36 Ofertas de Representante de Soporte en Costa Rica
Representante Servicio Al Cliente Latam
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
**Qué vas a hacer**:
- **El agente call center para LATAM es responsable de acceder al reporte de crédito del llamante y brindarle la información contenida en él, una vez que se validó su identidad y se determinó que no existe ningún impedimento para proceder según las políticas y lineamientos internos.**
- **Atender llamadas de clientes y asesorarlos en el uso de productos contratados con Equifax.**
- **Atender llamadas de clientes Ecommerce y asesorarlos en cómo realizar la compra del reporte de crédito.**
- **Atender correos electrónicos de clientes, chat online, y WhatsApp.**
**Qué experiência necesita**:
- **Mínimo 6 meses Experiência previa en puestos de servicio al cliente**
- **Habilidad para digitar. (Mínimo 30 palabras por minuto)**
- **Mínimo 6 meses Experiência en el manejo de Herramientas Office**
- **Inglés A2 o más**
- **Bachillerato de colegio**
**Qué podría diferenciarte**:
- **Flexibilidad de horario**
- **Trabajo en equipo**
**Ofrecemos paquetes integrales de compensación y salud, médico de empresa, servicio de paramédicos 24/7, seguro de vida, gimnasio, espacios de trabajo colaborativo, transporte y estacionamiento gratuitos, cafetería subsidiada, asociación solidaria y potencial de crecimiento organizacional a través de nuestra plataforma de aprendizaje en línea, con carreras profesionales guiadas.**
**¿Estás listo para impulsar tus posibilidades? ¡Aplique hoy y comience un camino hacia una nueva y emocionante carrera en Equifax, donde puedes hacer la diferencia!**
**Equifax es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los aplicantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad, discapacidad o condición de veterano protegido.
Representante de Servicio al Cliente-Alajuela
Publicado hace 27 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Requisitos:
Bachiller en Educación Media br>Cursos en Servicio al cliente es deseable
Experiencia mínima de 5 años como representante de servicio al cliente en empresas del sector alimentario es imprescindible (Equipos industriales, de bombeo, empaques, etc) < r>Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral br>Excelente servicio al cliente y habilidades sociales
Capacidad de priorización y de gestión administrativa < r>Estabilidad Laboral demostrada
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm
Salario 550.000
Representante de Servicio al Cliente-Alajuela
Publicado hace 27 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Requisitos:
Bachiller en Educación Media br>Cursos en Servicio al cliente es deseable
Experiencia mínima de 5 años como representante de servicio al cliente en empresas del sector alimentario es imprescindible (Equipos industriales, de bombeo, empaques, etc) < r>Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral br>Excelente servicio al cliente y habilidades sociales
Capacidad de priorización y de gestión administrativa < r>Estabilidad Laboral demostrada
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm
Salario 550.000 colones
Representante de Servicio al Cliente-Alajuela
Publicado hace 27 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>Requisitos:
Bachiller en Educación Media br>Cursos en Servicio al cliente es deseable
Experiencia mínima de 5 años como representante de servicio al cliente en empresas del sector alimentario es imprescindible (Equipos industriales, de bombeo, empaques, etc) < r>Excelentes habilidades de comunicación escrita y oral br>Excelente servicio al cliente y habilidades sociales
Capacidad de priorización y de gestión administrativa < r>Estabilidad Laboral demostrada
Tipo de puesto: Tiempo completo
Horario: lunes a viernes de 7:30am a 5:30pm
Salario 550.000
Servicio al Cliente
Publicado hace 5 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Atender al público de manera cordial y eficiente. br>Gestionar llamadas telefónicas y correos electrónicos. < r>Realizar cobros en efectivo, tarjeta y otros medios.
Emitir facturas y controlar el cierre diario de caja.
Mantener el área de recepción ordenada y presentable. < r>Coordinar agendas o citas si corresponde.
Servicio al cliente
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Funciones principales: br> • Atención al cliente presencial y telefónica
• Coordinación y manejo de agenda de citas y actividades • Realización y seguimiento de cobros Competencias requeridas:
• Dominio de Windows y Office < r>• Planificación y gestión del tiempo
• Proactividad e iniciativa
Servicio al Cliente
Publicado hace 8 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
br>· Brindar atención al cliente por medio de correo electrónico, WhatsApp y llamada telefónica.
· Cubrir recepción < r>· Mantenimiento base de datos. br>· Visita a clientes para seguimiento de casos. br>. Facturación br>
Requisitos
EXPERIENCIA EN SERVICIO AL CLIENTE , RECEPCION ,PROACTIVA,PLANIFICACION , ATENCION A LOS DETALLES , ANALITICA ,CON DISPONIBILIDAD INMEDIATA , DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR EN LA ZONA DE ESCAZU, TRABAJO EN EQUIPO, CONOCMIENTO EN EXCEL INTERMEDIO / AVANZADO Y DEL SISTEMA SAP.
