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Multivex
Publicado hace 14 días
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Funciones del Puesto
Redes y Comunicaciones : br>Conocimientos sólidos en protocolos de red : TCP / IP , SNMP , ICMP , WMI , NetFlolw , sFlow . br>Conocimientos en topologías de red , segmentación , VLANs y ruteo. < r>Compresión de conceptos de latencia , pérdida de paquetes , jittler y disponibilidad . < r>
Sistema Operativos y Plataformas :
Administración de sistemas Windows Server y Linux (Ubuntu , CentOS REdHAt). br>Conocimientos en virtualización : VMware vsphere , Hyper-V. br>Experiencia en servicios de directorio (Active Directory) , DNS,DHCP.
Monitoreo y Gestión de Infraestructura: br>Experiencia en herramientas de monitoreo de red y rendimiento (Preferible OPManager).
Creación de umbrales , alertas , paneles , vistas personalizadas y reglas de calificación < r>Gestión de copias de seguridad y restauración de configuraciones. < r>
Responsabilidades en Plataforma OpManager :
Instalación , configuración y administración de OpManager Configuración de dispositivos SNMP, WMI,CLI y API br>Integración con otras herramientas ManageEngine: ServiceDesk Pluis , NetFlow Analyzer , Firewall Analyzer , etc. br>Implementación de mapas de red , vistas L2 y vistas personalizadas. br>Configuración de informes automatizados y programación de mantenimiento. < r>Manejo de actualizaciones , parches y respaldo de la plataforma .
Automatización y Scripts : br>Conocimiento básicos en scripting : PowerShell , Basch o Python para tareas de automatización < r>Conocimiento en creación de flujos de trabajo dentro de OpManager. br>
Requisitos del Puesto
2 años de experiencia . br>Disponibilidad de viajar Disponibilidad de horario .
Trato con clientes .
Contar con vehículo propio . br>Licencia B1 .
Inglés B2 . br>
Experiencia Deseada
Experiencia deseada al menos 2 años en Redes y Comunicaciones : br>Conocimientos sólidos en protocolos de red : TCP / IP , SNMP , ICMP , WMI , NetFlolw , sFlow . br>Conocimientos en topologías de red , segmentación , VLANs y ruteo. < r>Compresión de conceptos de latencia , pérdida de paquetes , jittler y disponibilidad . < r>
Sistema Operativos y Plataformas :
Administración de sistemas Windows Server y Linux (Ubuntu , CentOS REdHAt). br>Conocimientos en virtualización : VMware vsphere , Hyper-V. br>Experiencia en servicios de directorio (Active Directory) , DNS,DHCP.
Monitoreo y Gestión de Infraestructura: br>Experiencia en herramientas de monitoreo de red y rendimiento (Preferible OPManager).
Creación de umbrales , alertas , paneles , vistas personalizadas y reglas de calificación < r>Gestión de copias de seguridad y restauración de configuraciones. < r>
Responsabilidades en Plataforma OpManager :
Instalación , configuración y administración de OpManager Configuración de dispositivos SNMP, WMI,CLI y API br>Integración con otras herramientas ManageEngine: ServiceDesk Pluis , NetFlow Analyzer , Firewall Analyzer , etc. br>Implementación de mapas de red , vistas L2 y vistas personalizadas. br>Configuración de informes automatizados y programación de mantenimiento. < r>Manejo de actualizaciones , parches y respaldo de la plataforma .
Automatización y Scripts : br>Conocimiento básicos en scripting : PowerShell , Basch o Python para tareas de automatización < r>Conocimiento en creación de flujos de trabajo dentro de OpManager. br>
Habilidades Deseadas
Servicio al cliente
Ordenado
Puntual
Habilidades de comunicación. br>Proactividad
Trabajo en equipo .
Redes y Comunicaciones : br>Conocimientos sólidos en protocolos de red : TCP / IP , SNMP , ICMP , WMI , NetFlolw , sFlow . br>Conocimientos en topologías de red , segmentación , VLANs y ruteo. < r>Compresión de conceptos de latencia , pérdida de paquetes , jittler y disponibilidad . < r>
Sistema Operativos y Plataformas :
Administración de sistemas Windows Server y Linux (Ubuntu , CentOS REdHAt). br>Conocimientos en virtualización : VMware vsphere , Hyper-V. br>Experiencia en servicios de directorio (Active Directory) , DNS,DHCP.
