Jefe Servicios Logísticos y Atención al Cliente

Paraíso ₡2000000 - ₡2500000 Y Synergia Consulting CR

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Descripción Del Trabajo

Liderar y supervisar los departamentos de atención al cliente y operaciones logísticas para el mercado nacional e internacional.

Requisitos:

  • Bachiller en Administración de Empresas con énfasis en Ventas, Comercio Exterior o Aduanas.
  • Al menos dos años de experiencia en puestos de Jefatura en Servicio al Cliente, Logística, Exportaciones, Comercio Exterior o posiciones similares.
  • Inglés B2
  • Conocimientos en SAP, INCOTERMS, legislación aduanera, logística y despacho (Indispensable)
  • Habilidades: Comunicación efectiva, negociación, orientación al servicio al cliente y liderazgo de equipos.
  • Licencia B1
  • Disponibilidad para laborar en Cartago
  • Horario: Lunes a viernes 8:00 a.m. - 5:00 p.m.
  • Disponibilidad inmediata (Deseable)
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Representante del servicio de atención al cliente

San Francisco ₡300000 - ₡450000 Y Movate

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Descripción Del Trabajo

The ideal candidate loves talking to people and proactively solving issues. You will be responsible for converting customers into passionate evangelists, this is a fast-growing account offering fantastic opportunities in customer service, and we'd love to consider you for the role of
Resident Support Specialist.

Responsibilities

  • Communicate with customers via phone, email and chat
  • Provide knowledgeable answers to questions about product
  • Work with internal departments to meet customer's needs
  • Data entry in various platforms

Qualifications

  • English B2+ or above.
  • High School Diploma.
  • Work Stability.
  • Minimum of 6 months call center experience
  • Strong communication and customer service skills
  • Positive, proactive attitude and ability to work in fast-paced environments
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Atención al cliente en Soporte SAP Business One

Escazu, San José ₡900000 - ₡1200000 Y FCS Consultores - SAP Partner Regional

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Descripción Del Trabajo

Descripción del empleo:

Representante de servicio de atención al cliente, encargado de proporcionar a los usuarios información y soporte con relación a los productos o servicios que ofrece la empresa. Además, canaliza las quejas, reclamos y sugerencias.

Funciones principales:

· Soporte técnico y funcional durante implementación y post implementación Sap B1.

· Cumplimiento de plan de tareas asignadas.

· Preparación de informes, documentos y reportes inherentes al soporte.

· Brindar soluciones y resolver problemas a las diferentes áreas de negocios.

· Capacidad para adaptar requerimientos de negocios a Sap B1.

Requisitos:

· Conocimiento de usuario de Sap B1.

· Conocimientos en contabilidad y finanzas.

· Experiencia en servicio al cliente.

Habilidades deseables:

· Solución de problemas.

· Experiencia en servicio al cliente.

· Capacidad de aprendizaje continuo.

· Trabajo en equipo.

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