZONA DE ESCAZU, TRABAJO EN EQUIPO, CONOCMIENTO EN EXCEL INTERMEDIO / AVANZADO Y DEL SISTEMA SAP.
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1
Bodega y atender cliente
Uruca, San José
Bravos
Publicado hace 25 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Se busca personal que sepa trabajar en bodega y que atienda a clientes. que tenga el don del acomodo, buen vocabulario para atender a los clientes.
que sea una persona con buenos principios.
que sea una persona con buenos principios.
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2
Supervisor de Servicio al cliente
San José, San José
Clinica studio visual
Publicado hace 10 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
• Experiencia en Ventas en Contact Center
• xperiencia en Servicio al Cliente en Contact Center. br>• M nejo de personal < r>• M nimo estudiante universitario < r>• M nejo de excel intermedio- Avanzado < r>• S ill de comunicación efectiva • Sk ll de análisis e interpretación de estadísticas
Disp nibilidad para laborar en el site- San José br>• Di ponibilidad para laborar de lunes a viernes < r>• P us contar con experiencia en Ópticas.
• xperiencia en Servicio al Cliente en Contact Center. br>• M nejo de personal < r>• M nimo estudiante universitario < r>• M nejo de excel intermedio- Avanzado < r>• S ill de comunicación efectiva • Sk ll de análisis e interpretación de estadísticas
Disp nibilidad para laborar en el site- San José br>• Di ponibilidad para laborar de lunes a viernes < r>• P us contar con experiencia en Ópticas.
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3
Servicio al cliente / Matriculas Curridabat.
Curridabat, San José
RECLUTAMUNDO
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Experiencia en base de datos.
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
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4
Servicio al cliente / Matriculas Curridabat
Curridabat, San José
RECLUTAMUNDO
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Experiencia en base de datos.
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
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5
Asistente en servicio al cliente
Curridabat, San José
Coco Cafe
Publicado hace 22 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona la organización y la administración? ¡Únete a nuestro equipo como Asistente Administrativ@ y se parte de un proyecto innovador y dinámico! Contáctanos directamente por correo o whats!
br>¿Quiénes somos? < r>Diseñamos, producimos y distribuimos artesanía costarricense auténtica, hecha a mano con materiales naturales y reutilizados, en un entorno de trabajo ético, alegre y comprometido. Promovemos el bienestar de nuestros colaboradores, la sostenibilidad ambiental y la excelencia artesanal, entregando a nuestros clientes piezas que reflejan lo mejor de Costa Rica: su identidad, su calidez humana y su belleza natural.
¿Qué ofrecemos? < r>Ambiente Dinámico: Forma parte de un equipo apasionado y en constante crecimiento. br>Oportunidades de Crecimiento: Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa en corto tiempo.
Flexibilidad: Modalidad híbrida de trabajo con hasta un 10% de teletrabajo. br>Beneficios atractivos: Descuentos exclusivos en nuestros productos artesanales.
Espacio seguro: Políticas internas claras con cero tolerancia al hostigamiento laboral. br>Becas para estudios: Apoyo en tu desarrollo académico. br>Pago híbrido: Combina salario base más atractivas comisiones. < r>
Modalidad de trabajo:
Por horas, cuarto de tiempo o medio tiempo, dependiendo de tus aptitudes y disponibilidad.
No hay opción de tiempo completo. br>
Si es de su interés trabajar con nosotros, por favor le invitamos a que nos envíes lo antes posible los siguientes documentos para poder iniciar con el proceso (no respondemos solicitudes a través de este portal, únicamente por correo o whatsapp):
* CV actualizado una página br>* Carta de presentación br>* Carta de por qué quieres trabajar con nosotros (Indicar horario de preferencia, Salario, disponibilidad de movilidad tanto dentro como fuera de la GAM, etc) br>* Cédula de identidad por ambos lados br>* Hoja de delincuencia actualizada (antecedentes no penales)
* Dos cartas de recomendación firmadas y recientes br>
Descubre mas acerca de nosotros en nuestras redes sociales o pagina web
br>¿Quiénes somos? < r>Diseñamos, producimos y distribuimos artesanía costarricense auténtica, hecha a mano con materiales naturales y reutilizados, en un entorno de trabajo ético, alegre y comprometido. Promovemos el bienestar de nuestros colaboradores, la sostenibilidad ambiental y la excelencia artesanal, entregando a nuestros clientes piezas que reflejan lo mejor de Costa Rica: su identidad, su calidez humana y su belleza natural.
