1 Ofertas de Hospital Clínica Bíblica en Costa Rica
Agente de Servicios de Salud
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
En VIVIT SALUD, estamos buscando un(a)
colaborador(a) dinámico(a) y proactivo(a)
, con experiencia en
call center
y
seguros médicos privados
, para brindar una atención integral al paciente y asegurar una gestión administrativa impecable.
Responsabilidades clave
1) Front de Servicio / Call Center
- Atender llamadas entrantes y salientes (pacientes y médicos), asegurando una comunicación clara en español e inglés.
- Agendar, reprogramar y confirmar
citas en el sistema. - Responder
chatbots/WhatsApp
con guiones y tiempos de respuesta definidos. - Brindar información clara sobre servicios, requisitos y preparaciones.
2) Seguros Médicos Privados
- Verificar pólizas y coberturas
antes de la cita (elegibilidad). - Gestionar autorizaciones
con aseguradoras (envío de formularios y soportes). - Preparar y
enviar trámites
conforme a convenio (factura, consentimientos, cédula, etc.). - Dar seguimiento
a casos pendientes y objeciones hasta su resolución. - Seguimiento a cuentas por cobrar
(aseguradoras). - Aplicación de pagos
y
registro de proveedores
en
QuickBooks
.
Requisitos indispensables
- Bachillerato en educación media
. - Experiencia en
clínicas/servicios de salud
. - Experiencia en
seguros médicos privados
(trámites, pólizas, autorizaciones). - Experiencia en
call center
o atención al cliente. - Inglés
intermedio–avanzado (atención básica + lectura de pólizas). - Manejo de
paquete de office - Disponibilidad
para laborar de
lunes a sábado
.
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Acerca de lo último Hospital clínica bíblica Empleos en Costa Rica !