17 Ofertas de Atención al Cliente en Alajuela
Servicio Al Cliente
San Jose, Heredia
Grupo Valle de Paz de Costa Rica
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
Atención de Clientes vía telefónica y presencial
Resolver situaciones de conflictos
Realizar estados de cuentas
Ventas en atención de clientes nuevos
**Requisitos del Puesto**:
Ordenado ya que son varios procesos post-venta,
Asistencia a Gerencia Legal
Controles y bitácoras
Atención telefónica a terceros.
Excelente atención al cliente
Ofimática, mínimo Excel intermedio
Excelente presentación personal
**Experiência Deseada**:
Experiência previa mínima de 2 años en puestos similares
**Habilidades Deseadas**:
Ordenado
Trabajo en grupo
Organizado
Excelente atención a cliente.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente
**Ubicación del Puesto**:
Sabana, San Jose, Costa Rica
**Salario**:
**(Moneda Local)**
**Nível Académico**:
Estudiante Universitario
**Nível de Cómputo**:
Office Profesional
**Idiomas**:
**Español**: 100%
**Comentarios Adicionales**:
Solo con experiência demostrable.
**Funciones del Puesto**:
Atención de Clientes vía telefónica y presencial
Resolver situaciones de conflictos
Realizar estados de cuentas
Ventas en atención de clientes nuevos
**Requisitos del Puesto**:
Ordenado ya que son varios procesos post-venta,
Asistencia a Gerencia Legal
Controles y bitácoras
Atención telefónica a terceros.
Excelente atención al cliente
Ofimática, mínimo Excel intermedio
Excelente presentación personal
**Experiência Deseada**:
Experiência previa mínima de 2 años en puestos similares
**Habilidades Deseadas**:
Ordenado
Trabajo en grupo
Organizado
Excelente atención a cliente.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente
**Ubicación del Puesto**:
Sabana, San Jose, Costa Rica
**Salario**:
**(Moneda Local)**
**Nível Académico**:
Estudiante Universitario
**Nível de Cómputo**:
Office Profesional
**Idiomas**:
**Español**: 100%
**Comentarios Adicionales**:
Solo con experiência demostrable.
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0
Recepción - Servicio al Cliente
Pavas, San José
Promatco Centroamericana S.A
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Puesto: Recepcionista y Servicio al Cliente
Ubicación: Pavas, detras de la Jacks br>Horario: Lunes a Viernes de 7:30am a 4:45pm
Responsabilidades:
Atender a clientes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. < r>
Brindar información clara y precisa sobre nuestros servicios/productos. br>
Recibir y canalizar visitas, llamadas y consultas.
Mantener el área de recepción ordenada y profesional. < r>
Apoyar en tareas administrativas básicas. br>
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o recepción.
Excelente presentación y trato al cliente. br>
Manejo de herramientas básicas de oficina (Oficce) br>
Actitud proactiva, responsable y con habilidades para resolver problemas.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Buen ambiente de trabajo.
Capacitación constante. br>
Oportunidades de crecimiento.
Ubicación: Pavas, detras de la Jacks br>Horario: Lunes a Viernes de 7:30am a 4:45pm
Responsabilidades:
Atender a clientes de forma presencial, telefónica y por correo electrónico. < r>
Brindar información clara y precisa sobre nuestros servicios/productos. br>
Recibir y canalizar visitas, llamadas y consultas.
Mantener el área de recepción ordenada y profesional. < r>
Apoyar en tareas administrativas básicas. br>
Requisitos:
Experiencia mínima de 2 años en atención al cliente o recepción.
Excelente presentación y trato al cliente. br>
Manejo de herramientas básicas de oficina (Oficce) br>
Actitud proactiva, responsable y con habilidades para resolver problemas.
Ofrecemos:
Sueldo competitivo.
Buen ambiente de trabajo.
Capacitación constante. br>
Oportunidades de crecimiento.
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1
Oficinista / Servicio al cliente
Heredia, Heredia
Empresa Montero Solano
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requisitos generales:
• Dominio de herramientas básicas de oficina (correo electrónico, Excel, Word, etc.) br>• Buena comunicación verbal y escrita • Actitud proactiva y disposición para aprender
• Dominio de herramientas básicas de oficina (correo electrónico, Excel, Word, etc.) br>• Buena comunicación verbal y escrita • Actitud proactiva y disposición para aprender
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2
Servicio al cliente / Matriculas Curridabat.
