125 Ofertas de Concentrix en Costa Rica
Call center
Purral, San José
Asembis
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requisitos:
- Bachiller en Educación Media
- Técnico medio en ejecutivo para centro de servicios. (deseable)
- Experiencia comprobada en llamadas inbound y outbound. Servicio al cliente y Telemercadeo.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en la zona de Guadalupe
- Bachiller en Educación Media
- Técnico medio en ejecutivo para centro de servicios. (deseable)
- Experiencia comprobada en llamadas inbound y outbound. Servicio al cliente y Telemercadeo.
- Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado en la zona de Guadalupe
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0
Call-center
San Jose, Heredia
Asociación Solidarista
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
2. Solicitar y verificar toda la documentación necesaria para el trámite.
3. Llevar a cabo la inclusión de boletas de afiliación, las actualizaciones de datos y de beneficiarios.
4. Realizar el rescate y retención de renuncias.
5. Realizar el trámite respectivo para que la persona asociada pueda hacer uso de los convenios.
6. Dar apoyo a los Ejecutivos del Servicio al Cliente en el caso que necesite.
7. Participación en los eventos de la organización: Ferias, actividades con personas asociadas, talleres de comités regionales y asambleas.
8. Cualquier otra función que se le asigne relacionada al puesto.
Requisitos del Puesto
Bachiller en Educación Media.
Técnico medio en operador de call center o Técnico medio en Ejecutivo para Centro de Servicios.
Conocimiento de Office y Outlook.
Preferiblemente 2 años de experiência en instituciones del sistema financiero, asociación Solidarista o cooperativa, en áreas afines al puesto.
Experiência Deseada
Preferiblemente 2 años de experiência en instituciones del sistema financiero, asociación Solidarista o cooperativa, en áreas afines al puesto.
Habilidades Deseadas
- Alto sentido de responsabilidad.
- Persona empática.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Facilidad para la comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización, compromiso, dedicación, orden y aseo.
- Capacidad de Colaboración.
- Enfocado a logro de objetivos.
- Capacidad analítica.
- Capacidad para realizar cálculos crediticios.
- Capacidad para acatar normas y procedimientos.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
San jose, San Jose, Costa Rica
Salario
Salario base **(Moneda Local)**
Nível Académico
Bachillerato Secundaria
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
Funciones del Puesto
2. Solicitar y verificar toda la documentación necesaria para el trámite.
3. Llevar a cabo la inclusión de boletas de afiliación, las actualizaciones de datos y de beneficiarios.
4. Realizar el rescate y retención de renuncias.
5. Realizar el trámite respectivo para que la persona asociada pueda hacer uso de los convenios.
6. Dar apoyo a los Ejecutivos del Servicio al Cliente en el caso que necesite.
7. Participación en los eventos de la organización: Ferias, actividades con personas asociadas, talleres de comités regionales y asambleas.
8. Cualquier otra función que se le asigne relacionada al puesto.
Requisitos del Puesto
Bachiller en Educación Media.
Técnico medio en operador de call center o Técnico medio en Ejecutivo para Centro de Servicios.
Conocimiento de Office y Outlook.
Preferiblemente 2 años de experiência en instituciones del sistema financiero, asociación Solidarista o cooperativa, en áreas afines al puesto.
Experiência Deseada
Preferiblemente 2 años de experiência en instituciones del sistema financiero, asociación Solidarista o cooperativa, en áreas afines al puesto.
Habilidades Deseadas
- Alto sentido de responsabilidad.
- Persona empática.
- Capacidad para trabajar en equipo.
- Facilidad para la comunicación oral y escrita.
- Capacidad de organización, compromiso, dedicación, orden y aseo.
- Capacidad de Colaboración.
- Enfocado a logro de objetivos.
- Capacidad analítica.
- Capacidad para realizar cálculos crediticios.
- Capacidad para acatar normas y procedimientos.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Servicio al Cliente
Ubicación del Puesto
San jose, San Jose, Costa Rica
Salario
Salario base **(Moneda Local)**
Nível Académico
Bachillerato Secundaria
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
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1
Call Center Agent
Alajuela, Alajuela
Abbott
Publicado hace 2 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**About Abbott**
Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.
**Working at Abbott**
At Abbott, you can do work that matters, grow, and learn, care for yourself and family, be your true self and live a full life. You will have access to:
+ Career development with an international company where you can grow the career you dream of .
+ Transportation, cafeteria, health insurance, Association, EAP program.
+ A company recognized as a great place to work in dozens of countries around the world and named one of the most admired companies in the world by Fortune.
