3 Ofertas de Gestor de Proyectos en Costa Rica

Propósito del puesto

Garantizar la excelencia en la experiencia de clientes y aliados estratégicos, conciliando intereses entre proveedores y clientes, velando por la calidad estética de los productos y servicios, y asegurando una operación eficiente con visión de crecimiento y expansión del negocio.

Responsabilidades principales

• Brindar atención y dar seguimiento a clientes con un enfoque cálido, cercano y resolutivo.
• Coordinar y mantener relaciones sólidas con proveedores, artistas, artesanos y aliados estratégicos, promoviendo vínculos sanos y de beneficio mutuo.
• Revisar y validar ítems de diseño, materiales y productos con un criterio técnico y estético que respalde la propuesta creativa de la empresa.
• Analizar márgenes de ganancia, costos y porcentajes de rentabilidad para optimizar los recursos y eficiencia operativa.
• Colaborar en la definición e implementación de la estrategia de expansión y propuesta de valor del negocio.
• Participar activamente en la creación de experiencias únicas para clientes, asegurando calidad y coherencia con la identidad de la marca.
• Reportar avances y oportunidades de mejora de manera estructurada, clara y oportuna a la Dirección.

Requisitos

• Formación en Administración de Empresas, Diseño, Decoración, Gestión de Proyectos o áreas afines (deseable).
• Experiencia mínima de 5 años en puestos relacionados con servicio al cliente, coordinación de proveedores o gestión operativa.
• Conocimientos básicos de análisis financiero (márgenes de ganancia, porcentajes, costos).
• Excelentes habilidades de comunicación, negociación y resolución de conflictos.
• Ingles fluido (oral y escrito)

Competencias clave

• Orientación al servicio: capacidad de generar experiencias memorables para el cliente.
• Conciliación y negociación: habilidad para alinear intereses entre múltiples partes.
• Pensamiento analítico: comprensión de márgenes, porcentajes y visión de negocio.
• Buen gusto y criterio estético: sensibilidad para identificar calidad y coherencia en diseño, arte y tendencias.
• Proactividad y organización: capacidad de anticipar necesidades y ejecutar con orden.
• Visión estratégica: interés en el crecimiento y expansión de la marca.

PERFIL DE PUESTO: INGENIERO DE PROYECTOS

Departamento:
Proyectos

Reporta a:
Gerencia de Proyectos

Ubicación:
Oficinas centrales – Alajuela, con disponibilidad para trasladarse dentro y fuera del GAM

Horario:
Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Forma de contratación:
Tiempo completo, contrato indefinido

OBJETIVO DEL PUESTO

Responsable de la ejecución de proyectos relacionados con sistemas HVAC y sistemas contra incendios, de manera de cumplir con el plazo estipulado, normativas técnicas, especificaciones de diseño y objetivos financieros.

REQUISITOS INDISPENSABLES

• Graduado en Ingeniería Electromecánica
• Experiencia de 2 a 3 años en gestión de proyectos HVAC
• Conocimiento avanzado en sistemas HVAC (VRV, ductería, control, normativa)
• Dominio de herramientas: MS Project, AutoCAD, SAP, Office (intermedio-avanzado)
• Conocimiento en sistemas de protección contra incendios
• Licencia B1 al día
• Disponibilidad para trasladarse a proyectos dentro y fuera del GAM
• Incorporado al Colegio Federado

FUNCIONES PRINCIPALES

• Coordinar y apoyar en la supervisión de los trabajos asignados en campo.
• Revisar planos, ofertas, presupuestos y especificaciones técnicas.
• Elaborar cronogramas, coordinar equipos de trabajo y controlar avances.
• Colaborar con la gestión de compras de materiales, equipos y suministros a través de SAP.
• Colaborar con la supervisión de la correcta instalación de sistemas HVAC y protección contra incendios.
• Controlar costos, plazos y recursos durante toda la ejecución del proyecto.
• Apoyar en el seguimiento de facturación, avances de contratistas y flujo de caja.
• Atender consultas y mantener una comunicación efectiva con clientes.
• Realizar cierres técnicos y administrativos de los proyectos, entregas finales e informes de lecciones aprendidas.

COMPETENCIAS CLAVE (NO NEGOCIABLES)

1. Responsabilidad y rendición de cuentas
   sobre decisiones y acciones.
2. Orden y organización
   para la gestión de documentación, tiempos y prioridades.
3. Facilidad de palabra e inteligencia emocional
   para interactuar con equipos y clientes.
4. Habilidad de negociación
   y
   resolución de conflictos
   técnicos y humanos.
5. Tolerancia al estrés
   y manejo de presión durante ejecución simultánea de proyectos.
6. Gestión efectiva del tiempo
   , cumplimiento de fechas críticas y enfoque a resultados.
7. Capacidad de toma de decisiones
   con criterio técnico y enfoque práctico.

HABILIDADES Y ACTITUDES DESEADAS

• Proactividad y liderazgo técnico
• Trabajo en equipo y colaboración interdisciplinaria
• Comunicación clara, oportuna y asertiva
• Adaptabilidad a cambios en diseños, tiempos o presupuestos
• Atención al detalle y mejora continua

BENEFICIOS

• Pertenecer a una empresa especializada y reconocida en soluciones HVAC y protección contra incendios
• Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional
• Acompañamiento técnico y herramientas actualizadas