Sé el primero en saberlo
Acerca de lo último Representante de soporte Empleos en Costa Rica !
Soporte Tecnico
Publicado hace 14 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Redes y Comunicaciones : br>Conocimientos sólidos en protocolos de red : TCP / IP , SNMP , ICMP , WMI , NetFlolw , sFlow . br>Conocimientos en topologías de red , segmentación , VLANs y ruteo. < r>Compresión de conceptos de latencia , pérdida de paquetes , jittler y disponibilidad . < r>
Sistema Operativos y Plataformas :
Administración de sistemas Windows Server y Linux (Ubuntu , CentOS REdHAt). br>Conocimientos en virtualización : VMware vsphere , Hyper-V. br>Experiencia en servicios de directorio (Active Directory) , DNS,DHCP.
Monitoreo y Gestión de Infraestructura: br>Experiencia en herramientas de monitoreo de red y rendimiento (Preferible OPManager).
Creación de umbrales , alertas , paneles , vistas personalizadas y reglas de calificación < r>Gestión de copias de seguridad y restauración de configuraciones. < r>
Responsabilidades en Plataforma OpManager :
Instalación , configuración y administración de OpManager Configuración de dispositivos SNMP, WMI,CLI y API br>Integración con otras herramientas ManageEngine: ServiceDesk Pluis , NetFlow Analyzer , Firewall Analyzer , etc. br>Implementación de mapas de red , vistas L2 y vistas personalizadas. br>Configuración de informes automatizados y programación de mantenimiento. < r>Manejo de actualizaciones , parches y respaldo de la plataforma .
Automatización y Scripts : br>Conocimiento básicos en scripting : PowerShell , Basch o Python para tareas de automatización < r>Conocimiento en creación de flujos de trabajo dentro de OpManager. br>
Requisitos del Puesto
2 años de experiencia . br>Disponibilidad de viajar Disponibilidad de horario .
Trato con clientes .
Contar con vehículo propio . br>Licencia B1 .
Inglés B2 . br>
Experiencia Deseada
Experiencia deseada al menos 2 años en Redes y Comunicaciones : br>Conocimientos sólidos en protocolos de red : TCP / IP , SNMP , ICMP , WMI , NetFlolw , sFlow . br>Conocimientos en topologías de red , segmentación , VLANs y ruteo. < r>Compresión de conceptos de latencia , pérdida de paquetes , jittler y disponibilidad . < r>
Sistema Operativos y Plataformas :
Administración de sistemas Windows Server y Linux (Ubuntu , CentOS REdHAt). br>Conocimientos en virtualización : VMware vsphere , Hyper-V. br>Experiencia en servicios de directorio (Active Directory) , DNS,DHCP.
Monitoreo y Gestión de Infraestructura: br>Experiencia en herramientas de monitoreo de red y rendimiento (Preferible OPManager).
Creación de umbrales , alertas , paneles , vistas personalizadas y reglas de calificación < r>Gestión de copias de seguridad y restauración de configuraciones. < r>
Responsabilidades en Plataforma OpManager :
Instalación , configuración y administración de OpManager Configuración de dispositivos SNMP, WMI,CLI y API br>Integración con otras herramientas ManageEngine: ServiceDesk Pluis , NetFlow Analyzer , Firewall Analyzer , etc. br>Implementación de mapas de red , vistas L2 y vistas personalizadas. br>Configuración de informes automatizados y programación de mantenimiento. < r>Manejo de actualizaciones , parches y respaldo de la plataforma .
Automatización y Scripts : br>Conocimiento básicos en scripting : PowerShell , Basch o Python para tareas de automatización < r>Conocimiento en creación de flujos de trabajo dentro de OpManager. br>
Habilidades Deseadas
Servicio al cliente
Ordenado
Puntual
Habilidades de comunicación. br>Proactividad
Trabajo en equipo .
Oficinista / Servicio al cliente
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
• Dominio de herramientas básicas de oficina (correo electrónico, Excel, Word, etc.) br>• Buena comunicación verbal y escrita • Actitud proactiva y disposición para aprender
Asistente Servicio al Cliente
Publicado hace 7 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Conocimiento básico de aduanas br>excelente servicio al cliente
dominio de paquete office
Ordenado
Trabajo en equipo
Conocimiento de rutas, y geografía del gran área Metropolitana < r>Manejo de caja chica
Ingles básico br>Horario de Lunes a Viernes de 7:30am a 5:30pm
salario 405.000 mil.