90 Ofertas de Representante Cliente en Costa Rica
Representante de Servicio al Cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Únete al equipo de Gestión de toma de Pedidos para Centroamérica y el Caribe de Ecolab en El Coyol, Planta Alajuela, en el puesto de
Representante de Servicio al Cliente
ser representante de una de las 5 divisiones que tiene Ecolab y formar parte de un equipo dinámico que disfruta su trabajo y se integra completamente. Usa tu destacado nivel de energía y tus habilidades sociales para asociarte con nuestros clientes para ayudarles a obtener el máximo beneficio de los productos de Ecolab. Como equipo, nos esforzamos por exceder nuestros objetivos para lograr una mayor satisfacción del cliente teniendo una actitud muy positiva ante cualquier obstáculo.
¿Qué hay para ti?
- Disfruta de un horario laboral no tradicional que se ajusta tus necesidades.
- Sé reconocido al alcanzar los objetivos y cuenta con oportunidades de desarrollo.
- Mejora tu visión profesional para los negocios.
- Trabaja para una compañía estable y en crecimiento.
- Cuenta con un paquete integral de beneficios desde tu primer día laboral.
- Desenvolverte en un espacio seguro y saludable para tu bienestar
Lo Que Harás
- Atender las necesidades de los clientes en un ambiente cordial y profesional, con un alto nivel de empatía y apertura para proporcionar información precisa y útil
- Resolver las preguntas y problemas que los clientes pueden tener en relación con los productos o servicios de la empresa, utilizando una variedad de canales de comunicación, como el teléfono, el correo electrónico o el chat en línea
- Tomar las medidas necesarias para solucionar los problemas de los clientes, investigando y colaborando con otros departamentos, y asegurándose de que se cumplan los plazos de respuesta a los clientes
- Manejar todo tipo de situaciones, incluyendo quejas, preguntas, comentarios, cumplidos, etc., de una manera educada y efectiva para el cliente y la empresa
- Revisión del Open Order para seguimientos y liberaciones de producto
- Comunicarse con otros departamentos cuando sea necesario para obtener información y colaborar en la resolución de problemas
- Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios ofrecidos por la empresa, y proporcionar información actualizada a los clientes
- Documentar el Back Order
- Toma de pedidos de nuestros clientes, en los tiempos establecidos
- Generar y documentar situaciones a comercial
- Dar seguimiento a los incidentes que reporten los clientes
- Mantener llamadas semanales con comercial para atender temas puntuales
Información Adicional
- Lugar de residencia preferible/no indispensable: Alajuela.
- Horario laboral: lunes a viernes de 7:30 am a 5:00 pm (Turno, incluyendo rotación en fin de semana, de ser necesario por cobertura)
- No se cuenta con apoyo de inmigración para esta posición.
Requisitos Indispensables
- Bachiller en Administración de Empresas
- 1-3 años de experiencia previa en atención al cliente, dando seguimiento a productos vendidos
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
- Capacidad para trabajar bajo presión en un ambiente de ritmo rápido
- Flexibilidad de horarios
- Conocimientos en office - nivel de Excel avanzado
- Capacidad de priorizar la carga de trabajo y completar las responsabilidades a tiempo
- Excelente habilidad de comunicación verbal y escrita
- Habilidad de interactuar profesionalmente con otros y trabajar de forma independiente en un entorno de ritmo acelerado
- Habilidad interpersonal y de resolución de problemas
- Habilidad para trabajar en equipo
Requisitos Deseables
- Ingles intermedio (altamente deseable)
- Experiencia deseable con algún ERP (GDE, SAP, Oracle, etc)
- Experiencia utilizando un sistema telefónico multilínea
En Ecolab creemos firmemente en la importancia de generar una cultura diversa, equitativa e inclusiva. Aceptamos y celebramos la individualidad de cada uno de nuestros asociados, porque sabemos que al incorporar otras visiones y prácticas estamos enriqueciendo nuestra manera de hacer las cosas. A través de la diversidad, equidad e inclusión buscamos crear un ambiente de trabajo en el que nuestros asociados puedan sentirse libres de ser ellos mismos y alcanzar su máximo potencial. Porque sabemos que nuestra gente, sus múltiples talentos y el modo en que trabajan en conjunto nos hace ser más capaces de comprender las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Desde el proceso de atracción y selección de Talento estamos comprometidos a demostrar nuestra apertura y cercanía haciendo que cada persona se sienta valorada y respetada, siempre fomentando la cero discriminación y brindando acceso a las mismas oportunidades sin importar género, edad, origen étnico, apariencia física, estado civil, situación socioeconómica, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género. Con esto, buscamos convertirnos en el destino de los talentos más capaces del mundo.