Curridabat, San José
RECLUTAMUNDO
Publicado hace 16 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Experiencia en base de datos.
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
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3
Servicio al cliente / Matriculas Curridabat
Curridabat, San José
RECLUTAMUNDO
Publicado hace 16 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Experiencia en base de datos.
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
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4
Asistente en servicio al cliente
Curridabat, San José
Coco Cafe
Publicado hace 21 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona la organización y la administración? ¡Únete a nuestro equipo como Asistente Administrativ@ y se parte de un proyecto innovador y dinámico! Contáctanos directamente por correo o whats!
br>¿Quiénes somos? < r>Diseñamos, producimos y distribuimos artesanía costarricense auténtica, hecha a mano con materiales naturales y reutilizados, en un entorno de trabajo ético, alegre y comprometido. Promovemos el bienestar de nuestros colaboradores, la sostenibilidad ambiental y la excelencia artesanal, entregando a nuestros clientes piezas que reflejan lo mejor de Costa Rica: su identidad, su calidez humana y su belleza natural.
¿Qué ofrecemos? < r>Ambiente Dinámico: Forma parte de un equipo apasionado y en constante crecimiento. br>Oportunidades de Crecimiento: Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa en corto tiempo.
Flexibilidad: Modalidad híbrida de trabajo con hasta un 10% de teletrabajo. br>Beneficios atractivos: Descuentos exclusivos en nuestros productos artesanales.
Espacio seguro: Políticas internas claras con cero tolerancia al hostigamiento laboral. br>Becas para estudios: Apoyo en tu desarrollo académico. br>Pago híbrido: Combina salario base más atractivas comisiones. < r>
Modalidad de trabajo:
Por horas, cuarto de tiempo o medio tiempo, dependiendo de tus aptitudes y disponibilidad.
No hay opción de tiempo completo. br>
Si es de su interés trabajar con nosotros, por favor le invitamos a que nos envíes lo antes posible los siguientes documentos para poder iniciar con el proceso (no respondemos solicitudes a través de este portal, únicamente por correo o whatsapp):
* CV actualizado una página br>* Carta de presentación br>* Carta de por qué quieres trabajar con nosotros (Indicar horario de preferencia, Salario, disponibilidad de movilidad tanto dentro como fuera de la GAM, etc) br>* Cédula de identidad por ambos lados br>* Hoja de delincuencia actualizada (antecedentes no penales)
* Dos cartas de recomendación firmadas y recientes br>
Descubre mas acerca de nosotros en nuestras redes sociales o pagina web
br>¿Quiénes somos? < r>Diseñamos, producimos y distribuimos artesanía costarricense auténtica, hecha a mano con materiales naturales y reutilizados, en un entorno de trabajo ético, alegre y comprometido. Promovemos el bienestar de nuestros colaboradores, la sostenibilidad ambiental y la excelencia artesanal, entregando a nuestros clientes piezas que reflejan lo mejor de Costa Rica: su identidad, su calidez humana y su belleza natural.
¿Qué ofrecemos? < r>Ambiente Dinámico: Forma parte de un equipo apasionado y en constante crecimiento. br>Oportunidades de Crecimiento: Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa en corto tiempo.
Flexibilidad: Modalidad híbrida de trabajo con hasta un 10% de teletrabajo. br>Beneficios atractivos: Descuentos exclusivos en nuestros productos artesanales.
Espacio seguro: Políticas internas claras con cero tolerancia al hostigamiento laboral. br>Becas para estudios: Apoyo en tu desarrollo académico. br>Pago híbrido: Combina salario base más atractivas comisiones. < r>
Modalidad de trabajo:
Por horas, cuarto de tiempo o medio tiempo, dependiendo de tus aptitudes y disponibilidad.
