24 Ofertas de Ejecutivo de Cuentas en Costa Rica

ÚNETE A FLOW RESULTS

Horario: De Lunes a Viernes | 9:00 am - 6:00 pm | Fines de semana libres

Work from Home: 4 días.

WeWork MX: 1 día.

¿QUIENES SOMOS?

En Flow Results no solo hacemos marketing, revolucionamos la manera en que los mejores cirujanos de Costa Rica, México y Colombia conectan con sus pacientes.

Somos una agencia de alto rendimiento, creativa e innovadora, orgullosamente Google Partners y HubSpot Partners, con un equipo certificado por Harvard Medical School, Mayo Clinic y Section4.

Si te apasionan los retos, la estrategia y quieres trabajar con un equipo que valora la excelencia y el crecimiento continuo, esta es tu oportunidad.

¿QUÉ HARÁS COMO EJECUTIVO DE CUENTA?

Serás el punto clave entre nuestras estrategias digitales y nuestros clientes estrella. Liderarás proyectos, coordinarás equipos multidisciplinarios y mantendrás relaciones sólidas con nuestros aliados médicos, asegurando que cada cuenta sea un caso de éxito.

TU MISIÓN:

Asegurar que cada cliente viva una experiencia de primera, entregando resultados excepcionales, detectando oportunidades de mejora y manteniendo una visión estratégica enfocada en el crecimiento.

TUS RESPONSABILIDADES CLAVE:

• Gestión de cuentas y relaciones con clientes: Sé el aliado estratégico de nuestros clientes.
• Liderazgo de proyectos: Coordina tiempos, equipos y entregables con precisión quirúrgica.
• Onboarding y formación: Acompaña a nuestros nuevos clientes en su arranque con Flow.
• Excelencia en servicio: Porque lo bueno no es suficiente, buscamos lo extraordinario.
• Detección de oportunidades comerciales: Identifica caminos de crecimiento conjunto.
• Soporte técnico: Ayuda a resolver retos con agilidad y claridad.
• Seguimiento y documentación: Cada detalle cuenta.
• Visitas a clientes en Hospitales principales en CDMX.

LO QUE BUSCAMOS EN TI:

• Espíritu colaborativo, organizado y resolutivo.
• Experiencia liderando proyectos en agencias de marketing o publicidad (mínimo 3 años).
• Conocimiento sólido en marketing digital: SEO, redes sociales, Google Ads, sitios web.
• Manejo experto de herramientas de gestión de proyectos, CRM y reportes.
• Comunicación impecable, tanto escrita como verbal.
• Nivel de inglés intermedio (deseable).

FORMACIÓN ACADÉMICA:

Licenciatura en Publicidad, Mercadeo, Comunicación o afines.

POSTÚLATE ENVIANDO:

Tu hoja de vida y un video corto (máx. 2 minutos) al correo

El video debe contener:

1. Presentación (nombre completo).
2. Cuéntanos, ¿
   por qué te emociona Flow Results?
3. Comparte una historia real donde
   brillaste como Ejecutivo/a de Cuenta
   . ¿Qué hiciste? ¿Cuál fue el resultado?

Descripción de la empresa
East West Manufacturing es un socio de confianza en servicios de fabricación de electrónica (EMS) de concepto a escala, colaborando con algunas de las marcas más reconocidas del mundo y nuevos actores disruptivos desde 2001. Ofreciendo soluciones integrales, East West proporciona servicios completos de extremo a extremo, resolviendo los desafíos más complejos en diseño, fabricación y cadena de suministro. Con más de 5.000 empleados en 9 instalaciones en 7 países, nuestro equipo global sirve a una amplia gama de mercados finales dedicados, sabiendo que los productos de calidad que hacemos hoy pueden realmente marcar la diferencia para todos nosotros.

Descripción del puesto
Como Ejecutivo de Cuentas en East West Manufacturing, serás responsable de gestionar y fortalecer las relaciones con nuestros clientes, asegurando su plena satisfacción. Tus tareas diarias incluirán la coordinación de proyectos, seguimiento de pedidos, y resolución de incidencias. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones ubicadas en Alajuela.

Requisitos

• Capacidad para gestionar y coordinar proyectos de manera eficiente, asegurando la entrega a tiempo y dentro del presupuesto.
• Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para mantener relaciones sólidas con los clientes.
• Experiencia en la resolución de problemas y gestión de incidencias de manera proactiva.
• Habilidades adicionales como la capacidad de trabajar en equipo, atención al detalle y una mentalidad orientada al cliente serán muy valoradas.
• Ingles avanzado nivel C1

Estamos buscando un
Ejecutivo/a de cuentas
.

Envía tu CV al correo

En Penta, buscamos al mejor talento, no dudes en aplicar.

Formación Académica:

Título universitario

Publicidad, Marketing, Comunicación, Administración de Empresas o áreas afines.

Formación adicional

Gestión de proyectos, estrategias de marketing o negocios internacionales

Experiencia:

Mínimo 2 a 5 años de experiencia en agencias de publicidad, especialmente en el ámbito BTL

Experiencia en la gestión de cuentas y en la planificación y ejecución de campañas BTL

Amplia experiencia en la gestión de relaciones con clientes, desde la captación hasta la fidelización.