Our Commitment to a Culture of Inclusion & Belonging
Ecolab is committed to fair and equal treatment of associates and applicants and furthering the principles of Equal Opportunity to Employment. We will recruit, hire, promote, transfer and provide opportunities for advancement based on individual qualifications and job performance in all matters affecting employment, compensation, benefits, working conditions, and opportunities for advancement. Ecolab will not discriminate against any associate or applicant for employment because of race, religion, color, creed, national origin,citizenship status, sex, sexual orientation, gender identity and expressions, genetic information, marital status, age, or disability.
Representante Servicio al cliente como Enfermero(a)
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
-center operator receive inbound calls as well as make outbound calls to assist customers with their requests and to offer them ours services
-services among which include answering customers' questions and addressing their complaints, as well as providing guidelines.
-call center operators receive and handle calls, emails, text messages or instant messages from customers.
-Licensed Psychologist
-English and Spanish verbal Skills
Job Type: Full-time
Pay: From ₡725,000.00 per month
Ejecutivo de Cuenta
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Somos una empresa con más de 25 años en el mercado industrial de Costa Rica, con presencia también en Centroamérica y Caribe que hacemos negocios B2B y buscamos una persona proactiva, dinámica, apasionada y que le gusten los retos y las ventas, que aporte valor a la empresa.
Ejecutivo de Cuenta Jr.
El Ejecutivo de Cuenta se encarga de gestionar y desarrollar prospectos y una cartera de clientes dada, buscando establecer y mantener relaciones comerciales sólidas, impulsando la satisfacción, fidelización y crecimiento de cuentas a través de la oferta de productos y soluciones integrales de la empresa.
Principales Responsabilidades
- Gestión de cuentas
: Mantener una comunicación constante con los clientes, atendiendo sus necesidades y asegurando la satisfacción de los mismos. - Venta y cierre de negocios
: Identificar oportunidades de venta, presentar soluciones adecuadas y cerrar negocios que generen ingresos para la empresa. - Asesoría técnica y comercial
: Brindar soporte técnico básico sobre productos y coordinar con las áreas especializadas para dar soluciones más complejas. - Monitoreo y seguimiento
: Realizar seguimiento de las entregas de pedidos y resolver problemas o inconvenientes que puedan surgir. - Desarrollo de clientes:
Identificar nuevas oportunidades de negocio dentro de su cartera, proponiendo nuevas soluciones que se ajusten a las necesidades del cliente. - Monitoreo de inventarios
: Velar por la correcta planificación y administración de inventarios para la atención a satisfacción a las necesidades de cada cliente. - Cumplimiento de objetivos
: Cumplir con las metas de ventas establecidas, así como el crecimiento de leads y cartera previamente establecido. Así mismo con los KPI's indicados y solicitados. - Elaboración de reportes
: Presentar informes periódicos de gestión, ventas y proyecciones de crecimiento de sus cuentas, entre otros.
Requisitos del Puesto
- Formación académica: Mínimo estudiante universitario.
- Conocimiento y manejo de Office.
- Licencia B1 y vehículo propio.
Habilidades
- Buenas habilidades de comunicación.
- Orientación al cliente.
- Capacidad de negociación
- Enfoque en resultados.
- Trabajo en equipo.
- Resiliencia.
- Mentalidad de crecimiento.
Deseables
- Experiencia.
- Experiencia en ventas técnicas en recubrimientos.
- Conocimiento y manejo de sistemas ERP y CRM.
¿Qué ofrecemos?
- Salario base y esquema de ganancia de comisiones por cumplimiento de metas de ventas competitivo.
- Todas las garantías sociales que establece la ley.