No hay opción de tiempo completo. br>
Si es de su interés trabajar con nosotros, por favor le invitamos a que nos envíes lo antes posible los siguientes documentos para poder iniciar con el proceso (no respondemos solicitudes a través de este portal, únicamente por correo o whatsapp):
* CV actualizado una página br>* Carta de presentación br>* Carta de por qué quieres trabajar con nosotros (Indicar horario de preferencia, Salario, disponibilidad de movilidad tanto dentro como fuera de la GAM, etc) br>* Cédula de identidad por ambos lados br>* Hoja de delincuencia actualizada (antecedentes no penales)
* Dos cartas de recomendación firmadas y recientes br>
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5
Agente telefónico de Servicio al cliente
Zapote, San José
NETCOM Business Contact Center
Publicado hace 9 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
El agente de servicio deberá realizar las labores destinadas a la atención de los clientes que interactúan con el Centro de Contacto de forma oportuna, confiable y eficaz.
br>Indispensable:
1. Contar con título de bachillerato en educación media concluido < r>2. Contar con experiencia mínima de 6 meses en call center/ experiencia en servicio al cliente y uso de computadoras/ contar con técnico medio en ejecutivo para centros de servicio de CTP < r>3. Tener disponibilidad para laborar con horarios rotativos de manera presencial en Zapote y llevar capacitación en San Pedro , 100% presencial br>
Deseable:
-Contar con nivel de inglés igual o mayor a B1+ br>
Deben enviar la hoja de vida hacia o al Whatsapp , favor colocar agente call center en el asunto de correo o el mensaje
br>Indispensable:
1. Contar con título de bachillerato en educación media concluido < r>2. Contar con experiencia mínima de 6 meses en call center/ experiencia en servicio al cliente y uso de computadoras/ contar con técnico medio en ejecutivo para centros de servicio de CTP < r>3. Tener disponibilidad para laborar con horarios rotativos de manera presencial en Zapote y llevar capacitación en San Pedro , 100% presencial br>
Deseable:
-Contar con nivel de inglés igual o mayor a B1+ br>
Deben enviar la hoja de vida hacia o al Whatsapp , favor colocar agente call center en el asunto de correo o el mensaje
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6
Cajera-dependiente - Servicio Al Cliente Medio
San Jose, Heredia
TIENDA EN SAN JOSÉ
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
ATENCION AL CLIENTE, MANEJO DE CAJA, ORDEN Y LIMPIEZA DE PUNTO DE VENTA, OTRAS LABORES DE APOYO QUE SE LE ASIGNEN.
Requisitos del Puesto
PREFERIBLE ESTUDIANTE UNIVERSITARIA INICIANDO CARRERA, QUE REQUIERA TRABAJAR TIEMPO PARCIAL EN EL SIGUIENTE HORARIO: JUNES A SÁBADO DE 9 A 2 ( 30 HORAS / SEMANA). NOTA: INDISPENSABLE TENER DISPONIBILIDAD DE ESTE HORARIO.
Experiência Deseada
PREFERIBLEMENTE ALGUNA EXPERIENCIA EN PUESTOS SIMILARES.
Habilidades Deseadas
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE, TRABAJO EN EQUIPO, BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES, EMPATICA, FACILIDAD DE PALABRA, BUENA PRESENTACION PERSONAL.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
San José, San Jose, Costa Rica
Salario
53,820/SEMANA **(Moneda Local)**
Nível Académico
Estudiante Universitario
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
Funciones del Puesto
ATENCION AL CLIENTE, MANEJO DE CAJA, ORDEN Y LIMPIEZA DE PUNTO DE VENTA, OTRAS LABORES DE APOYO QUE SE LE ASIGNEN.
Requisitos del Puesto
PREFERIBLE ESTUDIANTE UNIVERSITARIA INICIANDO CARRERA, QUE REQUIERA TRABAJAR TIEMPO PARCIAL EN EL SIGUIENTE HORARIO: JUNES A SÁBADO DE 9 A 2 ( 30 HORAS / SEMANA). NOTA: INDISPENSABLE TENER DISPONIBILIDAD DE ESTE HORARIO.
Experiência Deseada
PREFERIBLEMENTE ALGUNA EXPERIENCIA EN PUESTOS SIMILARES.
Habilidades Deseadas
EXCELENTE SERVICIO AL CLIENTE, TRABAJO EN EQUIPO, BUENAS RELACIONES INTERPERSONALES, EMPATICA, FACILIDAD DE PALABRA, BUENA PRESENTACION PERSONAL.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
San José, San Jose, Costa Rica
Salario
53,820/SEMANA **(Moneda Local)**
Nível Académico
Estudiante Universitario
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
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7
Servicio Al Cliente Sucursal Multiplaza Escazú
San Jose, Heredia
Davivienda Filiales Internacionales
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Descripción empresa**:
Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.