¿Qué ofrecemos? < r>Ambiente Dinámico: Forma parte de un equipo apasionado y en constante crecimiento. br>Oportunidades de Crecimiento: Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa en corto tiempo.
Flexibilidad: Modalidad híbrida de trabajo con hasta un 10% de teletrabajo. br>Beneficios atractivos: Descuentos exclusivos en nuestros productos artesanales.
Espacio seguro: Políticas internas claras con cero tolerancia al hostigamiento laboral. br>Becas para estudios: Apoyo en tu desarrollo académico. br>Pago híbrido: Combina salario base más atractivas comisiones. < r>
Modalidad de trabajo:
Por horas, cuarto de tiempo o medio tiempo, dependiendo de tus aptitudes y disponibilidad.
No hay opción de tiempo completo. br>
Si es de su interés trabajar con nosotros, por favor le invitamos a que nos envíes lo antes posible los siguientes documentos para poder iniciar con el proceso (no respondemos solicitudes a través de este portal, únicamente por correo o whatsapp):
* CV actualizado una página br>* Carta de presentación br>* Carta de por qué quieres trabajar con nosotros (Indicar horario de preferencia, Salario, disponibilidad de movilidad tanto dentro como fuera de la GAM, etc) br>* Cédula de identidad por ambos lados br>* Hoja de delincuencia actualizada (antecedentes no penales)
* Dos cartas de recomendación firmadas y recientes br>
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Acerca de lo último Cliente Empleos en San José !
6
Agente telefónico de Servicio al cliente
Zapote, San José
NETCOM Business Contact Center
Publicado hace 11 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El agente de servicio deberá realizar las labores destinadas a la atención de los clientes que interactúan con el Centro de Contacto de forma oportuna, confiable y eficaz.
br>Indispensable:
1. Contar con título de bachillerato en educación media concluido < r>2. Contar con experiencia mínima de 6 meses en call center/ experiencia en servicio al cliente y uso de computadoras/ contar con técnico medio en ejecutivo para centros de servicio de CTP < r>3. Tener disponibilidad para laborar con horarios rotativos de manera presencial en Zapote y llevar capacitación en San Pedro , 100% presencial br>
Deseable:
-Contar con nivel de inglés igual o mayor a B1+ br>
Deben enviar la hoja de vida hacia o al Whatsapp , favor colocar agente call center en el asunto de correo o el mensaje
br>Indispensable:
1. Contar con título de bachillerato en educación media concluido < r>2. Contar con experiencia mínima de 6 meses en call center/ experiencia en servicio al cliente y uso de computadoras/ contar con técnico medio en ejecutivo para centros de servicio de CTP < r>3. Tener disponibilidad para laborar con horarios rotativos de manera presencial en Zapote y llevar capacitación en San Pedro , 100% presencial br>
Deseable:
-Contar con nivel de inglés igual o mayor a B1+ br>
Deben enviar la hoja de vida hacia o al Whatsapp , favor colocar agente call center en el asunto de correo o el mensaje
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7
Servicio al cliente Matriculas Lindora Santa Ana.
San José, San José
RECLUTAMUNDO
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Experiencia en base de datos.
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Lindora(santa Ana)
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Lindora(santa Ana)
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8
Servicio al cliente Matriculas Lindora Santa Ana
San José, San José
RECLUTAMUNDO
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Experiencia en base de datos.
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Lindora(santa Ana)
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Lindora(santa Ana)
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