87 Ofertas de Botones en Costa Rica

Botones

Liberia, Guanacaste ₡360000 - ₡1200000 Y Marriott International

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Additional Information

Job Number

Job CategoryRooms & Guest Services Operations

LocationThe Westin Reserva Conchal All-Inclusive Golf Resort & Spa, Playa Conchal, Guanacaste, Guanacaste, Costa Rica

ScheduleFull Time

Located Remotely?N

Position Type Non-Management

La primera impresión es la que cuenta. Cuando los huéspedes llegan a nuestros hoteles, queremos causarles una impresión inolvidable. Lo mismo ocurre con las salidas. Cuando los huéspedes se marchan, queremos que se lleven una sonrisa y la sensación de que estuvimos a su disposición durante toda su estancia. Queremos crear una experiencia inolvidable y única de principio a fin. Nuestros expertos en llegadas de huéspedes toman la iniciativa para brindar una amplia variedad de servicios que guían a los huéspedes durante sus experiencias de llegada y salida. Tienen la libertad de moverse por su espacio y hacer lo que haya que hacer. Ya sea procesar necesidades operativas, satisfacer solicitudes de un huésped, completar informes o compartir los aspectos destacados del área local, el experto en llegadas de huéspedes hace que las transacciones se sientan como parte de la experiencia.

Independientemente de en qué posición se encuentre, hay algunas cosas que son críticas para el éxito: crear un espacio de trabajo seguro, seguir las políticas y los procedimientos de la empresa, preservar la confidencialidad, proteger los activos de la empresa, mantener los estándares de calidad y garantizar que su apariencia personal, su uniforme y sus comunicaciones sean profesionales. Los expertos en llegadas de huéspedes estarán de pie y en movimiento (de pie, sentados o caminando durante mucho tiempo), y haciendo trabajos manuales (mover, levantar, transportar, empujar, halar y colocar objetos de un máximo de 23 kg sin ayuda y objetos de más de 34 kg con ayuda). Es imprescindible que los expertos en llegadas de huéspedes hagan bien todas estas cosas (y otras tareas de trabajo razonables, según se solicite) para hacer siempre lo correcto por nuestros huéspedes y por nuestro negocio.

En Marriott International, nos comprometemos a ofrecer igualdad de oportunidades, a hacer que todos se sientan bienvenidos y a facilitar el acceso a oportunidades laborales. Promovemos activamente un entorno en el que se valora y celebra la diversidad de orígenes de nuestros asociados. Nuestra gran fortaleza yace en la exquisita fusión de culturas, talentos y experiencias de nuestros asociados. Nos comprometemos a no discriminar por motivos de discapacidad, condición de veterano u otras características protegidas por la legislación vigente.

En Westin, nos comprometemos a empoderar a los huéspedes para que recuperen el control y mejoren su bienestar cuando más lo necesitan mientras viajan, asegurándonos de que lleguen a ser la mejor versión de sí mismos. Para lograr nuestra misión de convertirnos en la marca de bienestar destacada en el sector hotelero, necesitamos empleados apasionados y comprometidos para hacer realidad los programas únicos de la marca. Queremos que nuestros empleados adopten sus propias prácticas de bienestar tanto dentro como fuera del hotel. Eres el candidato ideal de Westin si eres apasionado, activo y te enorgulleces de cómo mantienes tu bienestar, además de ser optimista y aventurero. Estarás donde puedes llevar a cabo tu mejor trabajo, comenzarás a cumplir tu propósito, formarás parte de un increíble equipo mundial y te convertirás en tu mejor versión.

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Servicio al cliente

San José, San José ₡900000 - ₡1200000 Y Colegio de Medicos y Cirujanos de Costa Rica

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

I. NATURALEZA DEL PUESTO

Atender a los agremiados y público en general, que ingresan a la institución, a realizar diferentes tramites, atención de las llamadas entrantes, seguimiento y resolución a los correos recibidos y realiza las llamadas que le sean solicitadas.

II. PERFIL PROFESIONAL

·   
Técnico medio o superior en Administración de empresas o carrera afín.

·   
Experiencia mínima de 1 año en el puesto.

