71 Ofertas de Operaciones en Costa Rica

SUPERVISOR DE OPERACIONES (Turno Mixto)

Objetivo:

Supervisar la ejecución y resultados de los procesos de alisto, empaque y facturación de pedidos para cliente final (logística de salida), así como el personal operativo, insumos y activos asignados en su turno.

Requerimientos:

• Bachiller en Ingeniería Industrial, Procesos, Logística o carrera afín
• Experiencia mínima de 5 años en logística inbound – outbound.
• Supervisión de CEDI's con áreas de control.
• Supervisión y/o administración del personal.
• Conocimientos en el sistema WMS (EPRAC deseable).
• Conocimiento avanzado de Excel.
• Amplio conocimiento en sistemas operativos (ERPs).
• Disponibilidad para laborar en Calle Blancos, San José.
• Disponibilidad para laborar en Jornada mixta (2p.m. a 10p.m.)

Habilidades asociadas:

· Proactividad y agilidad

· Planificación y organización

· Capacidad de Análisis

Condiciones del puesto:

• Contrato regular, tiempo indefinido,
• Contratación inmediata
• Horario de Lunes a Viernes de 2:00pm a 10:00pm y 1 sábado al mes de 2:00pm a 10:00pm

Modalidad presencial en San José, Calle Blancos.

Tipo de puesto: Tiempo completo

Sueldo: ₡900 000,00 - ₡ ,00 al mes

Pregunta(s) de postulación:

• ¿Cuenta con experiencia previa usando sistemas WMS?
• ¿Cuenta con disponibilidad de laborar en horario de Lunes a Viernes de 2:00pm a 10:00pm y un sábado al mes de 2:00pm a 10:00pm?

Funciones y Responsabilidades Principales

• Planificar la operación y la  logística de la empresa.
• Tomar decisiones colegiadas, estratégicas, oportunas y efectivas de la operación, en busca de la mejora continua.
• Evaluar y dar seguimiento al desempeño de los equipos de trabajo.
• Establecer indicadores de gestión (KPIs).
• Identificar oportunidades de mejoras continuas.
• Proponer soluciones preventivas y correctivas a sus equipos de trabajo.
• Promover la innovación, el aprendizaje organizacional.
• Gestionar la adaptación a nuevas tendencias del mercado.
• Optimizar el uso de recursos para maximizar la productividad y eficiencia operativa.

Requisitos del Puesto

Formación académica:

• Licenciatura en Ingeniería Industrial con énfasis en Administración de Proyectos.
• Deseable experiencia en la gestión de operaciones.
• Mínimo 7 años en roles similares.

Idiomas:
 Inglés avanzado (deseable).

Conocimientos técnicos:

• Administración de personal
• Administración de presupuestos
• Control de calidad en procesos
• Elaboración de reportes
• Interpretación de los análisis de datos
• Herramientas de gestión

Competencias Clave

• Liderazgo y gestión de equipos
• Pensamiento estratégico, capacidad de resolución de problemas
• Planeación y organización
• Comunicación efectiva
• Toma de decisiones
• Orientación a resultados
• Mejora continua
• Adaptable
• Proactivo
• Visión estratégica
• Gestión eficiente de recursos
• Análisis e interpretación de información operativa y financiera

Objetivo:

Desarrollar un modelo de negocio de Alimentos y Bebidas, que sea exitoso y rentable, con la finalidad de que sea franquiciable a futuro en nuevos negocios. Cumplir, comunicar y velar por los lineamientos establecidos por la política de inocuidad aplicada a sus funciones y tareas diarias.

Funciones principales:

• Asegurar el cumplimiento de contratos con socios comerciales, de acuerdo a las leyes y reglamentos correspondientes.

• Autorizar los materiales de entrenamiento que se utilizan para mejorar el desarrollo de la franquicia.

• Autorizar los materiales de envío de mercadeo y promoción.

• Coordinar la capacitación a los propietarios de franquicias en las áreas de su negocio, incluyendo administración de ventas y operaciones.

• Coordinar los planes de las franquicias, incluyendo materiales y herramientas de comunicación interna y externa.

• Cumplir con la política y procedimientos de buenas prácticas de manufactura(BPM) de Café Britt.

• Cumplir con la política y procedimientos de inocuidad de Café Britt.

• Dar soporte continuo en todas las ubicaciones de las franquicias para garantizar que sigan el modelo enseñado en la capacitación provista.