+ A company that is recognized as one of the best big companies to work for as well as a best place to work for diversity, working mothers, female executives, and scientists.
**The Opportunity**
This position works in Aerocentro, Alajuela location in the Division of CRM, Cardiac Rhythm Technologies.
As Telecommunication Specialist I, you'll have the chance to work in a Contact Center environment under close and direct supervision on defined work assignments while following established procedures. Provides answering services and provides paging services for Abbott Sales Representatives, physicians and hospital personnel.
**What You'll Do**
+ Answers calls from hospital's staff when a patient presents in an emergency room indicating they have an Abbott implanted pacer or defibrillator
+ Pulls up patient tracking information for a given device and takes down all contact information for the calling hospital (facility name, city, state, zip, phone, and location in the emergency room)
+ Determine the specific Sales Representative that covers the hospital or the city/state and sends a text message with all the case information to that Sales Representative
+ Perform outbound calls to Sales Representatives to confirm receipt of case information
+ Triage calls, following approved troubleshooting procedures, and seeks guidance from other personnel for further assistance when appropriate
**Shift Adm (Monday to Friday from 9am to 6pm)**
**Experience and required qualifications**
+ High School Bachelor Degree
+ One year of experience in a customer service, product support, IT, telecommunications, or related role.
+ Must have knowledge of computer systems including Word, Power Point, Excel, and Outlook.
+ Fully Bilingual (English and Spanish)
**Preferred Qualifications**
+ Experience in the biotech, bio-instruments or medical devices industries
+ Experience working in a broader enterprise/cross-division business unit model preferred.
Follow your career aspirations to Abbott for diverse opportunities with a company that can help you build your future and live your best life. Abbott is an Equal Opportunity Employer, committed to employee diversity.
Connect with us at , on Facebook at and on Twitter @AbbottNews and @AbbottGlobal.
An Equal Opportunity Employer
Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce.
We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities.
To request accommodation, please call or email
Abbott is a global healthcare leader, creating breakthrough science to improve people's health. We're always looking towards the future, anticipating changes in medical science and technology.
**Working at Abbott**
At Abbott, you can do work that matters, grow, and learn, care for yourself and family, be your true self and live a full life. You will have access to:
+ Career development with an international company where you can grow the career you dream of .
+ Transportation, cafeteria, health insurance, Association, EAP program.
+ A company recognized as a great place to work in dozens of countries around the world and named one of the most admired companies in the world by Fortune.
+ A company that is recognized as one of the best big companies to work for as well as a best place to work for diversity, working mothers, female executives, and scientists.
**The Opportunity**
This position works in Aerocentro, Alajuela location in the Division of CRM, Cardiac Rhythm Technologies.
As Telecommunication Specialist I, you'll have the chance to work in a Contact Center environment under close and direct supervision on defined work assignments while following established procedures. Provides answering services and provides paging services for Abbott Sales Representatives, physicians and hospital personnel.
**What You'll Do**
+ Answers calls from hospital's staff when a patient presents in an emergency room indicating they have an Abbott implanted pacer or defibrillator
+ Pulls up patient tracking information for a given device and takes down all contact information for the calling hospital (facility name, city, state, zip, phone, and location in the emergency room)
+ Determine the specific Sales Representative that covers the hospital or the city/state and sends a text message with all the case information to that Sales Representative
+ Perform outbound calls to Sales Representatives to confirm receipt of case information
+ Triage calls, following approved troubleshooting procedures, and seeks guidance from other personnel for further assistance when appropriate
**Shift Adm (Monday to Friday from 9am to 6pm)**
**Experience and required qualifications**
+ High School Bachelor Degree
+ One year of experience in a customer service, product support, IT, telecommunications, or related role.
+ Must have knowledge of computer systems including Word, Power Point, Excel, and Outlook.
+ Fully Bilingual (English and Spanish)
**Preferred Qualifications**
+ Experience in the biotech, bio-instruments or medical devices industries
+ Experience working in a broader enterprise/cross-division business unit model preferred.
Follow your career aspirations to Abbott for diverse opportunities with a company that can help you build your future and live your best life. Abbott is an Equal Opportunity Employer, committed to employee diversity.
Connect with us at , on Facebook at and on Twitter @AbbottNews and @AbbottGlobal.
An Equal Opportunity Employer
Abbot welcomes and encourages diversity in our workforce.
We provide reasonable accommodation to qualified individuals with disabilities.
To request accommodation, please call or email
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2
Ventas Heredia Call Center
Heredia, Heredia
Camposanto La Piedad
Publicado hace 4 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
1) Ofrecer los servicios y productos al cliente vía telefónica.