Monitoreo y Gestión de Infraestructura: br>Experiencia en herramientas de monitoreo de red y rendimiento (Preferible OPManager).
Creación de umbrales , alertas , paneles , vistas personalizadas y reglas de calificación < r>Gestión de copias de seguridad y restauración de configuraciones. < r>
Responsabilidades en Plataforma OpManager :
Instalación , configuración y administración de OpManager Configuración de dispositivos SNMP, WMI,CLI y API br>Integración con otras herramientas ManageEngine: ServiceDesk Pluis , NetFlow Analyzer , Firewall Analyzer , etc. br>Implementación de mapas de red , vistas L2 y vistas personalizadas. br>Configuración de informes automatizados y programación de mantenimiento. < r>Manejo de actualizaciones , parches y respaldo de la plataforma .
Automatización y Scripts : br>Conocimiento básicos en scripting : PowerShell , Basch o Python para tareas de automatización < r>Conocimiento en creación de flujos de trabajo dentro de OpManager. br>
Requisitos del Puesto
2 años de experiencia . br>Disponibilidad de viajar Disponibilidad de horario .
Trato con clientes .
Contar con vehículo propio . br>Licencia B1 .
Inglés B2 . br>
Experiencia Deseada
Experiencia deseada al menos 2 años en Redes y Comunicaciones : br>Conocimientos sólidos en protocolos de red : TCP / IP , SNMP , ICMP , WMI , NetFlolw , sFlow . br>Conocimientos en topologías de red , segmentación , VLANs y ruteo. < r>Compresión de conceptos de latencia , pérdida de paquetes , jittler y disponibilidad . < r>
Sistema Operativos y Plataformas :
Administración de sistemas Windows Server y Linux (Ubuntu , CentOS REdHAt). br>Conocimientos en virtualización : VMware vsphere , Hyper-V. br>Experiencia en servicios de directorio (Active Directory) , DNS,DHCP.
Monitoreo y Gestión de Infraestructura: br>Experiencia en herramientas de monitoreo de red y rendimiento (Preferible OPManager).
Creación de umbrales , alertas , paneles , vistas personalizadas y reglas de calificación < r>Gestión de copias de seguridad y restauración de configuraciones. < r>
Responsabilidades en Plataforma OpManager :
Instalación , configuración y administración de OpManager Configuración de dispositivos SNMP, WMI,CLI y API br>Integración con otras herramientas ManageEngine: ServiceDesk Pluis , NetFlow Analyzer , Firewall Analyzer , etc. br>Implementación de mapas de red , vistas L2 y vistas personalizadas. br>Configuración de informes automatizados y programación de mantenimiento. < r>Manejo de actualizaciones , parches y respaldo de la plataforma .
Automatización y Scripts : br>Conocimiento básicos en scripting : PowerShell , Basch o Python para tareas de automatización < r>Conocimiento en creación de flujos de trabajo dentro de OpManager. br>
Habilidades Deseadas
Servicio al cliente
Ordenado
Puntual
Habilidades de comunicación. br>Proactividad
Trabajo en equipo .
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0
Tecnico Soporte L1 - con Ingles
San José, San José
Servicio Latam
Ayer
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
Requiere un Tecnico de Soporte L1 con Ingles con mas de un año de experiencia en roles de soporte técnico, resolución de problemas técnicos y la provisión de soporte a clientes y usuarios, colaboración con otros técnicos de soporte y en la documentación de incidentes y problemas o fallas técnicas. La persona debe tener manejo de herramientas como sistemas de gestión de incidentes (ServiceNow, BMC Helix, etc.). Herramientas de resolución de problemas, Sistemas operativos, (Windows, macOS, Linux, etc.). Dispositivos y equipos de red (routers, switches, firewalls, etc.) y se encarga de proporcionar asistencia y resolver problemas tecnicos de manera remota o en sitio.