• Desarrollar objetivos de ventas con los propietarios de franquicias y apoyarlos para alcanzar los objetivos establecidos.

• Desarrollar y mantener relaciones con las partes interesadas internos y externos para establecer un flujo de información y envío de materiales fiables y oportunos.

• Es responsabilidad del colaborador comunicar a su jefatura inmediata acerca de un riesgo de no inocuidad durante el proceso productivo o en sus funciones a cargo.

• Mantener contacto con los departamentos de apoyo y la operación para asegurar el cumplimiento de objetivos.

• Proporcionar información y participar en la preparación del presupuesto departamental y dar seguimiento a los gastos en relación con la operación.

• Realizar visitas de campo con franquiciados, enfocados en mejorar las ventas, rentabilidad, análisis de resultados y planificación para el futuro.

Requerimientos del Puesto:

• Licenciatura en Administración de Empresas, Mercadeo, Ingeniería Industrial o Turismo
• Experiencia en posiciones de liderazgo en Alimentos y Bebidas, manejo de equipos, gestión presupuestaria y cumplimiento de las normas de salud y seguridad
• Capacidad para supervisar y optimizar operaciones en múltiples unidades de Franquicia
• Conocimiento en el desarrollo y expansión de Franquicias
• Gestión de normativas y estándares de marca
• Conocimiento en seguridad alimentaria y control de calidad
• Inglés intermedio (B2)
• Paquetes de office (excel avanzado)

Definir, diseñar y liderar la estrategia con visión de punta a punta (basada en las necesidades no solo de su país, si no con visión total regional), planes de trabajo del equipo a cargo y proyectos de mejora continua con la finalidad de mejorar el desempeño de las tiendas a cargo, así como validar que cuenten con los recursos necesarios para su operación de acuerdo a la estrategia corporativa. Asegurar el desarrollo del talento para contar con planes de sucesión y capability requerido para la evolución a largo del plazo del negocio

Principales Responsabilidades:

• Utilizar data análisis para gestionar de forma eficiente (P&L, reportes) el distrito a cargo.

• Asegura la correcta ejecución de las estrategias definidas por el equipo Comercial, Resurtido y en coordinación con otras áreas con el fin de apalancar la utilidad del negocio.

• Asegurar el cumplimiento de los indicadores financieros claves (Ventas, gastos, Margen)

• Administrar y dirigir los recursos comerciales, materiales y suministros, financieros para lograr la rentabilidad, eficiencia, productividad y alcance al plan de utilidad, gastos y ventas de todas las tiendas a cargo.

• Entender el entorno macroeconómico y competitivo del país.

• Administrar y supervisar que los recursos del área Omnicanal (gente, programas, herramientas) se ejecuten de acuerdo a la estrategia corporativa de forma eficiente con el fin de cumplir con los objetivos de venta e indicadores establecidos.

• Monitorear y comunicar de forma oportuna riesgos de negocios que puedan impactar cada canal de venta para la búsqueda agilizada de soluciones con las áreas de apoyo y poder desarrollar y posicionar mejores prácticas de mercado.

• Ejecutar estrategias que contribuyan a mejorar el servicio y experiencia sin fricciones de los clientes para incrementar el nivel de satisfacción de los mismos e impulsar el crecimiento de las ventas.

• Dar seguimiento a indicadores fundamentales con el fin de disminuir la dispersión entre tiendas, y mejorar los resultados del canal.

• Garantizar la ejecución de forma correcta el cumplimiento de políticas, normas, comportamientos, estructuras, procesos y programas de gente en tiendas para garantizar la operatividad del negocio.

• Garantizar la propuesta de valor hacia nuestros asociados a través de las diferentes herramientas que nos brinda la organización.

• Fomentar el liderazgo a través de las herramientas que facilita la compañía para garantizar fortaleciendo la cultura de la compañía.

• Garantizar la infraestructura, herramientas, capacitación y equipos que se requiere para el buen funcionamiento del desempeño de los asociados en tiendas.

• Promover programas de desarrollo de talento.

• Fomentar cultura de innovación y mejora continua a través de ambientes propiciados para experimentar pilotos.

¿A quien buscamos?

