35 Ofertas de Sykes Costa Rica en San Jose
Oficinista / Servicio al cliente
Heredia, Heredia
Empresa Montero Solano
Publicado hace 6 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requisitos generales:
• Dominio de herramientas básicas de oficina (correo electrónico, Excel, Word, etc.) br>• Buena comunicación verbal y escrita • Actitud proactiva y disposición para aprender
• Dominio de herramientas básicas de oficina (correo electrónico, Excel, Word, etc.) br>• Buena comunicación verbal y escrita • Actitud proactiva y disposición para aprender
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0
Auxiliar Servicio Al Cliente
San Jose, Heredia
Hotel Balmoral en San José
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
1. Controlar los accesos de entrada y salida de clientes, huéspedes, trabajadores y proveedores.
2. Realizar recorridos diarios en las instalaciones revisando equipos, lámparas de emergencia, daños en infraestructura o materiales del Hotel.
4. Cumplir con el procedimiento estándar de Servicio al cliente y Seguridad.
5. Reportar a Jefatura cualquier incumplimiento de Procedimientos o normas de seguridad de algún colaborador.
6. Completar bitácoras de procedimiento durante su jornada laboral en recorridos.
7. Atender quejas e informar para su resolución a Jefaturas de forma inmediata.
8. Recibir y direccionar personas que vienen a eventos, restaurante y hotel.
9. Asistir a reuniones semanales o mensuales con el equipo de trabajo.
10. Supervisar y controlar éticamente el buen manejo de cualquier activo de la empresa.
11. Realizar controles que garanticen que no salga ningún activo de la empresa sin previa autorización.
12. Recibir y despedir a la mayor cantidad de clientes posibles para asegurarse de que hayan recibido un servicio de altura.
13. Conocer los eventos que se van a realizar durante el día para direccionar a los clientes.
14. Supervisar equipos de operación del Hotel o el Restaurante y garantizarse que estén funcionando en buen estado.
15. Comunicar a Jefaturas algún equipo de operaciones que se encuentra en mal estado
16. Realizar apertura y cierre del Hotel junto con el Restaurante.
17. Realizar apertura y cierre del Parqueo del Hotel.
18. Realizar la limpieza de parqueo, lockers, áreas públicas, baños, etc.
19. Cualquier otra función polifuncional que se requiera desarrollar en la empresa, por necesidad de la misma.
**Requisitos del Puesto**:
Mínimo la Primaria Aprobada.
Inglés Intermedio, para la atención de clientes.
Licencia de conducir B1 al día y no partes.
Conocimiento en manejo de auto manual y automático.
Excelente Servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, fines de semana y feriados, con 1 día libre a la semana, el cual es fijo.
**Experiência Deseada**:
2 a más años en puestos similares
**Habilidades Deseadas**:
Excelente Servicio al cliente.
Dicción.
Trabajo en equipo.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Hotelería
**Ubicación del Puesto**:
San José, Centro, San Jose, Costa Rica
**Salario**:
1 **(Moneda Local)**
2 **(Dólares)**
**Nível Académico**:
Diplomado
**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
**Inglés**: 80%
**Funciones del Puesto**:
1. Controlar los accesos de entrada y salida de clientes, huéspedes, trabajadores y proveedores.
2. Realizar recorridos diarios en las instalaciones revisando equipos, lámparas de emergencia, daños en infraestructura o materiales del Hotel.
4. Cumplir con el procedimiento estándar de Servicio al cliente y Seguridad.
5. Reportar a Jefatura cualquier incumplimiento de Procedimientos o normas de seguridad de algún colaborador.
6. Completar bitácoras de procedimiento durante su jornada laboral en recorridos.
7. Atender quejas e informar para su resolución a Jefaturas de forma inmediata.
8. Recibir y direccionar personas que vienen a eventos, restaurante y hotel.
9. Asistir a reuniones semanales o mensuales con el equipo de trabajo.
10. Supervisar y controlar éticamente el buen manejo de cualquier activo de la empresa.
11. Realizar controles que garanticen que no salga ningún activo de la empresa sin previa autorización.
12. Recibir y despedir a la mayor cantidad de clientes posibles para asegurarse de que hayan recibido un servicio de altura.