br>La persona debe tener ingles conversacional
Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. br>2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios br>4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. br>5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. br>6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. < r>7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. < r>
Educación br>1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
br>Horario Fulltime
Salario 800 USD
br>La persona debe tener ingles conversacional
Algunas de sus funciones son:
1. Recibir y responder llamadas, correos electrónicos y solicitudes de soporte de clientes o usuarios. br>2. Identificar y diagnosticar problemas técnicos, utilizando herramientas y técnicas de resolución de problemas. 3. Proporcionar soluciones y respuestas a preguntas técnicas de clientes o usuarios br>4. Realizar configuraciones y ajustes en sistemas y dispositivos para resolver problemas técnicos. br>5. Documentar y registrar todas las interacciones con clientes o usuarios en un sistema de gestión de incidentes. br>6. Colaborar con técnicos de soporte de nivel 2 y 3 para resolver problemas técnicos complejos. < r>7. Mantenerse actualizado sobre los productos y servicios de la empresa, así como sobre las tecnologías y tendencias actuales. < r>
Educación br>1. Título (Técnico, Tecnológico y/o Universitario) en Tecnologías de la Información y Comunicaciones (TIC), Ingeniería en Sistemas, o campo relacionado.
br>Horario Fulltime
Salario 800 USD
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1
Asistente de Seguridad de La Información -temporal
San Jose, Heredia
BN Vital OPC S. A.
Hoy
Trabajo visto
Descripción Del Trabajo
ACERCA DE LA VACANTE
Funciones del Puesto
Colaborar con el desarrollo, seguimiento y cumplimiento de los procesos de gestión de seguridad de la información aplicando políticas, normas y estándares relativos, mediante el eficaz y eficiente uso de procesos, conocimientos y tecnologías que permitan implementar la seguridad de la información de manera aceptable en BN Vital.
Además, deberá ejecutar las siguientes funciones:
1. Llevar el adecuado seguimiento al Plan de Trabajo anual de Seguridad de la información, con el fin de controlar y monitorear las actividades según lo requiera la Operadora.
2. Cumplir con las disposiciones de calidad conforme la realización de las tareas propias del Sistema de Gestión de Calidad de BN Vital con el fin de cumplir con los requisitos establecidos por la norma internacional.
3. Asistir en el control y actualización de políticas o lineamientos internos según los estándares y marcos de referencia corporativos, con el fin de soportar de manera sistemática la normativa interna relacionada con la gestión de la seguridad de la información.
4. Gestionar adecuadamente evidencias provistas por las áreas dueñas de proceso relativas a su rol con la gestión de seguridad de la información.
5. Dar seguimiento a los hallazgos, recomendaciones y planes de acción resultantes de auditorías internas o externas, referentes a seguridad de la información con el fin de mantener un nível de riesgo aceptable y evidenciar conformidad con el sistema de gestión de seguridad de la información y la normativa aplicable.
6. Apoyar las evaluaciones periódicas de Riesgo Digital en conjunto con el Especialista en Seguridad de la Información, según se requiera.
7. Apoyar la ejecución del Plan de Comunicación anual a fin de fortalecer la cultura en seguridad de la información dentro de la Operadora.
8. Colaborar con evaluaciones técnicas periódicas que se requieran con el fin de cumplir con los objetivos generales del Departamento de Gestión de Riesgos y Cumplimiento Normativo.
9. Colaborar en la evaluación periódica de los diferentes controles con el fin de determinar la razonabilidad de estos en el tratamiento de la información de la operadora.
10. Apoyar las auto evaluaciones del Sistema de Gestión de Calidad y Riesgo Operativo, con el fin de mantener actualizado los procedimientos haciendo revisiones anuales.
11. Colaborar en la actualización documental de los procesos, procedimientos y otros de uso interno del área de Seguridad de la Información.
12. Apoyar en el seguimiento de los proyectos con impacto significativo en la Operadora.
13. Realizar cualquier otra actividad inherente al cargo que le sea asignada por su superior inmediato.
Requisitos del Puesto
- Bachillerato en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Nível intermedio de paquetes Word y Excel.
- Incorporación al Colegio Profesional respectivo.
- Esquema de vacunación contra la COVID-19.
- Conocimiento intermedio en Base de Datos, Sistemas Operativos, Redes y Telecomunicaciones.
- Conocimiento en Estándares Internacionales en Seguridad de la Información y marcos de referencia tales como (ISO2700/NIST/COBIT).
- Conocimiento intermedio en Análisis y Gestión de Riesgos de TI.
