11 Ofertas de Asesor de Servicio en Costa Rica

Grupo Nación
requiere contratar plaza temporal para
"Asesor de Servicio al Cliente"
(Call Center)

Misión:
Garantizar una óptima experiencia para los clientes de Grupo Nación, actuando como el punto de contacto central para todas sus necesidades. Logrando gestionar las interacciones telefónicas para atender consultas, resolver incidencias y brindar soporte sobre los productos y servicios, ejecutando la gestión de cobro de saldos pendientes y el mantenimiento riguroso del control de suscripciones, asegurando la fidelización de los clientes y contribuyendo a la salud financiera de Grupo Nación.

Requisitos

• Técnico en Servicio al Cliente, Administración o carrera afín al puesto.
• 2 años de experiencia en puestos de Call Center o Servicio al Cliente.
• Conocimientos en programas para la gestión de llamadas.
• Manejo de hojas de cálculo (básico).
• Facilidad para aprender a utilizar sistemas relacionados al servicio al cliente.

Perfil Competencial

• Comunicación asertiva.
• Calidad en el servicio.
• Resolución de conflictos.
• Orientación a resultados.
• Inteligencia emocional.

En Grupo Cori Car vamos con todo Estamos en busca de incorporar a nuestro equipo de un Asesor de Servicio al Cliente.

Responsabilidades

• Atención al Cliente.
• Apertura y cierre de órdenes.
• Elaboración de informes.
• Seguimiento al cliente.
• Ejecución comercial de ventas de servicio.
• Realizar cualquier otra función asignada al puesto.

Requisitos

• Manejo de Excel avanzado.
• Experiencia en sector automotriz.
• Ingles B2.
• De preferencia conocer la norma BASC.

Funciones principales

-Atender clientes y brindar un servicio cordial y eficiente.

-Gestionar ventas de pizzas, bebidas, cervezas, vinos y gelatos.

-Preparar y hornear pizzas, café y otras bebidas.

-Realizar labores de limpieza (área de trabajo, baños, utensilios, trampa de grasa).

-Empacar productos y rotular empaques.

-Manejar caja y apoyar en procesos de cobro.

-Acomodar mercadería e insumos, y mantener orden en la bodega.

-Hacer inventario de insumos, bolsas y productos de reventa.

-Entregar pedidos mediante plataformas digitales.

-Mantener la zona de trabajo limpia, ordenada y presentable .

Requisitos

-Educación secundaria completa.

-Ubicación: Escazú Village

-Carné de manipulación de alimentos al día (indispensable).

-Experiencia mínima de 1 año en servicio en restaurantes.

-Deseable: conocimientos en gastronomía o proceso de masa para pizza.

-Deseable: cursos de servicio al cliente.

Disponibilidad para trabajar en turnos y realizar horas extra.

Condiciones:

-Cantidad de plazas: 4.

-Horario: lunes a domingo de 11:00 a.m. a 10:00 p.m. (con turnos y días libres rotativos).

Salario: ₡400,000 mensuales.

-Contrato: indefinido con 3 meses de prueba.

-Beneficios: pago de horas extra, seguro y capacitación inicial en manipulación de alimentos, preparación de pizzas y gelato.

-Inicio de labores: previsto para el 25 de octubre, con apertura oficial el 1 de noviembre (fecha sujeta a la finalización de la remodelación).

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: ₡00 000,00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuenta con el carné de manipulación de alimentos al día?
• ¿Tiene disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (incluyendo fines de semana y feriados)?
• ¿Está de acuerdo con el salario ofrecido de ₡400,000 suales?

Grupo Nación requiere contratar plaza temporal para "Asesor de Servicio al Cliente" (Call Center)

Misión: Garantizar una óptima experiencia para los clientes de Grupo Nación, actuando como el punto de contacto central para todas sus necesidades. Logrando gestionar las interacciones telefónicas para atender consultas, resolver incidencias y brindar soporte sobre los productos y servicios, ejecutando la gestión de cobro de saldos pendientes y el mantenimiento riguroso del control de suscripciones, asegurando la fidelización de los clientes y contribuyendo a la salud financiera de Grupo Nación.

