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Dependiente de Servicio al Cliente
Alajuela, Alajuela
BDS Asesores
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
9° año aprobado, deseable bachiller en educación media.
Residir en la zona de Alajuela. br>Al menos 6 meses en puestos de atención y servicio al cliente. br>Manejo de programas relacionados con sistemas de facturación, cajas y plataformas digitales (Uber). br>Velar por el orden, limpieza, y colocación de los productos. br>Revisar la correcta colocación de los precios a los productos. br>Comunicar a la jefatura faltantes de productos.
Residir en la zona de Alajuela. br>Al menos 6 meses en puestos de atención y servicio al cliente. br>Manejo de programas relacionados con sistemas de facturación, cajas y plataformas digitales (Uber). br>Velar por el orden, limpieza, y colocación de los productos. br>Revisar la correcta colocación de los precios a los productos. br>Comunicar a la jefatura faltantes de productos.
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1
Representante de Servicio Al Cliente
Alajuela, Alajuela
People Working Corp
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Importante Cliente de People Working, dedicado a proveer tecnología busca persona para desempeñar funciones como **Representante de Sevicio al Cliente.**
El objetivo de la posición es Gestionar los clientes asignados, asegurando el cumplimiento del contrato, níveles de servicio y la operación.
**Requisitos**:
- Dispnibilidad para laborar **Temporalmente por 6 meses.**
- Experiência de 3 a 5 años en servicios post ventas, acompañamiento del proceso de ventas al área comercial.
- Disponibilidad para laborar en Alajuela. (2 días presenciales y 3 remotos).
- Disponibilidad de horario de lunes a vienres de 9:00 am a 6:00 pm.
- Estudios en** **Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería o Ejecutivo de Servicio al Cliente.
- Deseable conocimiento en SAP y Excel Intermedio.
**Funciones**:
- Gestionar todas las actividades relacionadas a la gestión de clientes y cuentas asignadas.
- Ser el punto de contacto entre el Cliente y las areas internas para la gestión de la operación del negocio.
- Gestionar el cumplimiento del contrato firmado con el cliente, así como los resultados de los níveles de servicio y operación con el fin de monitorear el cumplimiento del mismo.
- Gestionar los incidentes presentados para que se resuelvan a tiempo con el menor impacto al cliente (Service Center, Manufactura, Smart Services).
- Gestionar y administrar la matriz de producto con sus respectivos documentos actualizados y el inventario para evitar desabastecimiento de productos.
- Presentación y reunión mensual y trimestral con el Cliente de la gestión del servicio.
- Gestionar y participar en las solicitudes para Proyectos, generar las solicitudes de manufactura de tarjetas para el cliente.
- Control y seguimiento de la operación del Service Center, asegurando entrega oportuna de las solicitudes de personalización de tarjetas para el cliente.
- Facturar productos y servicios prestados a los clientes.
- Generar oportunamente los reportes internos y para los clientes.
El objetivo de la posición es Gestionar los clientes asignados, asegurando el cumplimiento del contrato, níveles de servicio y la operación.
**Requisitos**:
- Dispnibilidad para laborar **Temporalmente por 6 meses.**
- Experiência de 3 a 5 años en servicios post ventas, acompañamiento del proceso de ventas al área comercial.
- Disponibilidad para laborar en Alajuela. (2 días presenciales y 3 remotos).
- Disponibilidad de horario de lunes a vienres de 9:00 am a 6:00 pm.
- Estudios en** **Administración de Empresas, Negocios Internacionales, Ingeniería o Ejecutivo de Servicio al Cliente.
- Deseable conocimiento en SAP y Excel Intermedio.
**Funciones**:
- Gestionar todas las actividades relacionadas a la gestión de clientes y cuentas asignadas.
- Ser el punto de contacto entre el Cliente y las areas internas para la gestión de la operación del negocio.
- Gestionar el cumplimiento del contrato firmado con el cliente, así como los resultados de los níveles de servicio y operación con el fin de monitorear el cumplimiento del mismo.
- Gestionar los incidentes presentados para que se resuelvan a tiempo con el menor impacto al cliente (Service Center, Manufactura, Smart Services).
- Gestionar y administrar la matriz de producto con sus respectivos documentos actualizados y el inventario para evitar desabastecimiento de productos.
- Presentación y reunión mensual y trimestral con el Cliente de la gestión del servicio.
- Gestionar y participar en las solicitudes para Proyectos, generar las solicitudes de manufactura de tarjetas para el cliente.
- Control y seguimiento de la operación del Service Center, asegurando entrega oportuna de las solicitudes de personalización de tarjetas para el cliente.
- Facturar productos y servicios prestados a los clientes.
- Generar oportunamente los reportes internos y para los clientes.