- Inglés en nível intermedio.
Experiência Deseada
- 3 años en puestos afines.
Habilidades Deseadas
- Comunicación eficaz
- Orientación a resultados con calidad
- Productividad
- Temple y dinamismo
- Trabajo en equipo
- Capacidad de planificación y organización
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Sistemas
Ubicación del Puesto
San José, San Jose, Costa Rica
Salario
¢753,907.24 **(Moneda Local)**
Nível Académico
Bachillerato Universitario
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
Español: 100%
Inglés: 60%
Funciones del Puesto
Colaborar con el desarrollo, seguimiento y cumplimiento de los procesos de gestión de seguridad de la información aplicando políticas, normas y estándares relativos, mediante el eficaz y eficiente uso de procesos, conocimientos y tecnologías que permitan implementar la seguridad de la información de manera aceptable en BN Vital.
Además, deberá ejecutar las siguientes funciones:
1. Llevar el adecuado seguimiento al Plan de Trabajo anual de Seguridad de la información, con el fin de controlar y monitorear las actividades según lo requiera la Operadora.
2. Cumplir con las disposiciones de calidad conforme la realización de las tareas propias del Sistema de Gestión de Calidad de BN Vital con el fin de cumplir con los requisitos establecidos por la norma internacional.
3. Asistir en el control y actualización de políticas o lineamientos internos según los estándares y marcos de referencia corporativos, con el fin de soportar de manera sistemática la normativa interna relacionada con la gestión de la seguridad de la información.
4. Gestionar adecuadamente evidencias provistas por las áreas dueñas de proceso relativas a su rol con la gestión de seguridad de la información.
5. Dar seguimiento a los hallazgos, recomendaciones y planes de acción resultantes de auditorías internas o externas, referentes a seguridad de la información con el fin de mantener un nível de riesgo aceptable y evidenciar conformidad con el sistema de gestión de seguridad de la información y la normativa aplicable.
6. Apoyar las evaluaciones periódicas de Riesgo Digital en conjunto con el Especialista en Seguridad de la Información, según se requiera.
7. Apoyar la ejecución del Plan de Comunicación anual a fin de fortalecer la cultura en seguridad de la información dentro de la Operadora.
8. Colaborar con evaluaciones técnicas periódicas que se requieran con el fin de cumplir con los objetivos generales del Departamento de Gestión de Riesgos y Cumplimiento Normativo.
9. Colaborar en la evaluación periódica de los diferentes controles con el fin de determinar la razonabilidad de estos en el tratamiento de la información de la operadora.
10. Apoyar las auto evaluaciones del Sistema de Gestión de Calidad y Riesgo Operativo, con el fin de mantener actualizado los procedimientos haciendo revisiones anuales.
11. Colaborar en la actualización documental de los procesos, procedimientos y otros de uso interno del área de Seguridad de la Información.
12. Apoyar en el seguimiento de los proyectos con impacto significativo en la Operadora.
13. Realizar cualquier otra actividad inherente al cargo que le sea asignada por su superior inmediato.
Requisitos del Puesto
- Bachillerato en Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
- Nível intermedio de paquetes Word y Excel.
- Incorporación al Colegio Profesional respectivo.
- Esquema de vacunación contra la COVID-19.
- Conocimiento intermedio en Base de Datos, Sistemas Operativos, Redes y Telecomunicaciones.
- Conocimiento en Estándares Internacionales en Seguridad de la Información y marcos de referencia tales como (ISO2700/NIST/COBIT).
- Conocimiento intermedio en Análisis y Gestión de Riesgos de TI.
- Inglés en nível intermedio.
Experiência Deseada
- 3 años en puestos afines.
Habilidades Deseadas
- Comunicación eficaz
- Orientación a resultados con calidad
- Productividad
- Temple y dinamismo
- Trabajo en equipo
- Capacidad de planificación y organización
OTROS DETALLES
Area del Puesto
Sistemas
Ubicación del Puesto
San José, San Jose, Costa Rica
Salario
¢753,907.24 **(Moneda Local)**
Nível Académico
Bachillerato Universitario
Nível de Cómputo
Office Basico (Word,Excel,Outlook)
**Idiomas**:
Español: 100%
Inglés: 60%
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