2) Llamar y cerrar la mayor cantidad de ventas posibles.
3) Estudiar los productos y sus ventajas.
4) Anotar las aclaraciones o recomendaciones hechas por el cliente.
5) Recomendar o asistir con información relevante de los productos a los clientes.
6) Registrar al día la información de prospectos en el sistema de la empresa.
7) Enviar información por correo electrónico a los clientes que soliciten.
8) Seguimiento a clientes y prospectos.
9) Participar activamente de las iniciativas de voluntariado y reciclaje.
10) Atender las actividades adicionales que le sean solicitadas por la jefatura inmediata.
11) Participar en reuniones informativas o capacitaciones de la empresa
Ubicación del puesto de trabajo Heredia.
Experiencia en Ventas indispensable, ser tomaran en cuenta si cumplen con este requisito.
2) Llamar y cerrar la mayor cantidad de ventas posibles.
3) Estudiar los productos y sus ventajas.
4) Anotar las aclaraciones o recomendaciones hechas por el cliente.
5) Recomendar o asistir con información relevante de los productos a los clientes.
6) Registrar al día la información de prospectos en el sistema de la empresa.
7) Enviar información por correo electrónico a los clientes que soliciten.
8) Seguimiento a clientes y prospectos.
9) Participar activamente de las iniciativas de voluntariado y reciclaje.
10) Atender las actividades adicionales que le sean solicitadas por la jefatura inmediata.
11) Participar en reuniones informativas o capacitaciones de la empresa
Ubicación del puesto de trabajo Heredia.
Experiencia en Ventas indispensable, ser tomaran en cuenta si cumplen con este requisito.
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3
Agente para call center
Guadalupe, San José
Ofigen/Mueble Stan
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Somos una empresa dedicada a brindar soluciones de mobiliario de oficina. Ubicados en Moravia. Horario de Lunes a Viernes. Requerimos agentes de call center con 3 años mínimo de experiencia en puestos similares. Generando ventas efectivas contactando prospectos de venta en frio. Asegurando el cierre de la negociación. Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo y oportunidad de crecer a nivel económico. Salario base mas comisiones.
Requerimos personas profesionales con grado mínimo de bachillerato en educación media. Con conocimiento en paquetes office y ambiente Windows. Preferiblemente que conozca SAP y con experiencia en uso de sistemas CRM y AVTEC.
Enfocado en cumplimiento de metas. Y orientado en resultados. Con excelente comunicación verbal.
Requerimos personas profesionales con grado mínimo de bachillerato en educación media. Con conocimiento en paquetes office y ambiente Windows. Preferiblemente que conozca SAP y con experiencia en uso de sistemas CRM y AVTEC.
Enfocado en cumplimiento de metas. Y orientado en resultados. Con excelente comunicación verbal.
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4
Agente de call center
Ofigen/Mueble Stan
Publicado hace 17 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Somos una empresa dedicada a brindar soluciones de mobiliario de oficina. Ubicados en Moravia. Horario de Lunes a Viernes. Requerimos agentes de call center con 3 años mínimo de experiencia en puestos similares. Generando ventas efectivas contactando prospectos de venta en frio. Asegurando el cierre de la negociación. Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo y oportunidad de crecer a nivel económico. Salario base mas comisiones.
Requerimos personas profesionales con grado mínimo de bachillerato en educación media. Con conocimiento en paquetes office y ambiente Windows. Preferiblemente que conozca SAP y con experiencia en uso de sistemas CRM y AVTEC.
Enfocado en cumplimiento de metas. Y orientado en resultados. Con excelente comunicación verbal.
Requerimos personas profesionales con grado mínimo de bachillerato en educación media. Con conocimiento en paquetes office y ambiente Windows. Preferiblemente que conozca SAP y con experiencia en uso de sistemas CRM y AVTEC.
Enfocado en cumplimiento de metas. Y orientado en resultados. Con excelente comunicación verbal.
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5
Agente de Ventas Call Center
Alajuela, Alajuela
Economy Rent a Car
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Empresa costarricense multinacional anda en búsqueda de Agente de Ventas Call Center con las siguientes aptitudes.
Responsabilidades:
Encargado/a de formalizar reservaciones con los clientes y brindar información al cliente con respecto a los precios, productos adicionales, y términos y condiciones del alquiler de los vehículos, en los diferentes países en los que tenemos sucursales.
Atender a los clientes vía telefónica y/o mensajería para cotizaciones de tarifas, preguntas generales, extensiones y asistencias; brindando excelencia en la atención al cliente.