13. Conocer los eventos que se van a realizar durante el día para direccionar a los clientes.
14. Supervisar equipos de operación del Hotel o el Restaurante y garantizarse que estén funcionando en buen estado.
15. Comunicar a Jefaturas algún equipo de operaciones que se encuentra en mal estado
16. Realizar apertura y cierre del Hotel junto con el Restaurante.
17. Realizar apertura y cierre del Parqueo del Hotel.
18. Realizar la limpieza de parqueo, lockers, áreas públicas, baños, etc.
19. Cualquier otra función polifuncional que se requiera desarrollar en la empresa, por necesidad de la misma.
**Requisitos del Puesto**:
Mínimo la Primaria Aprobada.
Inglés Intermedio, para la atención de clientes.
Licencia de conducir B1 al día y no partes.
Conocimiento en manejo de auto manual y automático.
Excelente Servicio al cliente.
Disponibilidad para trabajar horarios rotativos, fines de semana y feriados, con 1 día libre a la semana, el cual es fijo.
**Experiência Deseada**:
2 a más años en puestos similares
**Habilidades Deseadas**:
Excelente Servicio al cliente.
Dicción.
Trabajo en equipo.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Hotelería
**Ubicación del Puesto**:
San José, Centro, San Jose, Costa Rica
**Salario**:
1 **(Moneda Local)**
2 **(Dólares)**
**Nível Académico**:
Diplomado
**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
**Inglés**: 80%
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1
Cajero/servicio Al Cliente
Santa Ana, San José
Ili Vanili
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Tipo de puesto: Medio tiempo
Salario: ₡13,200.00 al día
Puede trasladarse/mudarse:
- Santa Ana, Provincia de San José: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Salario: ₡13,200.00 al día
Puede trasladarse/mudarse:
- Santa Ana, Provincia de San José: Trasladarse al trabajo sin problemas o planear mudarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
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2
Servicio al cliente / Matriculas Curridabat.
Curridabat, San José
RECLUTAMUNDO
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Experiencia en base de datos.
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
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3
Servicio al cliente / Matriculas Curridabat
Curridabat, San José
RECLUTAMUNDO
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Experiencia en base de datos.
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
Bachiller en educación media. br> Experiencia en servicio al cliente telefónico. br>conocimiento en paquetes office.
puesto temporal y vivir cerca de Ayarco (Curridabat)
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4
Asistente en servicio al cliente
Curridabat, San José
Coco Cafe
Publicado hace 22 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
¿Te apasiona la organización y la administración? ¡Únete a nuestro equipo como Asistente Administrativ@ y se parte de un proyecto innovador y dinámico! Contáctanos directamente por correo o whats!
br>¿Quiénes somos? < r>Diseñamos, producimos y distribuimos artesanía costarricense auténtica, hecha a mano con materiales naturales y reutilizados, en un entorno de trabajo ético, alegre y comprometido. Promovemos el bienestar de nuestros colaboradores, la sostenibilidad ambiental y la excelencia artesanal, entregando a nuestros clientes piezas que reflejan lo mejor de Costa Rica: su identidad, su calidez humana y su belleza natural.
¿Qué ofrecemos? < r>Ambiente Dinámico: Forma parte de un equipo apasionado y en constante crecimiento. br>Oportunidades de Crecimiento: Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa en corto tiempo.
Flexibilidad: Modalidad híbrida de trabajo con hasta un 10% de teletrabajo. br>Beneficios atractivos: Descuentos exclusivos en nuestros productos artesanales.
Espacio seguro: Políticas internas claras con cero tolerancia al hostigamiento laboral. br>Becas para estudios: Apoyo en tu desarrollo académico. br>Pago híbrido: Combina salario base más atractivas comisiones. < r>
Modalidad de trabajo:
Por horas, cuarto de tiempo o medio tiempo, dependiendo de tus aptitudes y disponibilidad.