III. COMPETENCIAS GENERALES

·   Adaptación al cambio

·   Comunicación asertiva

·   Orientación al cliente

·   Planificación y organización

IV. COMPETENCIAS ESPECIFICAS

·   Trabajo en equipo

·   Confiabilidad

·   Sentido de responsabilidad

V. CONOCIMIENTOS REQUERIDOS

· Dominio de paquetes Microsoft Office

· Manejo de cajas y datafono

· Manejo de herramientas como Google, Zoom, Moodle y Teams.

· Amplio conocimiento o formación en áreas de servicio al cliente.

Horario de lunes a jueves de 7:30am a 5:00pm y viernes de 7:30am a 4:00pm

Contrato por tiempo definido, para cubrir licencia de maternidad

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Servicio al Cliente

San José, San José ₡30000 - ₡60000 Y Concentrix

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Job Title:

Servicio al Cliente

Job Description
Our mission is to deliver exceptional assistance to our customers with the highest level of quality in both product knowledge and communication skills, and in the process, consistently meet and exceed customer expectations.

The Advisor I, Customer Service position interfaces with customers via inbound calls, outbound calls, or through the Internet depending upon client requirements. This position provides customer service support and resolution of routine problems regarding client's product or services.

Essential Functions/Core Responsibilities

  • Ensure service delivered to our customers meets contractual Key Performance Indicator ('KPIs')
  • Clarify customer requirements; probe for understanding, use decision-support tools and resources to appropriately provide resolution to the customer
  • Listen attentively to customer needs and concerns; demonstrate empathy while maximizing opportunity to build rapport with the customer
  • Greet customers in a courteous, friendly, and professional manner using agreed upon procedures
  • Maintain basic knowledge of client products and/or services
  • Prepare complete and accurate work including appropriately notating accounts as required
  • Participate in activities designed to improve customer satisfaction and business performance
  • Offer additional products and/or services
  • Track, document and retrieve information in call tracking database
  • Respond to customer inquiries by referring them to published materials, secondary sources or more senior staff

Candidate Profile

  • High school diploma with three to six months of relevant experience preferred
  • Courteous with strong customer service orientation
  • Strong computer navigation skills and PC Knowledge
  • Ability to effectively communicate, both written and verbally
  • Dependable with strong attention to detail
  • Skilled in multi-tasking; including the ability to be flexible and adapt to changes quickly
  • Tolerance for repetitive work in a fast-paced, high production work environment
  • Ability to work as a team member, as well as independently
  • Demonstrate patience in all customer contact situations; including maintaining a pleasant and professional tone and manner
  • Ability to rotate shifts, as needed
  • Based on location and/or program, additional experience/skills may be required
  • Job requirements may vary by country and will not contravene any local laws

Location:

CRI San Jose - Jacks

Language Requirements:

Time Type:

If you are a California resident, by submitting your information, you acknowledge that you have read and have access to the Job Applicant Privacy Notice for California Residents
R

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Servicio al Cliente

Uruca, San José ₡900000 - ₡1200000 Y Grupo Q

Hoy

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Ubicación:
CR

Sucursal: Uruca

Empresa: Corporacion Grupo Q Costa Rica S. A.

Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.

Función Principal

Brindar asistencia telefónica a través de actividades de atención al cliente y de seguimiento en base a normas y procedimientos institucionales, con el propósito de garantizar la obtención de los índices de satisfacción al cliente establecidos por la empresa; apoyar en el programa de lealtad de Postventa colaborando a superar expectativas que generen una mayor lealtad y preferencia del cliente hacia el grupo.

