13 Ofertas de Recepcionista en Curridabat

HORARIO:
De Martes a Viernes 9:30 am - 7:00 pm / Sábados 9:00 am - 6:00 pm / Domingo Libre.

QUIENES SOMOS:

Nuestro cliente, Clínica Dermatológica ubicada en Curridabat se encuentra en proceso de reclutamiento para la posición de Recepcionista, una oportunidad dirigida a profesionales con habilidades administrativas, capacidad de organización y un trato humano excepcional.

La persona seleccionada será la primera imagen de la clínica ante pacientes y visitantes, por lo que buscamos un perfil con profesionalismo, comunicación efectiva, empatía y capacidad de trabajo en equipo, capaz de desenvolverse en un entorno dinámico y colaborativo que exige precisión, compromiso y orientación a resultados.

PERFIL DEL PUESTO:

El puesto está orientado a alguien que disfrute del trato directo con clientes y pacientes, con experiencia sólida en ventas, facturación y procesos administrativos. Requerimos una persona organizada, proactiva y productiva, con la capacidad de aportar tanto en la atención como en la gestión interna de la clínica.

El perfil ideal también destacará por su capacidad de cooperación y trabajo en equipo, contribuyendo a un ambiente de confianza y excelencia en el servicio.

REQUISITOS INDISPENSABLES:

• Experiencia: De 2 a 3 años en funciones de recepción, servicio al cliente, ventas y facturación.
• Formación académica: Estudios técnicos en secretariado o formación universitaria en administración de empresas o carreras afines.
• Idiomas: Dominio del idioma inglés (oral y escrito).
• Herramientas: Manejo de Microsoft Office y experiencia en el uso de sistemas como Quickbooks, GTI, CRM, ERP o similares.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

• Recibir y atender con cordialidad y eficiencia a pacientes y visitantes.
• Gestionar llamadas, correos electrónicos, agendas y citas con organización y puntualidad.
• Brindar soporte en ventas y seguimiento a clientes, asegurando un servicio integral.
• Realizar procesos de facturación, cobro y registros administrativos con exactitud.
• Mantener actualizados los sistemas de gestión y garantizar la trazabilidad de la información.
• Colaborar activamente con el equipo de la clínica, aportando a un ambiente de cooperación y excelencia.

COMPETENCIAS CLAVE:

• Comunicación efectiva: clara y cordial en la interacción con pacientes, proveedores y equipo interno.
• Organización y gestión del tiempo: capacidad para priorizar y ejecutar tareas con eficiencia.
• Trabajo en equipo: actitud colaborativa y disposición para aportar valor en conjunto.
• Proactividad e iniciativa: anticiparse a las necesidades y proponer soluciones efectivas.
• Orientación a resultados: compromiso con objetivos administrativos y de servicio.
• Empatía y trato humano: sensibilidad y amabilidad para generar confianza en cada interacción.
• Manejo bajo presión: capacidad para mantener eficiencia y precisión en situaciones exigentes.

POSTÚLATE ENVIANDO:

Tu hoja de vida y un video corto (máx. 2 minutos) al correo

El video debe contener:

1. Presentación (nombre completo).
2. Cuéntanos, ¿
   por qué te emociona ser parte de una Clínica Dermatológica?
3. Comparte una historia real donde
   tu experiencia te hizo brillar en tu puesto laboral.

As a Front Desk Receptionist at WeWork, you will be the first point of contact for members and visitors, ensuring a welcoming and professional atmosphere. You will provide outstanding customer service, manage front desk operations, and support the overall member experience in a dynamic and innovative workspace environment.

Key Responsibilities:

• Greet and assist members, guests, and vendors in a friendly and professional manner.
• Handle check-ins, visitor registration, and access control.
• Manage phone calls, emails, and other communications efficiently.
• Provide information about WeWork spaces, services, and events.
• Coordinate with the Community team to support member needs and requests.
• Ensure cleanliness and organization of the reception area.
• Assist in scheduling and managing meeting rooms and event spaces.
• Handle incoming mail and package distribution.
• Respond to inquiries and resolve minor issues, escalating as needed.
• Support administrative tasks and collaborate with internal teams.