No hay opción de tiempo completo. br>
Si es de su interés trabajar con nosotros, por favor le invitamos a que nos envíes lo antes posible los siguientes documentos para poder iniciar con el proceso (no respondemos solicitudes a través de este portal, únicamente por correo o whatsapp):
* CV actualizado una página br>* Carta de presentación br>* Carta de por qué quieres trabajar con nosotros (Indicar horario de preferencia, Salario, disponibilidad de movilidad tanto dentro como fuera de la GAM, etc) br>* Cédula de identidad por ambos lados br>* Hoja de delincuencia actualizada (antecedentes no penales)
* Dos cartas de recomendación firmadas y recientes br>
Descubre mas acerca de nosotros en nuestras redes sociales o pagina web
br>¿Quiénes somos? < r>Diseñamos, producimos y distribuimos artesanía costarricense auténtica, hecha a mano con materiales naturales y reutilizados, en un entorno de trabajo ético, alegre y comprometido. Promovemos el bienestar de nuestros colaboradores, la sostenibilidad ambiental y la excelencia artesanal, entregando a nuestros clientes piezas que reflejan lo mejor de Costa Rica: su identidad, su calidez humana y su belleza natural.
¿Qué ofrecemos? < r>Ambiente Dinámico: Forma parte de un equipo apasionado y en constante crecimiento. br>Oportunidades de Crecimiento: Posibilidades de desarrollo profesional dentro de la empresa en corto tiempo.
Flexibilidad: Modalidad híbrida de trabajo con hasta un 10% de teletrabajo. br>Beneficios atractivos: Descuentos exclusivos en nuestros productos artesanales.
Espacio seguro: Políticas internas claras con cero tolerancia al hostigamiento laboral. br>Becas para estudios: Apoyo en tu desarrollo académico. br>Pago híbrido: Combina salario base más atractivas comisiones. < r>
Modalidad de trabajo:
Por horas, cuarto de tiempo o medio tiempo, dependiendo de tus aptitudes y disponibilidad.
No hay opción de tiempo completo. br>
Si es de su interés trabajar con nosotros, por favor le invitamos a que nos envíes lo antes posible los siguientes documentos para poder iniciar con el proceso (no respondemos solicitudes a través de este portal, únicamente por correo o whatsapp):
* CV actualizado una página br>* Carta de presentación br>* Carta de por qué quieres trabajar con nosotros (Indicar horario de preferencia, Salario, disponibilidad de movilidad tanto dentro como fuera de la GAM, etc) br>* Cédula de identidad por ambos lados br>* Hoja de delincuencia actualizada (antecedentes no penales)
* Dos cartas de recomendación firmadas y recientes br>
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5
Atención y Servicio Al Cliente
San Jose, Heredia
P&D
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**atenciÓn y servicio al cliente**:
**P&D**
San Jose
San José
experiência
0 años
Administración
Marketing
indefinido
jornada completa
salario
mes
publicado
hace 12 horas
Se requiere para Centros de Información, personal para la atención y servicio al cliente con o sin experiência.
Persona orientada en cumplimiento de metas con buena atención al cliente.
Orientada para trabajar en equipos.
**P&D**
San Jose
San José
experiência
0 años
Administración
Marketing
indefinido
jornada completa
salario
mes
publicado
hace 12 horas
Se requiere para Centros de Información, personal para la atención y servicio al cliente con o sin experiência.
Persona orientada en cumplimiento de metas con buena atención al cliente.
Orientada para trabajar en equipos.
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6
Agente de Servicio Al Cliente
Heredia, Heredia
Marriott International, Inc
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Job Number**
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management
***
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
Marriott International portfolio of brands includes both JW Marriott and Marriott Hotels.
**Marriott Hotels**, Marriott International’s flagship brand with more than 500 global locations, is advancing the art of hosting so that our guests can travel brilliantly. As a host with Marriott Hotels, you will help keep this promise by delivering premium choices, sophisticated style, and well-crafted details. With your skills and imagination, together we will innovate and reinvent the future of travel.
**JW Marriott **is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 80 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. It’s as simple as that. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy a true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can really pursue your passions in a luxury environment. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment.