**Misión del cargo**:
Ofrecer a los clientes actuales y potenciales una orientación financiera, en donde se le presentan los diferentes productos que el Banco.
**Funciones del cargo**:
- Buscar en forma constante clientes nuevos con el fin de aumentar la participación de mercado de Davivienda y la Sucursal.
- Realizar venta cruzada a nuestros clientes con la apertura de los distintos tipos de cuentas, certificados de depósito a plazo, seguros, diferentes créditos, fondos de inversión, pensiones obligatorias y voluntarias; con el fin de lograr que cada cliente posea varios productos a la vez y ganar su fidelidad.
- Mantener contacto con los clientes actuales y ofrecerles nuevos productos o mejores condiciones de las que posee actualmente para alcanzar una relación más fuerte.
**Requisitos**:
Bachiller Educación Media
Deseable, experiência Banca
Experiência en Ventas y Servicio al cliente
**Condiciones oferta**:
Davivienda, parte del Grupo Empresarial Bolívar, es una organización comprometida con cada país donde tiene presencia y reconocida desde hace cuatro décadas por ofrecer soluciones financieras que generen valor y enriquezcan la vida de las personas.
**Misión del cargo**:
Ofrecer a los clientes actuales y potenciales una orientación financiera, en donde se le presentan los diferentes productos que el Banco.
**Funciones del cargo**:
- Buscar en forma constante clientes nuevos con el fin de aumentar la participación de mercado de Davivienda y la Sucursal.
- Realizar venta cruzada a nuestros clientes con la apertura de los distintos tipos de cuentas, certificados de depósito a plazo, seguros, diferentes créditos, fondos de inversión, pensiones obligatorias y voluntarias; con el fin de lograr que cada cliente posea varios productos a la vez y ganar su fidelidad.
- Mantener contacto con los clientes actuales y ofrecerles nuevos productos o mejores condiciones de las que posee actualmente para alcanzar una relación más fuerte.
**Requisitos**:
Bachiller Educación Media
Deseable, experiência Banca
Experiência en Ventas y Servicio al cliente
**Condiciones oferta**:
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8
Ejecutivo de Servicio Al Cliente Corporativo
San Jose, Heredia
WTW
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Brindar servicio y asesoría post venta y ante cualquier necesidad de seguros que surja de los clientes corporativos asignados, con el propósito de impulsar el crecimiento de sus programas de seguros según sus necesidades de cobertura.
**El Rol**
- Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas tecnológicas habilitadas a los clientes asignados.
- Revisar y atender los correos en 24 horas máximo.
- Trabajar y Alimentar las tareas de los sistemas transacionales diariamente.
- Cumplir con las metas establecidas para cada puesto de trabajo
- Realizar Minutas de reuniones y presentarlas al cliente previa aprobación de los asistentes
- Revisar, analizar y presentar informe introductorio al cliente en compañía del corredor y/o Gerente de área y Supervisor.
- Solicitar al Área Técnica las cotizaciones según las necesidades y condiciones declaradas por el cliente con excepción de aquellas líneas de seguros que puede cotizar de forma directa por medio de las herramientas digitales dispuestas para el efecto por las aseguradoras.
- Realizar cuadro comparativo de las cotizaciones gestionadas por su parte tanto para emisiones como para renovaciones.
- Realizar visitas al cliente para brindarle asesoría y presentarles el Informe del Programa de Seguros.
- Realizar el proceso de aseguramiento de activos y riesgos; asimismo, cumplimentar los formularios de seguro y solicitar al cliente los requisitos correspondientes en cada caso.
- Revisar las Condiciones Particulares recibidas de la aseguradora contra las cotizaciones o propuestas de renovación aceptadas por el cliente.
- Realizar cobro de la emisión al cliente y coordinar con el Departamento de Operaciones el seguimiento al Cobro respectivo.
- Trabajar las variaciones solicitadas por el cliente cumpliendo el procedimiento
- Brindar apoyo al Departamento de Operaciones para las gestiones de cobro según forma de pago, verificando las primas vs detalle de aseguradora y reporte de cobro mensual suministrado por el supervisor, posteriormente comunicar al cliente el aviso por medio de un correo y llamadas de seguimiento
- Suministrar a las Áreas Técnicas y de Reclamos, la información solicitada en un plazo máximo de 24 horas.