5 años de experiencia en la industria de Retail/comercial/ consumo masivo

Experiencia liderando diferente puntos de venta

Experiencia en análisis e interpretación de reportes financieros

Disponibilidad de trasladarse a diferentes zonas de Guanacaste

Excel intermedio – avanzado

Conocimiento de Power BI

En Walmart, la INTEGRIDAD es el pilar fundamental de nuestra cultura. Estamos fielmente comprometidos con hacer lo correcto siempre y mantener un entorno laboral respetuoso y positivo para todos. Por eso tenemos cero tolerancia a toda forma de Acoso Sexual. Además para garantizar tu desarrollo, los sobornos, conflictos de interés, deshonestidad acoso y discriminación no son permitidos.

¿Quieres ser parte del #TeamEvertec?

Aquí te contaremos cómo puedes hacerlo

Sé parte de un ambiente donde puedas contribuir con tu creatividad, conocimientos y habilidades. Somos la
#TecnologíadeloPosible
, juntos podemos impulsar la innovación y ser líderes en la industria tecnológica, mientras creamos experiencias excepcionales para nuestros clientes.

Somos Evertec, una compañía Líder de tecnología y procesamiento de transacciones con presencia en más de 11 países y servicio a clientes en 26 países de América Latina y el Caribe. Nuestras principales soluciones son Adquirencia de pagos en comercios digitales, Procesamiento de transacciones y Soluciones tecnológicas para los negocios.

¿Estás preparado para brillar?

Como Asistente de Operaciones tus responsabilidades serán:

Apoyar a la Gerencia del Área Comercial en labores administrativas, tareas de seguimiento y coordinación, elaboración de informes y presentaciones, preparación de documentos de apoyo a la facturación, organización de eventos y talleres, coordinación de viajes y visitas, elaboración y gestión de documentos financieros y contractuales, así como el seguimiento de procesos internos como cursos, objetivos e informes. También se encarga de la administración del CRM, distribución y monitoreo de tickets en eService, preparación de reportes estadísticos, redacción y envío de comunicaciones a clientes, soporte en la creación de procedimientos, mantenimiento de archivos compartidos y control del inventario de dispositivos móviles, asegurando una operación eficiente y alineada con los objetivos del área.

Además, puedes marcar la diferencia si cumples con:

• Bachillerato o estudiante avanzado en las carreras de Administración, Ingeniería Industrial o afines.
• Experiencia de al menos 3 años en puestos similares (deseable en áreas financieras).
• Dominio de Paquetes Comerciales Office.
• Conocimiento en la preparación de informes y presentaciones profesionales.

• Conocimientos contables básicos.

• Conocimiento del sector financiero y del negocio de procesamiento de medios electrónicos de pago (deseable).

• Conocimiento de productos y servicios de Evertec (deseable).
• Conocimiento de herramientas de análisis de datos (deseable).
• Conocimiento intermedio-avanzado del idioma inglés (lectura y escritura) (deseable).

Y podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

• Programa de Becas
• Evertec University
• Seguro Médico
• Programa de Referidos

Tipo de contrato:
Jornada completa.

Por último, ¿Qué esperarías al ser parte del #TeamEvertec?

Pertenecer a un equipo ágil y proactivo, que conoce y anticipa las necesidades para lograr los objetivos.

Te unirás a una cultura de constante mejora e innovación, donde siempre buscamos formas creativas de superarnos.

Tu bienestar es nuestra prioridad, fomentamos un ambiente donde te cuidas a ti mismo y a los demás, incluyendo tu familia. Tenemos diferentes beneficios para ti.

Nuestros equipos son entornos colaborativos donde cada voz es escuchada y respetada en el camino hacia el éxito común.

Dejar una huella única y un impacto significativo en cada uno de los proyectos que asumas.

Únete a nosotros y lleva tu talento al siguiente nivel

Evertec Group, LLC es un Patrono con Igualdad de Oportunidades de Empleo

Supervisor de Producción

Objetivo del Puesto

Supervisar y optimizar las actividades del área de producción, garantizando el cumplimiento de los planes establecidos, bajo normas de seguridad, calidad, eficiencia operativa y regulaciones aplicables a la industria química.

Funciones Principales:

• Supervisión de la producción
• Control de procesos químicos
• Gestión del personal
• Cumplimiento de normas de seguridad y ambiente
• Aseguramiento de calidad
• Reportes y control administrativo
• Mejora continua

Formación Académica:

· Ingeniería Química, Ingeniería Industrial, Producción Industrial o afín.

Experiencia:

· Mínimo 1 a 3 años en supervisión de producción en la industria química, farmacéutica o afín.