- Posibilidad de capacitación y crecimiento.
- Buen ambiente laboral, profesional y estable.
Ejecutivo de cuenta Seguros Personas
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Descripción de la empresa
Correduria de Seguros con presencia regional
Descripción del puesto
Como Ejecutivo de cuenta Seguros Personas en Somit Corredores de Seguros, te encargarás de gestionar y mantener relaciones con los clientes, ofreciendo soluciones efectivas para sus necesidades de seguros de personas. Algunas de tus tareas diarias incluirán la gestión de pólizas, atención a consultas y resolución de incidencias. Este es un puesto de tiempo completo y se realizará de manera presencial en nuestra oficina ee San Rafael de Escazú
Requisitos
- Experiencia en gestión de seguros de personas y conocimiento del mercado de seguros.
- Habilidades en la atención al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva.
- Conocimiento de herramientas y sistemas de gestión en seguros.
- Capacidad para trabajar en equipo, excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.
Ejecutivo de cuenta B2B/B2C
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Especialista en identificar oportunidades de mercado, diseñar propuestas de valor y liderar procesos de venta .
Orientado al cliente, con excelentes capacidades de comunicación, negociación y persuasión, así como una mentalidad resiliente y competitiva. Apasionado por el crecimiento, la mejora continua y la construcción de relaciones comerciales sostenibles.
Experiencia mínima de 2 años en manejo de cuentas clave y/o ventas corporativas. B2B/B2C.
Jornada : L-S
Tener vehículo o licencia B1
Ejecutivo de Cuenta Clave (GAM)
Publicado hace 3 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Seguimiento total de embarques asignados cumpliendo con los tiempos establecidos para trámites aduanales según contrato de cliente.
Coordinación de retiro de documentos con el socio comercial o proveedor, comunicación con mensajería.
Apertura de solicitudes de Servicio y confección de documentación para examen previo, ingreso obligatorio en REPORTE Maestro teniendo presente todo lo que falte para completar el desalmacenaje.
Registro de todos los gastos incurridos durante la prestación del servicio mediante solicitud de pago del sistema solser.
Pasar a Facturacion mediante sistema Solser de Importaciones Exportaciones y Tramites Especiales.
Confección del expediente con los documentos indicados, identificación y orden documental” los cuales respaldan la prestación del servicio.
Completar herramienta de Tracking Porth con todos los embarques
Revisión Documental de embarques Aéreos, Marítimos y terrestres.
Coordinación de Colocaciones de contenedores de acuerdo a programación de urgencias diarias.
Contestar Avisos de Arribo e instrucciones a las navieras
Confección de traducciones
Requisitos:
Bachiller en Administración Aduanera O Comercio Internacional
Ingles Intermedio,
Taller o Curso de Servicio al Cliente.
Empresas de Logística
Mínimo 5 años de experiencia en Servicio al Cliente con énfasis en logística
Manejo de sistemas RJ.
Habilidades en la comunicación, facilidad de palabra.
Conocimiento de la Ley General de Aduanas y reglamento.
Manejo del stress para trabajar bajo presión siempre.
Representante de Atención al Cliente en Viajes
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Como
Representante de Atención al Cliente en Viajes
, tendrás un papel clave acompañando a nuestros clientes desde el momento en que reservan hasta que regresan a casa. Serás el puente entre sus sueños de viaje y un servicio excepcional.
Responsabilidades principales
- Responder de manera rápida y profesional a las consultas de los clientes por correo electrónico, teléfono o plataformas de mensajería.
- Asistir en reservas, cambios, cancelaciones y solicitudes especiales.
- Brindar información precisa sobre destinos, documentos de viaje y políticas de la agencia.
- Hacer seguimiento a los clientes para confirmar detalles del viaje y su satisfacción.
- Manejar inquietudes o quejas con empatía y habilidades para resolver problemas.
Perfil ideal
- Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal.
- Experiencia previa en servicio al cliente (idealmente en turismo o hospitalidad).
- Persona organizada, proactiva y detallista.
- Facilidad para aprender nuevas plataformas y sistemas de reservas.
- Pasión por los viajes y por ayudar a otros a planificar experiencias únicas.
