22 Ofertas de Servicio Automotriz en Costa Rica

Empresa del
sector automotriz premium
busca incorporar a su equipo un(a)
Jefe(a) de Servicio PostVenta
, responsable de dirigir la operación de un taller especializado en marcas de alto prestigio.

La posición tiene como propósito
asegurar eficiencia operativa, calidad técnica y satisfacción del cliente
, garantizando una experiencia postventa alineada con los estándares internacionales de las marcas que representa.

Responsabilidades principales
Dirigir las operaciones del taller, coordinando el trabajo de asesores, técnicos y personal administrativo.

Supervisar la recepción y entrega de vehículos, asegurando una experiencia excepcional para el cliente.

Implementar mejoras en los procesos, optimizando tiempos, productividad y rentabilidad.

Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs): horas facturadas, eficiencia, satisfacción del cliente y rentabilidad.

Gestionar la relación con proveedores y fabricantes en temas de garantías y casos técnicos.

Liderar al equipo bajo una cultura de excelencia, disciplina y aprendizaje continuo.

Requisitos del puesto
Formación:
Bachillerato universitario en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas.

Experiencia:
De 1 a 2 años en posiciones similares dentro del sector automotriz o talleres mecánicos.

Idiomas:
Inglés intermedio.

Licencias:
B1 y A3 al día.

Conocimientos técnicos:
Manejo de sistemas de gestión (Salesforce, Softland, Helios), control de indicadores, mejora continua y servicio al cliente.

Empresa del sector automotriz premium busca incorporar a su equipo un(a) Jefe(a) de Servicio PostVenta, responsable de dirigir la operación de un taller especializado en marcas de alto prestigio.

La posición tiene como propósito asegurar eficiencia operativa, calidad técnica y satisfacción del cliente, garantizando una experiencia postventa alineada con los estándares internacionales de las marcas que representa.

Responsabilidades principales

Dirigir las operaciones del taller, coordinando el trabajo de asesores, técnicos y personal administrativo.

Supervisar la recepción y entrega de vehículos, asegurando una experiencia excepcional para el cliente.

Implementar mejoras en los procesos, optimizando tiempos, productividad y rentabilidad.

Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs): horas facturadas, eficiencia, satisfacción del cliente y rentabilidad.

Gestionar la relación con proveedores y fabricantes en temas de garantías y casos técnicos.

Liderar al equipo bajo una cultura de excelencia, disciplina y aprendizaje continuo.

Requisitos del puesto

Formación: Bachillerato universitario en Ingeniería Industrial o Administración de Empresas.

Experiencia: De 1 a 2 años en posiciones similares dentro del sector automotriz o talleres mecánicos.

Idiomas: Inglés intermedio.

Licencias: B1 y A3 al día.

Conocimientos técnicos: Manejo de sistemas de gestión (Salesforce, Softland, Helios), control de indicadores, mejora continua y servicio al cliente.

Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.

Función Principal

Evaluar y ejecutar reparaciones y mantenimiento de los vehículos, en base a políticas y procedimientos; con el fin de entregar los vehículos en buen estado a los clientes y solventar las necesidades de estos.

Responsabilidades

Revisar los vehículos de clientes que solicitan servicios con el fin de evaluar el estado en que se encuentran y diagnosticar sus fallas para su posterior reparación.

Ejecutar trabajos de reparación y mantenimiento de vehículos con el fin de satisfacer las necesidades del cliente y garantizar la calidad del servicio que se ofrece.

Asesorar al cliente en la compra de productos automotrices con el fin de hacer recomendaciones que se adapten a las características de los vehículos y a las necesidades del cliente.

Inventariar el producto existente en la sala de ventas con el propósito de mantener existencias para garantizar el cumplimiento de los requerimientos de los clientes.

Experiencia

3 años de experiencia en el área de mecanica y/o particpantes del proyecto de Crecimiento Q

Educación

Tecnico en Mecanica Automotriz- graduado

Idiomas

Conocimientos

Habilidades

Competencias

(EC) Enfoque en el cliente

(ING) Integridad

(OL) Orientación al logro

(TE) Trabajo en equipo

Servirle con Pasión
es la fuerza que nos mueve

Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.

En Grupo Cori Car vamos con todo Estamos en busca de incorporar a nuestro equipo de Taller Mecánicos Automotrices que cuenten con calidad y excelencia en la reparación de vehículos.

Un profesional con altos conocimientos en mecánica automotriz, capaz de diagnosticar, reparar y mantener vehículos de diferentes marcas y modelos. Es fundamental que sea una persona dinámica, proactiva y con habilidades para trabajar en equipo.

Requisitos indispensables:

• Técnico en Mecánica Automotriz con estudios certificados.

• Experiencia mínima de 2 años en el área de mecánica automotriz.

• Conocimientos en diagnóstico de fallas electrónicas, sistemas de frenos, suspensión, motores y transmisión.

• Manejo de herramientas especializadas y equipos de diagnóstico.

• Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (si aplica).

• Compromiso con la calidad y atención al cliente.

• Licencia de conducir vigente.

• Habilidades de trabajo en equipo y comunicación efectiva.

• Capacidad para adaptarse a nuevas tecnologías y metodologías de reparación.

Ofrecemos:

-Estabilidad laboral.

-Excelente ambiente de trabajo.

-El mejor esquema de comisiones de toda la industria automotriz.

-Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional y personal.

Sector

• Comercio al por menor de vehículos de motor

Tipo de empleo

Jornada completa