Conocimientos Técnicos:

· Procesos químicos de producción y control de variables de proceso.

· Manejo de equipos de planta.

· Normas de seguridad e higiene industrial.

· Buenas Prácticas de Manufactura (BPM) y sistemas de gestión de calidad (ISO 9001, ISO 14001, ISO

· Indicadores de producción (OEE, eficiencia de línea).

Se encarga de brindar información y tramitar reservaciones de servicios de Transfer que realizan los clientes por vía telefónica, pagina web y correo electrónico. También se encargan de re confirmar, modificar y cancelar dichas reservaciones. Ademas es la persona encargada de coordinar la operación de los servicios según la demanda de los clientes.

Requisitos
Experiencia en manejo de reservaciones

Experiencia en operaciones de empresas de Transfer

Ingles avanzado (INDISPENSABLE)

Licencia B1 al día (INDISPENSABLE)

Experiencia en servicio al cliente

ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Somos una empresa líder en Investigación de Mercados en LATAM, con casa matriz en Panamá y presencia en 13 países de América Latina y el Caribe. Contamos con más de 30 años de experiencia ayudando a nuestros clientes a comprender la dinámica comercial de los canales moderno y tradicional, utilizando tecnología de vanguardia para generar valor y optimizar sus negocios.

En este momento nos encontramos en búsqueda de un(a) JEFE DE OPERACIONES, para nuestra división de OPERACIONES, ofrecemos contrato indefinido, capacitación continua y perspectiva de crecimiento en dichter & neira.

El propósito general del cargo es
ejecutar los estudios bajo su alcance en calidad, tiempo y forma de manera eficiente, gestionando al equipo encuestadores asignados, asegurando el cumplimiento de las metas definidas por el gerente país.

Algunas de las funciones y responsabilidades son:

• Diseñar Planes de Trabajo diarios lógicos, medibles y accesibles.

• Organizar capacitaciones y reuniones periódicas de coordinadores de campo en cuanto a metodología, cartografía, desempeño, etc.

• Ordenar los mapas y vigilar su actualización.

• Liderar la comunicación con los supervisores de campo para asegurar el desempeño del personal en campo

• Gestión los procesos administrativos como: solicitud de logística de fondos, entrega y liquidación de fondos al personal a cargo.

• Gestionar internamente la provisión de herramientas de trabajo al equipo a cargo. (PDA, mapas de trabajo, uniforme, cartas, manuales, tarjeteros).

• Gestionar y asegurar los apoyos transversales (generación de rutas, necesidades de reclutamiento, insumos, prueba piloto, logística, Feedback con el área de calidad)

• Elaborar propuestas correctivas ante desvíos que surjan en la ejecución del campo.

• Evaluar los performances de los auditores para captar talentos para la organización.

Requisitos

Estudiante de últimos semestres o profesional en Ingeniería / Logística / Administración / Estadística

Manejo de Excel intermedio, Office 365, Qgis, App de ruteo

Experiencia en generación de mapas, rutas y operaciones

2 años o más de experiencia en cargo similares.

Beneficios

Dentro de nuestros beneficios están: flexibilidad horaria, trabajo hibrido, plan carrera, bonificación e incentivos, entre otros.

Si cumples con el perfil, te invitamos a que te postules y hagas parte de una compañía que te brindará crecimiento continuo

Puedes postularte por este medio o enviar tu hv al correo: - (incluyendo aspiración salarial)

Objetivo:

Brindar asistencia a la Dirección de Operaciones en el desarrollo de proyectos estratégicos, análisis de inventarios y coordinación de procesos, garantizando eficiencia, control y mejora continua en las operaciones de la empresa.

Requisitos del Perfil

Formación Académica:

• Bachillerato en Ingeniería Industrial o administración o estudiante avanzada.
• Deseable conocimiento de la norma ISO 9000 y Esencial Costa Rica.
• Deseable conocimiento de productos industriales y automotrices.

Conocimientos Técnicos:

• Manejo de inventarios.
• Distribución de planta.
• Ofimática: Excel avanzado, PowerPoint, PDF, entre otros.

Experiencia:

• Al menos 2 años de experiencia en funciones similares.

Competencias y Habilidades

• Alta capacidad de organización y control de actividades.
• Pensamiento analítico y numérico.
• Resolución práctica y efectiva de problemas.
• Comunicación e integración con diferentes perfiles de personal.