• Dominio de idioma inglés (Se tomara como un plus en el proceso de seleccion)

Habilidades:

• Comunicación efectiva: Capacidad para expresar ideas claramente, tanto de manera oral como escrita. Debe ser capaz de transmitir las necesidades y objetivos de los clientes al equipo creativo y viceversa.
• Liderazgo y gestión de equipos: Debe ser capaz de liderar equipos multidisciplinarios (creativos, productores, diseñadores, etc.), y coordinar tareas, recursos y tiempos para cumplir con los objetivos de cada campaña.
• Pensamiento estratégico: Debe ser capaz de desarrollar estrategias innovadoras, identificando oportunidades en el mercado y alineándolas con las necesidades de los clientes.
• Habilidad para la negociación: Tanto con clientes como con proveedores, asegurando que todos los acuerdos sean beneficiosos para ambas partes y estén dentro del presupuesto y plazo acordado.
• Capacidad de análisis y toma de decisiones: Debe poder evaluar el desempeño de las campañas, generar informes y ajustar las estrategias según los resultados obtenidos.
• Orientación a resultados: La capacidad de garantizar que las campañas y proyectos entreguen resultados tangibles para los clientes.

Responsabilidades clave:

• Gestionar y ejecutar estrategias comerciales con distribuidores locales.
• Acompañar a los vendedores en campo y en la gestión de ventas.
• Desarrollar e implementar planes para aumentar la penetración de la marca.
• Proponer ofertas y acciones promocionales.
• Monitorear canales de distribución y proporcionar información analítica sobre desempeño.
• Asegurar la correcta ejecución de las estrategias comerciales.
• Ser enlace entre la compañía y los distribuidores (trabajo conjunto y constante).
• Responsable de administración y presupuesto

Competencias requeridas:

• Autogestión y capacidad de ejecución.
• Resiliencia, fortaleza y carácter.
• Capacidad de análisis y empuje comercial.
• Liderazgo y manejo de equipos.
• Orientación a resultados y habilidades de negociación.
• Experiencia en empresas de consumo masivo
• Experiencia en trade marketing (Deseable )
• De 3 a 5 años de experiencia en consumo masivo de alimentos.

Licenciado en Mercado o carreras afines

Perfil deseado:

Profesional con trayectoria en consumo masivo, con conocimiento del mercado costarricense y de los principales
distribuidores
del país. Persona con mentalidad de
guerrero comercial
, persistente y con ganas de hacer que las cosas pasen.

NATURALEZA DEL PUESTO

Brindar seguimiento especial a diferentes clientes del área de cuentas claves según los requerimientos y necesidades establecidas.

Requisitos Indispensables:

• Bachillerato o Licenciatura en Administración de empresas.
• 3 años de experiencia en puestos similares o afines.
• Conocimientos en ventas, inventario y negociaciones.
• Manejo de paquete de Office.
• Inglés intermedio (preferible).
• Licencia de conducir al día y vehículo propio.

KAM encargado (a) de introducir los productos en el mercado y establecer estrategias para que el producto se mantenga e incremente las ventas de la empresa.

Responsabilidades

Dirección de Kams de cuentas de Super y otras cadenas grandes.

Generar aumento en las ventas, CB y CN por semana mediante la introducción y venta de productos a cadenas de retailers.

Negociar compras con compradores claves

Desarrollar e introducir las marcas: Mi Sabor, Girol, EZ (y submarcas), Clinx, Choice Care.

Generar aumento en las ventas, CB y CN por semana mediante la introducción y venta de acero y productos de construcción.

Generar aumento en las ventas, CB y CN por semana mediante la venta de vehículos eléctricos

Requisitos

Licenciatura en administración de empresas.

Experiencia de más de cinco años como KAM en empresas de consumo masivo, restaurantes,hoteles, panificadoras.

Conocimiento en venta directa, canal moderno, cuentas claves.

Enfocado en orientación a clientes, resultados, toma de decisiones, adaptación al cambio, negociaciones.

Vehículo propio.

Propósito del rol

Asegurar la satisfacción y retención de los clientes de Lúdica Studio mediante el acompañamiento estratégico, validación de embudos digitales y gestión de cuentas. Este rol conecta la entrega del equipo interno con los objetivos del cliente, cuidando la relación y garantizando que los resultados se midan con claridad.

Responsabilidades principales

• Ser el
  punto de contacto directo
  con un grupo asignado de clientes.
• Monitorear y validar embudos digitales
  (anuncios, leads, cierres, conversiones) para detectar cuellos de botella.
• Explicar al cliente los resultados con
  claridad y transparencia
  , alineando expectativas.
• Prevenir churn
  : identificar riesgos de fuga, insatisfacción o frustración temprana y actuar proactivamente.
• Coordinar con el equipo interno
  (media buyers, editores, PMs) para asegurar la correcta ejecución del plan.
• Documentar hallazgos, insights y reportes de performance en sistemas internos.
• Acompañar al cliente en escenarios de validación de oferta y mercado, guiando con recomendaciones claras.

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