Requisitos:

• Técnico en Servicio al Cliente, Administración o carrera afín al puesto.
• 2 años de experiencia en puestos de Call Center o Servicio al Cliente.
• Conocimientos en programas para la gestión de llamadas.
• Manejo de hojas de cálculo (básico).
• Facilidad para aprender a utilizar sistemas relacionados al servicio al cliente.

Perfil competencial:

• Comunicación asertiva.
• Calidad en el servicio.
• Resolución de conflictos.
• Orientación a resultados.
• Inteligencia emocional.

Asesor de Servicio al cliente

Heredia, CR

Key Area: Vehicle Inspection

Level of Experience: Experienced Professionals

Contract Type: Permanent Contract

Full Time/Part Time: Full time

Weekly Hours: 48

Remote Working: Onsite

Requisition ID: 2092

Posting Date: Aug 25, 2025

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Somos una empresa líder en seguridad y certificación, impulsada por la innovación y la pasión de nuestro equipo. En DEKRA, creemos en el poder del talento y en el potencial de nuestras personas para transformar el mundo y ayudarnos a ser el socio global para un mundo seguro y sostenible. Te invitamos a participar de está vacante

• Recibir a los clientes y verificar sus citas.
• Realizar la facturación y cobro del servicio.
• Realizar los cierres de caja conforme al procedimiento establecido.
• Velar por el correcto uso y resguardo del fondo fijo bajo su responsabilidad.
• Realizar cualquier otra función que se le asigne, afín a su competencia y capacidades.

Beneficios

• Salario Competitivo
• Excelente ambiente laboral
• Días libres personales y de cumpleaños
• Oportunidades de crecimiento
• Capacitación para el puesto
• Uniformes proporcionados por la empresa
• Licencias especiales

Únete a nuestro equipo como Cajero Asesor de Servicio en nuestra sucursal ubicada en Torres de Heredia. Buscamos un profesional con habilidades ventas, atención al cliente y manejo de efectivo.

¿Porqué ser parte de la Casita Roja?

• Seguro de gastos médicos
• Asociación Solidarista
• Médico de Empresa
• Tasas preferenciales en todos nuestros créditos.
• Reconocimiento por el logro de hitos importantes en su vida: nacimientos, graduación o matrimonio.
• Inclusión en programas de bienestar, para fortalecer su desarrollo físico y/o mental.
• Capacitaciones, desarrollo de carrera y grandes oportunidades de crecimiento.

Responsabilidades

• Atender a los clientes de forma empática y siguiendo las normas de servicio establecidas.
• Solventar necesidades del cliente en áreas de cajas y servicio al cliente.
• Cumplir con las metas comerciales asignadas.
• Participar en visitas a socios comerciales empresas y exposiciones.
• Gestionar ventas en medios físicos telefónicos y virtuales permitidos por el banco.
• Manejar control de efectivo y realizar cierre de caja efectivo.

Requerimientos

• Experiencia previa en ventas, atención al cliente y manejo de efectivo.
• Capacidad para cumplir metas comerciales.
• Habilidad para gestionar ventas en diferentes medios.
• Competencia en manejo de control de efectivo y cierre de caja.
• Habilidad para participar en visitas comerciales y exposiciones.

Nivel De Educación

• Bachiller en Educación Media, deseable estudiante de Administración, Contaduría, Mercadeo o carrera afín.

Lugar de trabajo: Sucursal Torres de Heredia, 1 km al este carretera barreal de Heredia frente zona franca metropolitana, Edificio Torres de Heredia Local 103AC

Horario: lunes a jueves con un horario de 08:30 a.m. a 05:30 p.m., los viernes de 8:00 a.m. a 5:30 p.m., contando durante la semana con un día que de manera rotativa tendrá un horario de 8:30 a.m. a 5:00 p.m. y sábado de 8:30 a.m. a 12:30 p.m., o sábado de 09:00 a.m. a 01:00 p.m., con un período de descanso, que no forma parte del tiempo efectivo de trabajo, de lunes a viernes de una hora y quince minutos y los días sábados de quince minutos.

Una vez se inscriba le informaremos lo siguientes pasos.