**Job Category** Rooms & Guest Services Operations
**Location** Costa Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica
**Schedule** Full-Time
**Located Remotely?** N
**Relocation?** N
**Position Type** Non-Management
***
Our jobs aren’t just about giving guests a smooth check-in and check-out. Instead, we want to build and experience that is memorable and unique. Our Guest Experience Experts take the initiative to deliver a wide range of services that guide guests through their entire stay. They are empowered to move about their space and do what needs to be done. Whether processing operational needs, addressing guest requests, completing reports, or sharing the highlights of the local area, the Guest Experience Expert makes transactions feel like part of the experience.
No matter what position you are in, there are a few things that are critical to success - creating a safe work place, following company policies and procedures, maintaining confidentiality, protecting company assets, upholding quality standards, and ensuring your uniform, personal appearance, and communications are professional. Guest Experience Experts will be on their feet and moving around (stand, sit, or walk for an extended time) and taking a hands-on approach to work (move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 10 pounds without assistance). Doing all these things well (and other reasonable job duties as requested) is critical for Guest Experience Experts - to get it right for our guests and our business each and every time.
- Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law._
Marriott International portfolio of brands includes both JW Marriott and Marriott Hotels.
**Marriott Hotels**, Marriott International’s flagship brand with more than 500 global locations, is advancing the art of hosting so that our guests can travel brilliantly. As a host with Marriott Hotels, you will help keep this promise by delivering premium choices, sophisticated style, and well-crafted details. With your skills and imagination, together we will innovate and reinvent the future of travel.
**JW Marriott **is part of Marriott International's luxury portfolio and consists of more than 80 beautiful properties in gateway cities and distinctive resort locations around the world. JW believes our associates come first. Because if you’re happy, our guests will be happy. It’s as simple as that. Our hotels offer a work experience unlike any other, where you’ll be part of a community and enjoy a true camaraderie with a diverse group of co-workers. JW creates opportunities for training, development, recognition and most importantly, a place where you can really pursue your passions in a luxury environment. Treating guests exceptionally starts with the way we take care of our associates. That’s The JW Treatment.
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7
Asistente de Servicio Al Cliente
San Jose, Heredia
People Dynamic
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Acerca de la vacante**:
**Funciones del Puesto**:
- Documentación y seguimiento de las solicitudes de
- los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post
- venta en general.
- Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente.
- Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los casos aperturados y
- pendientes.- Confección de informes y estadísticas en temas de servicio, velar por los KPI
Definidos por la Gerencia a nível local y corporativo.
- Atención telefónica y vía correo o whatsapp de las solicitudes de clientes.
- Seguimiento y contacto en temas de trazabilidiad con las solicitudes de refacciones.
- Validación y comunicación al cliente referente a ofertas de Servicios de
- mantenimientos.
- Documentación y seguimiento en temas de pago a proveedores.
- Mantener actualizado los canales electrónicos y comunicación a los talleres en temas
- de capacitaciones virtuales, boletines y demás actualizaciones.
- Validación y aplicación de las condiciones de garantía de la compañía.**Requisitos del Puesto**:
Preferiblemente experiência en servicio al cliente.
Nível de inglés B1 deseado.
Formación académica en administración o carrera a fin.
**Habilidades Deseadas**:
Buen trato con el cliente.
Paciente y amable ante situaciones de tensión.
Ordenado(a).
Manejo de Paquetes de Cómputo.
Facilidad con uso de sistemas.
Facilidad de expresión.
Apego a procedimientos.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente
**Ubicación del Puesto**:
Escazu, San Jose, Costa Rica
**Nível Académico**:
Tecnico / Instituto
**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
**Inglés**: 50%
**Funciones del Puesto**:
- Documentación y seguimiento de las solicitudes de
- los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post
- venta en general.
- Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente.
- Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los casos aperturados y
- pendientes.- Confección de informes y estadísticas en temas de servicio, velar por los KPI
Definidos por la Gerencia a nível local y corporativo.
- Atención telefónica y vía correo o whatsapp de las solicitudes de clientes.
- Seguimiento y contacto en temas de trazabilidiad con las solicitudes de refacciones.