Dar seguimiento a las asistencias y apoyo en la resolución de problemas con el cliente, entre sucursales y encargados.
Ofrecer asistencia adicional al cliente sobre direcciones, mapas, información del área local e información del servicio, de manera precisa y apropiada.
Generación de reportes.
Requisitos:
• Licencia B1. Certificación al día
• Nivel avanzado del Inglés.
• Bachillerato.
• Buena comunicación oral.
• Excelente servicio al cliente.
• Buena presentación.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Nivel académico/experiencia:
Se prefiere con estudios universitarios en turismo, economía, administración de empresas o un campo relacionado.
Preferible con 2 años de experiencia en servicio al cliente o ventas.
Responsabilidades:
Encargado/a de formalizar reservaciones con los clientes y brindar información al cliente con respecto a los precios, productos adicionales, y términos y condiciones del alquiler de los vehículos, en los diferentes países en los que tenemos sucursales.
Atender a los clientes vía telefónica y/o mensajería para cotizaciones de tarifas, preguntas generales, extensiones y asistencias; brindando excelencia en la atención al cliente.
Dar seguimiento a las asistencias y apoyo en la resolución de problemas con el cliente, entre sucursales y encargados.
Ofrecer asistencia adicional al cliente sobre direcciones, mapas, información del área local e información del servicio, de manera precisa y apropiada.
Generación de reportes.
Requisitos:
• Licencia B1. Certificación al día
• Nivel avanzado del Inglés.
• Bachillerato.
• Buena comunicación oral.
• Excelente servicio al cliente.
• Buena presentación.
• Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos.
Nivel académico/experiencia:
Se prefiere con estudios universitarios en turismo, economía, administración de empresas o un campo relacionado.
Preferible con 2 años de experiencia en servicio al cliente o ventas.
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6
Asesor de Ventas - Call Center
San José, San José
AMDE Computers Corporation . S.A.
Publicado hace 16 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Buscamos Asesor de Ventas
Experiencia en Servicio al Cliente y seguimiento postventa
Experiencia en prospectar clientes
Orientado al cumplir meta
Conocimiento en equipo de Tecnología (Plus)
Apasionado por la tecnología
Proactivo, ordenado y metódico
Experiencia en Servicio al Cliente y seguimiento postventa
Experiencia en prospectar clientes
Orientado al cumplir meta
Conocimiento en equipo de Tecnología (Plus)
Apasionado por la tecnología
Proactivo, ordenado y metódico
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7
Call Center Agent (Afternoon Shifts)
Bill Gosling Outsourcing
Publicado hace 23 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Join a Team That’s Passionate About Making Lives Better!
At Bill Gosling Outsourcing, we believe that success starts with an amazing team. We are a global leader in outsourcing solutions, we focus on making lives better, one connection at a time. We provide tailored solutions to businesses around the globe, specializing in customer care, sales, and financial services. We’re looking for enthusiastic, driven individuals to join our dynamic work environment where fun meets results!
As a Call Center Agent, you will:
Review account status/information thoroughly by using the tools available and find the best solution for the customer where applicable. Take necessary follow up actions until the customer issues are fully resolved.
What You'll Do:
Engage with customers on all inbound/outbound calls, emails, and other channels of communication applicable and/ or supports to customer’s account information.
Negotiate payment terms/arrangements if applicable.
Review account status/information thoroughly to understand the customer’s inquiry/need.
Respond to inquiry/need and decide upon the most appropriate solution, if applicable.
Recommend appropriate solutions, products and/or alternative options to resolve customer inquiry/need, if applicable.
Overcome consumer objections; refer complaints immediately to the appropriate MC/TL/relevant department.
Other duties as assigned
What We're Looking For:
Requirement
Full availability for afternoon and evening shifts, starting from 1:00 PM onwards.
Experience
Previous experience in Call Center is preferred but not required.
Education
Successful completion of high school education is preferred but not required.
Skills & Abilities:
Excellent Communication Skills: You should be able to speak clearly, listen actively, and communicate effectively both verbally and in writing. Candidates should have a level of English proficiency equivalent to CEFR B2, or achieve a score of 85% or higher in an English proficiency test.
Positive Attitude: A friendly, enthusiastic, and approachable demeanor that makes customers feel comfortable.
Problem-Solving Abilities: The ability to quickly analyze a situation and find a solution to meet customer needs.
Attention to Detail: Ensure accurate data entry and follow-up on all customer interactions.
Adaptability: Able to adjust to new systems, processes, and customer needs.