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2
Representante de Servicio al Cliente-Alajuela
Rio Segundo, Alajuela
KleeGlobal S.A.
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Compañía industrial del sector alimentario requiere contratar: Representante de Servicio al Cliente.
br>Requisitos:
Bachiller en Educación Media br>Cursos en Servicio al cliente es deseable
Experiencia mínima de 5 años como representante de servicio al cliente en empresas del sector alimentario es imprescindible (Equipos industriales, de bombeo, empaques, etc) < r>Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral br>Excelente servicio al cliente y habilidades sociales
Capacidad de priorización y de gestión administrativa < r>Estabilidad Laboral demostrada
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm
Salario 550.000
br>Requisitos:
Bachiller en Educación Media br>Cursos en Servicio al cliente es deseable
Experiencia mínima de 5 años como representante de servicio al cliente en empresas del sector alimentario es imprescindible (Equipos industriales, de bombeo, empaques, etc) < r>Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral br>Excelente servicio al cliente y habilidades sociales
Capacidad de priorización y de gestión administrativa < r>Estabilidad Laboral demostrada
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm
Salario 550.000
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3
Representante de Servicio al Cliente-Alajuela
Rio Segundo, Alajuela
KleeGlobal
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Compañía industrial del sector alimentario requiere contratar: Representante de Servicio al Cliente.
br>Requisitos:
Bachiller en Educación Media br>Cursos en Servicio al cliente es deseable
Experiencia mínima de 5 años como representante de servicio al cliente en empresas del sector alimentario es imprescindible (Equipos industriales, de bombeo, empaques, etc) < r>Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral br>Excelente servicio al cliente y habilidades sociales
Capacidad de priorización y de gestión administrativa < r>Estabilidad Laboral demostrada
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm
Salario 550.000 colones
br>Requisitos:
Bachiller en Educación Media br>Cursos en Servicio al cliente es deseable
Experiencia mínima de 5 años como representante de servicio al cliente en empresas del sector alimentario es imprescindible (Equipos industriales, de bombeo, empaques, etc) < r>Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral br>Excelente servicio al cliente y habilidades sociales
Capacidad de priorización y de gestión administrativa < r>Estabilidad Laboral demostrada
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm
Salario 550.000 colones
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4
Representante de Servicio al Cliente-Alajuela
Rio Segundo, Alajuela
KleeGlobal S.A.
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Compañía industrial del sector alimentario requiere contratar: Representante de Servicio al Cliente.
br>Requisitos:
Bachiller en Educación Media br>Cursos en Servicio al cliente es deseable
Experiencia mínima de 5 años como representante de servicio al cliente en empresas del sector alimentario es imprescindible (Equipos industriales, de bombeo, empaques, etc) < r>Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral br>Excelente servicio al cliente y habilidades sociales
Capacidad de priorización y de gestión administrativa < r>Estabilidad Laboral demostrada
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm
Salario 550.000
br>Requisitos:
Bachiller en Educación Media br>Cursos en Servicio al cliente es deseable
Experiencia mínima de 5 años como representante de servicio al cliente en empresas del sector alimentario es imprescindible (Equipos industriales, de bombeo, empaques, etc) < r>Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral br>Excelente servicio al cliente y habilidades sociales
Capacidad de priorización y de gestión administrativa < r>Estabilidad Laboral demostrada
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm
Salario 550.000
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5
Representante de Servicio Al Cliente Senior
Alajuela, Alajuela
Ecolab
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Únete a Ecolab en **Coyol Alajuela** y forma parte de un equipo dinámico que disfruta su trabajo y se integra completamente. Como **Representante de Servicio al Cliente Senior**, usa tu destacado nível de energía y tus habilidades sociales para asociarte con nuestros clientes para ayudarles a obtener el máximo beneficio de los productos de Ecolab. Como equipo, nos esforzamos por exceder nuestros objetivos para lograr una mayor satisfacción del cliente
**Lo que harás**:
- Atender las necesidades de los clientes en un ambiente cordial y profesional, con un alto nível de empatía y apertura para proporcionar información precisa y útil.
- Resolver las preguntas y problemas que los clientes pueden tener en relación con los productos o servicios de la empresa, utilizando una variedad de canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en línea.
- Tomar las medidas necesarias para solucionar los problemas de los clientes, investigando y colaborando con otros departamentos si es necesario, y asegurándose de que se cumplan los plazos de respuesta a los clientes.
- Manejar todo tipo de situaciones, incluyendo quejas, preguntas, comentarios, cumplidos, etc., de una manera educada y efectiva para el cliente y la empresa.
- Mantener registros precisos de los problemas reportados por los clientes y las soluciones implementadas, y proporcionar informes periódicos al gerente del departamento.
- Comunicarse con otros departamentos cuando sea necesario para obtener información y colaborar en la resolución de problemas.
- Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa, y proporcionar información actualizada a los clientes.
- Documentar el BO e informar a finanzas para no pagar dicho faltante.
- Generar el reporte de ordes abiertas de US
- Generar y documentar el reporte de venta para informar semanalmente.
- Dar seguimiento a los incidentes que reporten el cliente de Dropshipment.
- Mantener llamadas semanales con comercial para atender temas puntuales. Con los clientes TOP cada 15 días.
- Seguimiento internacional (USA, CARIBE) de ordenes enviadas, así como documentación faltante
- Seguimiento a ordenes con material faltante o vencidos.
**Requisitos**:
- Bachiller en Administración de Empresas, industrial o afin,
- Ingles avanzado
- 3 años Experiência previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de llamadas o chat en línea. De manera internacional
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente de ritmo rápido.
- Flexibilidad de horarios.
- Conocimiento base en trámites de importación/exportación.
**Our Commitment to Diversity and Inclusion**
At Ecolab, we believe the best teams are diverse and inclusive, and we are on a journey to create a workplace where every associate can grow and achieve their best. We are committed to fair and equal treatment of associates and applicants. We recruit, hire, promote,
**Lo que harás**:
- Atender las necesidades de los clientes en un ambiente cordial y profesional, con un alto nível de empatía y apertura para proporcionar información precisa y útil.
- Resolver las preguntas y problemas que los clientes pueden tener en relación con los productos o servicios de la empresa, utilizando una variedad de canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en línea.
- Tomar las medidas necesarias para solucionar los problemas de los clientes, investigando y colaborando con otros departamentos si es necesario, y asegurándose de que se cumplan los plazos de respuesta a los clientes.
- Manejar todo tipo de situaciones, incluyendo quejas, preguntas, comentarios, cumplidos, etc., de una manera educada y efectiva para el cliente y la empresa.
- Mantener registros precisos de los problemas reportados por los clientes y las soluciones implementadas, y proporcionar informes periódicos al gerente del departamento.
- Comunicarse con otros departamentos cuando sea necesario para obtener información y colaborar en la resolución de problemas.
- Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa, y proporcionar información actualizada a los clientes.
- Documentar el BO e informar a finanzas para no pagar dicho faltante.
- Generar el reporte de ordes abiertas de US
- Generar y documentar el reporte de venta para informar semanalmente.
- Dar seguimiento a los incidentes que reporten el cliente de Dropshipment.
- Mantener llamadas semanales con comercial para atender temas puntuales. Con los clientes TOP cada 15 días.
- Seguimiento internacional (USA, CARIBE) de ordenes enviadas, así como documentación faltante
- Seguimiento a ordenes con material faltante o vencidos.
**Requisitos**:
- Bachiller en Administración de Empresas, industrial o afin,
- Ingles avanzado
- 3 años Experiência previa en atención al cliente, preferentemente en un entorno de llamadas o chat en línea. De manera internacional
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente de ritmo rápido.
- Flexibilidad de horarios.
- Conocimiento base en trámites de importación/exportación.
**Our Commitment to Diversity and Inclusion**
At Ecolab, we believe the best teams are diverse and inclusive, and we are on a journey to create a workplace where every associate can grow and achieve their best. We are committed to fair and equal treatment of associates and applicants. We recruit, hire, promote,
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Acerca de lo último Cliente Empleos en Alajuela !
6
Servicio al cliente/ventas Tienda Nautica City Mall Alajuela
Alajuela, Alajuela
Distribuidora LatínMark C.R
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
• Buena comunicación y trabajo en equipo
• Acostumbrado a trabajar por metas y objetivos. br>
• Experiencia mínima 3 a 4 años en puestos de retail.
• 3 Cartas de recomendación de trabajos anteriores. • Preferiblemente residir en el área de San José
• Acostumbrado a trabajar por metas y objetivos. br>
• Experiencia mínima 3 a 4 años en puestos de retail.
• 3 Cartas de recomendación de trabajos anteriores. • Preferiblemente residir en el área de San José
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7
Servicio al cliente/ventas tienda City Mall Nautica Alajuela
Alajuela, Alajuela
NAUTICA
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
• Buena comunicación y trabajo en equipo
• Acostumbrado a trabajar por metas y objetivos. br>• Conocimiento en el area de ventas y moda < r>• Experiencia mínima 3 a 4 años en puestos de retail.
• 3 Cartas de recomendación de trabajos anteriores. • Preferiblemente residir en el área de Alajuela
• Acostumbrado a trabajar por metas y objetivos. br>• Conocimiento en el area de ventas y moda < r>• Experiencia mínima 3 a 4 años en puestos de retail.
• 3 Cartas de recomendación de trabajos anteriores. • Preferiblemente residir en el área de Alajuela
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