- Validación y comunicación al cliente referente a ofertas de Servicios de
- mantenimientos.
- Documentación y seguimiento en temas de pago a proveedores.
- Mantener actualizado los canales electrónicos y comunicación a los talleres en temas
- de capacitaciones virtuales, boletines y demás actualizaciones.
- Validación y aplicación de las condiciones de garantía de la compañía.**Requisitos del Puesto**:
Preferiblemente experiência en servicio al cliente.
Nível de inglés B1 deseado.
Formación académica en administración o carrera a fin.
**Habilidades Deseadas**:
Buen trato con el cliente.
Paciente y amable ante situaciones de tensión.
Ordenado(a).
Manejo de Paquetes de Cómputo.
Facilidad con uso de sistemas.
Facilidad de expresión.
Apego a procedimientos.
**Otros detalles**:
**Area del Puesto**:
Servicio al Cliente
**Ubicación del Puesto**:
Escazu, San Jose, Costa Rica
**Nível Académico**:
Tecnico / Instituto
**Nível de Cómputo**:
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
**Inglés**: 50%
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8
Asistente de Servicio Al Cliente
San Jose, Heredia
People Dynamic
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
- Documentación y seguimiento de las solicitudes de
- los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post
- venta en general.
- Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente.
- Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los casos aperturados y
- pendientes.- Confección de informes y estadísticas en temas de servicio, velar por los KPI
Definidos por la Gerencia a nível local y corporativo.
- Atención telefónica y vía correo o whatsapp de las solicitudes de clientes.
- Seguimiento y contacto en temas de trazabilidiad con las solicitudes de refacciones.
- Validación y comunicación al cliente referente a ofertas de Servicios de
- mantenimientos.
- Documentación y seguimiento en temas de pago a proveedores.
- Mantener actualizado los canales electrónicos y comunicación a los talleres en temas
- de capacitaciones virtuales, boletines y demás actualizaciones.
- Validación y aplicación de las condiciones de garantía de la compañía.Requisitos del Puesto
Preferiblemente experiência en servicio al cliente.
Nível de inglés B1 deseado.
Formación académica en administración o carrera a fin.
Habilidades Deseadas
Buen trato con el cliente.
Paciente y amable ante situaciones de tensión.
Ordenado(a).
Manejo de Paquetes de Cómputo.
Facilidad con uso de sistemas.
Facilidad de expresión.
Apego a procedimientos.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
Escazu, San Jose, Costa Rica
Nível Académico
Tecnico / Instituto
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
Inglés: 50%
Funciones del Puesto
- Documentación y seguimiento de las solicitudes de
- los clientes, así como la atención de las cotizaciones del equipo de ventas y servicio post
- venta en general.
- Documentación de los distintos procesos que se generan en servicio al cliente.
- Alimentación de los sistemas utilizados para seguimiento de los casos aperturados y
- pendientes.- Confección de informes y estadísticas en temas de servicio, velar por los KPI
Definidos por la Gerencia a nível local y corporativo.
- Atención telefónica y vía correo o whatsapp de las solicitudes de clientes.
- Seguimiento y contacto en temas de trazabilidiad con las solicitudes de refacciones.
- Validación y comunicación al cliente referente a ofertas de Servicios de
- mantenimientos.
- Documentación y seguimiento en temas de pago a proveedores.
- Mantener actualizado los canales electrónicos y comunicación a los talleres en temas
- de capacitaciones virtuales, boletines y demás actualizaciones.
- Validación y aplicación de las condiciones de garantía de la compañía.Requisitos del Puesto
Preferiblemente experiência en servicio al cliente.
Nível de inglés B1 deseado.
Formación académica en administración o carrera a fin.
Habilidades Deseadas
Buen trato con el cliente.
Paciente y amable ante situaciones de tensión.
Ordenado(a).
Manejo de Paquetes de Cómputo.
Facilidad con uso de sistemas.
Facilidad de expresión.
Apego a procedimientos.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
Escazu, San Jose, Costa Rica
Nível Académico
Tecnico / Instituto
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
Inglés: 50%
Lo sentimos, este trabajo no está disponible en su región
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