4 Ofertas de Comunicación en San Jose

Additional Information

Job Number

Job CategoryHuman Resources

LocationCosta Rica Marriott Hotel Hacienda Belen, 700 meters west from Bridgestone/Firestone, Heredia, Costa Rica, Costa Rica

ScheduleFull Time

Located Remotely?N

Position Type Non-Management

PROPÓSITO GENERAL

Coordinar y dar seguimiento al sistema de gestión sostenible del hotel, asegurando el cumplimiento de metas ambientales, sociales y de gobernanza (ASG). Lidera y apoya iniciativas de comunicación interna y externa relacionadas con sostenibilidad, fortaleciendo la cultura corporativa y el posicionamiento del hotel como referente en turismo responsable.

FUNCIONES DEL PUESTO

Gestión de la Sostenibilidad

• Ejecutar y dar seguimiento al plan anual de sostenibilidad
• Coordinar programas y certificaciones ambientales (CST, BAE, Sello de Calidad Sanitaria, entre otros
• Ejecutar el cronograma anual de sostenibilidad
• Organizar actividades de sostenibilidad como voluntariados, reuniones, eventos, mercaditos verdes, etc
• Participar en las actividades de inclusión y diversidad
• Llevar el control del programa de voluntariado
• Llevar las métricas mensuales de los indicadores
• Gestionar el programa de manejo de residuos del hotel. Llevar las bitácoras de pesaje y control de: aceite quemado, ordinarios, orgánicos, manejo especial, peligroso, bioinfeccioso y residuos reciclables, SIGREP
• Llevar el control del programa ECOINS
• Implementar y dar seguimiento al programa reducción de pérdida de desperdicios y programa de compostaje
• Llevar las bitácoras digitales todos los meses
• Capacitar al personal en temas de sostenibilidad, llevar documentación y evidencia al día
• Hacer auditorías ambientales en los departamentos
• Participar activamente y liderar en los programas de sostenibilidad, gestionar, ejecutar y evidenciar las actividades, hacer campañas para promover la participación departamental
• Realizar los calendarios mensuales de actividades y crear las invitaciones para asociados
• Ingresar datos a Just Report it, MESH, Green Cloud, etc
• Asistencia al programa de cadena de valor
• Representación en comisiones de la comunidad
• Coordinación de donaciones como banco de alimentos, entrega de ropa de cama y uniformes, entre otras
• Realizar Inhouse para eventos de sostenibilidad
• Participar activamente en los comités de inclusión, sostenibilidad o afines
• Identificar riesgos ASG y conocer los ODS
• Gestión de proveedores de sostenibilidad, especialmente los gestores de reciclaje
• Gestión del sistema de proveeduría y compras, hotshop, pagos y proveeduría, entre otros
• Organización de programas de reconocimiento
• Mantener relación y comunicación con ONGs
• Cumplir con las metas anuales de sostenibilidad y reportes corporativos.

Comunicación y cultura organizacional

• Diseñar materiales de comunicación (infografías, artes, audiovisuales) para campañas de sostenibilidad y recursos humanos.
• Apoyar la página de reclutamiento y generar contenido alineado con la marca empleadora.
• Desarrollar storytelling de sostenibilidad para fortalecer la reputación corporativa.
• Mantener pizarras y canales de comunicación actualizados con actividades y logros del área.
• Colaborar con Recursos Humanos en la creación de un clima laboral positivo y en proyectos transversales.

Generales:

• Mantener el inventario y en orden los suministros propios de Sostenibilidad.
• Asesora al personal del hotel para trámites y dudas o consultas.
• Responsable de mantener el debido orden de las bodegas de RRHH, esto en conjunto con el Personal del Dpto de RRHH.
• Participar activamente en la creación de calendario de planificación mensual.
• Inhouse: colabora con la creación de los inhouse organizadas de sostenibilidad
• Control de presupuesto del área de sostenibilidad

Estándares de Recursos Humanos:

• Conocer, entender y aplicar en el trabajo los estándares de filosofía Marriott International.
• Tener un profundo conocimiento sobre los SOPs y LSOPs del área.
• Asegurarse que todos los procedimientos y políticas sean implementados y se cumplan.
• Conocer y aplicar la filosofía de la marca (Marriott)
• Asiste en asegurar que las políticas y procedimientos concuerden con la legislación, Políticas y procedimientos del Hotel y las prácticas actuales en el campo de Recursos Humanos.
• Contribuye al desarrollo de los objetivos, planes, metas del departamento.
• Asiste en la creación y mantenimiento de un clima laboral positivo del hotel.
• Recomienda la implementación de procedimientos de queja y disciplina del hotel, en consulta con los jefes de departamento acerca de las acciones apropiadas.
• Lleva a cabo tareas y proyectos especiales que le sean asignadas.
• Establecer buenos lazos de comunicación con clientes internos y externos.
• Enfocarse en la mejora continua de los procesos de Recursos Humanos y sostenibilidad.
• Estar informado sobre la operación diaria del hotel

ESTÁNDARES DE EFICIENCIA

• Mantener las certificaciones de sostenibilidad
• Cumplir con las metas anuales de sostenibilidad del hotel

COMPETENCIAS

Formación académica: Ingeniería Ambiental, Desarrollo Sostenible, Gestión Turística Sostenible, Responsabilidad Social o afines.

Experiencia: mínimo 1 año en sostenibilidad, responsabilidad social o proyectos ambientales (deseable en hotelería o turismo).

Capacitaciones: inducción corporativa, BASE, Service Training y Global Marriott Source.

Conocimientos Técnicos:

• Comunicación efectiva (oral y escrita) y capacidad de presentar y analizar datos.
• Manejo intermedio/avanzado de Microsoft Office y herramientas digitales de comunicación (ej. Canva).
• Inglés avanzado (mínimo 85%).
• Deseable conocimiento en estándares de reporte (GRI, ESG, Global Compact).

Competencias blandas:

• Liderazgo e influencia positiva.
• Pensamiento crítico y analítico.
• Proactividad, organización y creatividad.
• Capacidad para motivar y gestionar el cambio.

Habilidad para construir relaciones efectivas con colaboradores, comunidad y aliados estratégicos.

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-Aportar en su oferta copia de título universitario y el currículo Vitae.

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-Ser miembro activo y al día del Colegio de Periodistas de CR.