Team Player: A collaborative spirit who enjoys working with others to achieve common goals.
Tech-Savvy: Comfortable using customer service platforms, CRM systems, and other software tools.
Willingness to Learn: Open to ongoing training and development to grow in the role and with the company.
Why Join Us?
Growth Opportunities: We believe in promoting from within and providing opportunities for career advancement.
Comprehensive Training: We offer extensive paid training to ensure you’re equipped for success.
Team-Oriented Culture: Work in a collaborative, supportive environment with peers who are passionate about what they do.
Diversity & Inclusion: We celebrate the unique perspectives and contributions of all our employees.
Fun Workplace: Join a vibrant team that knows how to have fun! From team engagement activities to social events, we foster a lively and inclusive work environment where you’ll build strong connections.
State-of-the-Art Offices: Work in our modern, well-equipped offices designed to enhance collaboration and productivity.
Rewarding Work: Help businesses grow while making a real difference in people’s lives!
At Bill Gosling Outsourcing, we believe that success starts with an amazing team. We are a global leader in outsourcing solutions, we focus on making lives better, one connection at a time. We provide tailored solutions to businesses around the globe, specializing in customer care, sales, and financial services. We’re looking for enthusiastic, driven individuals to join our dynamic work environment where fun meets results!
As a Call Center Agent, you will:
Review account status/information thoroughly by using the tools available and find the best solution for the customer where applicable. Take necessary follow up actions until the customer issues are fully resolved.
What You'll Do:
Engage with customers on all inbound/outbound calls, emails, and other channels of communication applicable and/ or supports to customer’s account information.
Negotiate payment terms/arrangements if applicable.
Review account status/information thoroughly to understand the customer’s inquiry/need.
Respond to inquiry/need and decide upon the most appropriate solution, if applicable.
Recommend appropriate solutions, products and/or alternative options to resolve customer inquiry/need, if applicable.
Overcome consumer objections; refer complaints immediately to the appropriate MC/TL/relevant department.
Other duties as assigned
What We're Looking For:
Requirement
Full availability for afternoon and evening shifts, starting from 1:00 PM onwards.
Experience
Previous experience in Call Center is preferred but not required.
Education
Successful completion of high school education is preferred but not required.
Skills & Abilities:
Excellent Communication Skills: You should be able to speak clearly, listen actively, and communicate effectively both verbally and in writing. Candidates should have a level of English proficiency equivalent to CEFR B2, or achieve a score of 85% or higher in an English proficiency test.
Positive Attitude: A friendly, enthusiastic, and approachable demeanor that makes customers feel comfortable.
Problem-Solving Abilities: The ability to quickly analyze a situation and find a solution to meet customer needs.
Attention to Detail: Ensure accurate data entry and follow-up on all customer interactions.
Adaptability: Able to adjust to new systems, processes, and customer needs.
Team Player: A collaborative spirit who enjoys working with others to achieve common goals.
Tech-Savvy: Comfortable using customer service platforms, CRM systems, and other software tools.
Willingness to Learn: Open to ongoing training and development to grow in the role and with the company.
Why Join Us?
Growth Opportunities: We believe in promoting from within and providing opportunities for career advancement.
Comprehensive Training: We offer extensive paid training to ensure you’re equipped for success.
Team-Oriented Culture: Work in a collaborative, supportive environment with peers who are passionate about what they do.
Diversity & Inclusion: We celebrate the unique perspectives and contributions of all our employees.
Fun Workplace: Join a vibrant team that knows how to have fun! From team engagement activities to social events, we foster a lively and inclusive work environment where you’ll build strong connections.
State-of-the-Art Offices: Work in our modern, well-equipped offices designed to enhance collaboration and productivity.
Rewarding Work: Help businesses grow while making a real difference in people’s lives!
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8
Regente Farmacéutico Call Center Pavas
Pavas, San José
FarmaValue S.A
Publicado hace 26 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requisitos:
-Titulo universitario en Farmacia
-Incorporado al COLFAR
-Curso de inyectables
-Curso de Braille (Deseable)
Beneficios:
-Salario competitivo
-Capacitación continua
-Pago de Colegiatura a partir de los 6 meses
- Bono de Entrada
También nos puedes compartir tu hoja de vida al siguiente correo:
-Titulo universitario en Farmacia
-Incorporado al COLFAR
-Curso de inyectables
-Curso de Braille (Deseable)
Beneficios:
-Salario competitivo
-Capacitación continua
-Pago de Colegiatura a partir de los 6 meses
- Bono de Entrada
También nos puedes compartir tu hoja de vida al siguiente correo:
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