Beneficios
- Trabajo 100% remoto con horarios flexibles.
- Oportunidades de crecimiento dentro de la agencia.
- Descuentos exclusivos y beneficios en viajes.
- Ambiente de equipo colaborativo y capacitaciones continuas.
Si te entusiasma el mundo del turismo y quieres formar parte de una agencia dinámica y en crecimiento,
postúlate hoy y comienza tu viaje con Getaway Travel Agency USA
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Representante cliente Empleos en Costa Rica !
Representante del servicio de atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Job Opportunity: Customer Service Representative at Concentrix
Job Description:
Provide excellent customer support, resolve issues, and meet customer needs.
Requirements:
Customer service experience
Strong communication and problem-solving skills
Ability to work in a fast-paced environment
Basic computer skills and willingness to learn new systems
Advanced English proficiency
*Benefits:
Career growth opportunities
Ongoing training and development
Competitive benefits package
Dynamic work environment
Representante del servicio de atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Propósito del puesto
Brindar apoyo administrativo y operativo al área comercial, asegurando una comunicación fluida con los clientes y el equipo de ventas, para garantizar el cumplimiento de metas y la satisfacción de los clientes.
Responsabilidades principalesAtender solicitudes de clientes relacionadas con facturación, estados de cuenta, cotizaciones y consultas generales.
- Dar seguimiento a urgencias y documentar quejas de clientes, asegurando respuestas oportunas.
- Elaborar cotizaciones en tiempo y forma, cumpliendo con políticas de márgenes y priorización.
- Apoyar en procesos de ofertas, registro de proveedores y compras de materiales en el sistema.
- Programar facturación y entregas de materiales.
- Registrar gestiones en CRM y preparar reportes para clientes.
- Apoyar en proyectos adicionales: depuración de datos, control de kits de muestras, seguimiento de pruebas.
- Colaborar con el equipo comercial y adaptarse a tareas adicionales según necesidades del negocio.
Requisitos del puesto
- Formación académica: Técnico o estudiante avanzado en Servicio al cliente o carreras afines.
Habilidades técnicas:
Manejo intermedio de Excel y CRM
Conocimiento de procesos de facturación y cotización.
Competencias personales:
Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
Orientación a resultados y atención al detalle.
Capacidad de organización, priorización y resolución de problemas.
Actitud proactiva y disposición para el trabajo en equipo.
Si cumples con el perfil y quieres formar parte de nuestro equipo, envíanos tu CV a
-
Representante del servicio de atención al cliente
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Estamos contratando en Costa Rica – Representante de Servicio al Cliente
Ubicación:
San José, Costa Rica
Tipo de contrato:
Plazo fijo – 1 año
Jornada:
Tiempo completo | Modalidad presencial
Inicio inmediato
¿Tienes vocación de servicio, te gusta trabajar con personas y te interesa el sector logístico?
Estamos en busca de un/a
Representante de Servicio al Cliente
comprometido/a, organizado/a y con excelente actitud para brindar atención integral y soporte administrativo a nuestros clientes.
Responsabilidades del puesto:
Atención al cliente:
- Atender consultas en oficina, por teléfono, correo o chat
- Brindar información clara, oportuna y con enfoque en soluciones
Coordinación de requerimientos:
- Detectar necesidades de clientes y coordinar con las áreas correspondientes
- Dar seguimiento interno para garantizar atención completa y eficaz
Entrega de documentos:
- Coordinar la logística de entrega de documentación según liberaciones contables
- Apoyar en el control y organización del archivo documental (títulos, BLs, etc.)
Facturación y control:
- Emitir facturas por entrega de papelería o documentación
- Mantener reportes actualizados del control de dichas facturas
Gestión administrativa:
- Revisar, archivar y controlar documentación por cada arribo de barco
- Elaborar reportes semanales de inventario de archivo
Requisitos del perfil:
- Experiencia previa en servicio al cliente o roles administrativos (deseable)
- Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente
- Organización, responsabilidad y atención al detalle
- Conocimiento básico de herramientas de oficina (correo, Excel, etc.)
- Proactividad y capacidad para trabajo bajo presión
- Disponibilidad inmediata