- Presentar al supervisor un reporte de pólizas renovadas y no renovadas u otros reportes establecidos por la gerencia
- Revisar los valores reportados por los asegurados de pólizas de declaraciones para promover la adecuación de los montos asegurados según corresponda y gestionar las liquidaciones respectivas.
- Dar aviso y remitir al área de reclamos la información suministrada por el cliente para todos los casos de aviso de siniestro
- Utilizar eficientemente los recursos asignados (equipos, horas hombre).
- Utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la información suministrada por la organización y por el cliente.
- Realizar otras actividades relacionadas con el puesto a criterio del Jefe Inmediato
**Los Requerimientos**
- Bachillerato en educación media
- Deseable Técnico en Seguros y/o Diplomado en Administración de Empresas o carrera universitaria
- 2 a 5 años en el ámbito de seguros
- Microsoft Office
- Digitación
- Capacidad de Autogestión
- Inteligencia analítica
- Uso de la herramienta de correo electrónico Outlook
- Facilidad de expression oral y escrita
- Trabajo en Equipo
- 2 años de experiência en servicio al cliente.
- Orientación de Servicio al Cliente
- Trabajo en Equipo
- Empleador de Igualdad de Oportunidades_
**El Rol**
- Brindar servicio oportuno y de calidad de forma presencial, telefónica y por medio de las herramientas tecnológicas habilitadas a los clientes asignados.
- Revisar y atender los correos en 24 horas máximo.
- Trabajar y Alimentar las tareas de los sistemas transacionales diariamente.
- Cumplir con las metas establecidas para cada puesto de trabajo
- Realizar Minutas de reuniones y presentarlas al cliente previa aprobación de los asistentes
- Revisar, analizar y presentar informe introductorio al cliente en compañía del corredor y/o Gerente de área y Supervisor.
- Solicitar al Área Técnica las cotizaciones según las necesidades y condiciones declaradas por el cliente con excepción de aquellas líneas de seguros que puede cotizar de forma directa por medio de las herramientas digitales dispuestas para el efecto por las aseguradoras.
- Realizar cuadro comparativo de las cotizaciones gestionadas por su parte tanto para emisiones como para renovaciones.
- Realizar visitas al cliente para brindarle asesoría y presentarles el Informe del Programa de Seguros.
- Realizar el proceso de aseguramiento de activos y riesgos; asimismo, cumplimentar los formularios de seguro y solicitar al cliente los requisitos correspondientes en cada caso.
- Revisar las Condiciones Particulares recibidas de la aseguradora contra las cotizaciones o propuestas de renovación aceptadas por el cliente.
- Realizar cobro de la emisión al cliente y coordinar con el Departamento de Operaciones el seguimiento al Cobro respectivo.
- Trabajar las variaciones solicitadas por el cliente cumpliendo el procedimiento
- Brindar apoyo al Departamento de Operaciones para las gestiones de cobro según forma de pago, verificando las primas vs detalle de aseguradora y reporte de cobro mensual suministrado por el supervisor, posteriormente comunicar al cliente el aviso por medio de un correo y llamadas de seguimiento
- Suministrar a las Áreas Técnicas y de Reclamos, la información solicitada en un plazo máximo de 24 horas.
- Presentar al supervisor un reporte de pólizas renovadas y no renovadas u otros reportes establecidos por la gerencia
- Revisar los valores reportados por los asegurados de pólizas de declaraciones para promover la adecuación de los montos asegurados según corresponda y gestionar las liquidaciones respectivas.
- Dar aviso y remitir al área de reclamos la información suministrada por el cliente para todos los casos de aviso de siniestro
- Utilizar eficientemente los recursos asignados (equipos, horas hombre).
- Utilizar, resguardar y mantener la confidencialidad de la información suministrada por la organización y por el cliente.
- Realizar otras actividades relacionadas con el puesto a criterio del Jefe Inmediato
**Los Requerimientos**
- Bachillerato en educación media
- Deseable Técnico en Seguros y/o Diplomado en Administración de Empresas o carrera universitaria
- 2 a 5 años en el ámbito de seguros
- Microsoft Office
- Digitación
- Capacidad de Autogestión
- Inteligencia analítica
- Uso de la herramienta de correo electrónico Outlook
- Facilidad de expression oral y escrita
- Trabajo en Equipo
- 2 años de experiência en servicio al cliente.
- Orientación de Servicio al Cliente
- Trabajo en Equipo
- Empleador de Igualdad de Oportunidades_
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
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