Responsabilidades
  • Atender de manera telefónica a clientes que requieren servicio de programación y confirmaciones de citas de taller, así como de contacto en seguimiento post servicio y en campañas de reconquista.
Experiencia

Servicio al cliente - Servicio al cliente - 1 Año(s)

Educación

Bachillerato general- Graduado

Tecnico Automotriz -Graduado

Estudiante de Administración de empresas o carrera afin- deseable

Idiomas

Inglés

Nivel lectura: basico

Nivel escritura: basico

Nivel habla: basico

Conocimientos

Curso de computación, curso de atención al cliente

Habilidades

Trabajo en equipo, capacidad de trabajo bajo presión, proactividad

Competencias

(EC) Enfoque en el cliente

(INI) Iniciativa y búsqueda de información

(OL) Orientación al logro

(ING) Integridad

(IMP) Impacto e Influencia

(PC) Pensamiento conceptual

(ADS) Atención al detalle y seguimiento

(ACF) Autoconfianza

(TE) Trabajo en equipo

(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia

(CaD) Comprendiendo a los demás

Servirle con Pasión es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.

Segmento de empleo: CAD, Drafting, Engineering

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Servicio al Cliente

San José, San José CONTIMACA DE COSTA RICA S.A

Ayer

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
Responsabilidades:



· Brindar atención al cliente por medio de correo electrónico, WhatsApp y llamada telefónica.

· Administración de suministros

· Cubrir recepción

· Mantenimiento base de datos.

· Visita a clientes para seguimiento de casos.

. Facturación



Requisitos

EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE , RECEPCION ,PROACTIVA,PLANIFICACION , ATENCION A LOS DETALLES , ANALITICA ,CON DISPONIBILIDAD INMEDIATA , DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN LA ZONA DE ESCAZU, TRABAJO EN EQUIPO, CONOCMIENTO EN EXCEL INTERMEDIO / AVANZADO Y DEL SISTEMA SAP.
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SERVICIO AL CLIENTE

San José, San José Bravos

Ayer

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

tiempo completo
1. Persona hábil con la computadora, Dominio de Windows y Office

2. Manejo de varios temas a la vez

3.Dinamico/a

4. Buen trato al cliente / experiencia en cartera de clientes.

5. Idioma Español

6. Experiencia 4 años

7. Bachillerato en Educación Media

8. Atención al cliente presencial, telefónica, plataforma de call center

9. Creación de cotizaciones

10.Coordinación y manejo de envíos y/o entregas

11. Seguimiento de pedidos y cobros de estos.

12.Alistos de pedidos

13.Comunicación efectiva

14.Proactividad e iniciativa

15. Experiencia como cajera/o
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Servicio al cliente

San José, San José GRAFICA TOTAL

Publicado hace 9 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Requisitos:



• Experiencia comprobable en atención al cliente.



• Preferiblemente con experiencia en empresas de impresión digital



• Conocimiento básico de archivos para impresión (PDF, AI, PSD, JPG, etc.).



• Buen trato con el cliente y habilidades de comunicación.



• Capacidad para trabajar bajo presión y en equipo.



Responsabilidades:



• Atender y asesorar a clientes sobre productos y servicios de impresión.



• Recepción y revisión de archivos.



• Seguimiento a pedidos y coordinación con el área de producción.



• Resolución de dudas, reclamos o inconvenientes de forma eficiente y cordial.



• Apoyo en tareas administrativas relacionadas con el área.
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Acerca de lo último Botones Empleos en Costa Rica !

Servicio al cliente

San José, San José LSE. Logística y Soluciones Empresariales.

Publicado hace 16 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Brindar atención eficiente y cordial a clientes, gestionar pagos y cobros y coordinar la agenda para asegurar el buen funcionamiento operativo del área.

Funciones principales:

• Atención al cliente presencial y telefónica

• Aplicación y registro de pagos

• Coordinación y manejo de agenda de citas y actividades

• Realización y seguimiento de cobros

Competencias requeridas:

• Dominio de Windows y Office

• Planificación y gestión del tiempo

• Comunicación efectiva

• Proactividad e iniciativa
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Servicio al cliente

Limón, Limón Kianny Store

Publicado hace 27 días

Trabajo visto

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Descripción Del Trabajo

Buscamos personal para la atención al cliente para días libres sea fines semana o entre semana horario de 9am a 9pm.

Para trabajar en la zona de limon centro puede enviar curriculum por medio de WhatsApp a la línea

Egresados del colegio entre los 18 a 20 años y que vive alrededores de LIMON CENTRO presonas que trabajen bajo presión, honestas y responsables.

ÚNICAMENTE MUJERES
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