Qualifications:

• High school diploma or equivalent; additional certifications in hospitality or office management are a plus.
• 1+ years of experience in a front desk, reception, or customer service role.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Strong organizational abilities and attention to detail.
• Proficiency in Microsoft and CRM tools.
• Ability to multitask in a fast-paced environment.
• Customer-focused mindset with a problem-solving attitude

Responsabilidades Clave

• ATENCIÓN AL CLIENTE: Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes, responder a sus preguntas y solicitudes, y proporcionar información sobre las instalaciones y servicios disponibles.
• GESTIÓN DE RESERVAS: Coordinar las reservas de habitaciones, verificar disponibilidad y ayudar a los huéspedes en el proceso de registro y salida. Gestionar tanto las reservas nuevas como las actuales, asegurando un flujo constante de ocupación.
• MANEJO DE PLATAFORMAS DE RESERVAS: Utilizar plataformas como Booking, Airbnb, Expedia y WhatsApp Web para gestionar reservas, comunicarse con los clientes y administrar consultas y solicitudes de reservas en línea.
• IDIOMA INGLÉS: Comunicarse de manera efectiva en inglés para atender a huéspedes internacionales. El inglés es esencial para proporcionar información, asistencia y resolver problemas.
• ADMINISTRACIÓN DE OFICINA: Utilizar aplicaciones de software de oficina, como Microsoft Office, para llevar a cabo tareas administrativas, como el registro de huéspedes, cobros, facturación y gestión de correos electrónicos.
• SERVICIO DE CONCIERGE: Brindar asistencia a los huéspedes al recomendar restaurantes, actividades locales y organizar servicios de transporte o excursiones.
• MANEJO DE QUEJAS: Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera eficiente y cortés, asegurando una experiencia positiva.

Requisitos

• FLUIDEZ EN INGLÉS: Capacidad para comunicarse de manera efectiva en inglés, tanto oral como escrita, es fundamental debido a la clientela internacional.
• CONOCIMIENTOS DE MICROSOFT Y OFFICE: Habilidad para utilizar software de oficina, como Microsoft Word, Excel y Outlook, para llevar a cabo tareas administrativas.
• HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como un enfoque en el servicio al cliente.
• ATENCIÓN A DETALLES: Capacidad para realizar inspecciones detalladas durante las rondas de propiedad y garantizar que todo esté en orden.
• EMPATÍA Y PACIENCIA: Habilidad para lidiar con situaciones desafiantes y resolver problemas de manera amable y eficiente.
• EXPERIENCIA PREVIA: Preferiblemente, experiencia previa en hospitalidad, servicio al cliente o funciones similares.
• PUNTUALIDAD Y PRESENTACIÓN PERSONAL: La puntualidad y una presentación personal profesional son esenciales para transmitir una imagen positiva de la casa de huéspedes.
• MANEJO DE PLATAFORMAS DE RESERVAS: Experiencia en el uso de plataformas de reservas como Booking, Airbnb, Expedia y WhatsApp Web para gestionar reservas y comunicarse con los clientes.
• CAPACIDAD PARA TRABAJAR EN TURNOS: Disponibilidad para trabajar incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Un anfitrión de Propiedades del Mango desempeña un papel clave en la creación de una experiencia agradable para los visitantes y garantiza que la propiedad esté en óptimas condiciones. La combinación de habilidades de atención al cliente, conocimientos de administración, un buen dominio del inglés, puntualidad, una presentación personal adecuada y el manejo de plataformas de reservas contribuyen a la excelencia en este rol. Además, la gestión de reservas y la coordinación con el personal de limpieza y mantenimiento son responsabilidades clave que contribuyen al funcionamiento eficiente de la casa de huéspedes

En Grupo Cori Car vamos con todo Estamos en busca de incorporar a nuestro equipo Gestoras de Créditos que cuente con la experiencia y excelente servicio al cliente.

Funciones Principales:

• Recolección de documentos: Recibir, verificar y organizar la documentación requerida para la solicitud de crédito.
• Pre-filtros bancarios: Evaluar la viabilidad del crédito de acuerdo con las políticas de las entidades financieras.
• Envío de solicitudes a bancos: Identificar las opciones donde el cliente califica y gestionar la presentación de la solicitud.
• Seguimiento de aprobaciones: Monitorear el estado de las solicitudes, responder requerimientos adicionales y agilizar el proceso con los bancos.
• Confirmación con el cliente: Notificar y asesorar al cliente una vez que su crédito haya sido aprobado.
• Coordinación con el equipo de ventas: Mantener una comunicación fluida con los vendedores asignados para optimizar la gestión de los créditos y mejorar la experiencia del cliente.

Habilidades y Competencias:

• Organización y manejo de documentación.
• Conocimiento en análisis de crédito y políticas bancarias.
• Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
• Atención al cliente y orientación a resultados.
• Manejo de plataformas bancarias, CRM y herramientas financieras.
• Trabajo en equipo y colaboración con el área comercial.

Experiencia y Requisitos:

• Experiencia en gestión de créditos automotrices o sector financiero.
• Conocimiento de procesos bancarios y normativas de financiamiento.
• Manejo de herramientas digitales y sistemas de gestión crediticia.
• Capacidad de trabajo bajo presión y en cumplimiento de plazos.

Ofrecemos:

• Estabilidad laboral.
• Excelente ambiente de trabajo
• Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional y personal.

Sector

• Comercio al por menor de vehículos de motor

Tipo de empleo

Jornada completa