42 Ofertas de Recepcionista en Costa Rica

Satisfacer las necesidades de comunicación y dar apoyo al departamento de Servicios Generales, brindando información y atención personal y/o telefónica al público o clientes internos que lo requieran; ejecutando labores administrativas, de recepción y servicio al cliente.

La persona Recepcionista es la primera cara y voz de Tierramor, responsable de ofrecer una bienvenida cálida, organizada y profesional a visitantes, huéspedes y miembros del equipo. Este rol es esencial para mantener una experiencia fluida en toda la propiedad, garantizando que la comunicación, la hospitalidad y la coordinación diaria estén alineadas con los valores de la comunidad.

Lo que harás

• Recibir a visitantes, huéspedes y facilitadores de manera profesional y proactiva.
• Brindar información básica sobre la propiedad, horarios de actividades y servicios disponibles.
• Gestionar check-ins y check-outs de huéspedes siguiendo los protocolos establecidos.
• Mantener una presencia visible y disponible en la recepción.
• Coordinar con los distintos equipos para asegurar que las necesidades de los huéspedes se atiendan de manera oportuna y eficiente.

Requisitos y Experiencia

• Experiencia previa mínima de 2 años en hospitalidad, servicio al cliente o recepción.
• Bachillerato concluido; estudios en hospitalidad, turismo o áreas afines son un plus.
• Español fluido e inglés avanzado (mínimo nivel B2).
• Actitud cálida, capacidad de escucha activa y habilidad para crear experiencias positivas para los huéspedes
• Capacidad de manejar situaciones difíciles con calma y encontrar soluciones rápidas y efectivas.

Este rol es para ti si…

• La responsabilidad y la sostenibilidad forman parte natural de tu manera de vivir y trabajar.
• Te entusiasman proyectos de gran escala, diversos y en crecimiento.
• Valoras el trabajo en equipo y sabes colaborar con distintos departamentos.
• Eres organizado/a y sabes priorizar para que nada se quede sin atender.

Job Description:

We are looking for a full-time Receptionist to join our team.

The ideal candidate will be the first point of contact for clients, delivering outstanding customer service both in person and over the phone. This role also includes supporting sales initiatives and administrative tasks. A friendly, professional demeanor and strong communication skills are essential to create a positive and lasting impression.

100% Presential.

Responsibilities of the role:

• Manage incoming phone calls and provide information to clients.

• Assist with appointment scheduling and customer inquiries.

• Call potential customers to provide information and offer our services.

• Maintain a professional front-office environment.

• Handle administrative tasks such as data entry and filing.

• Generate monthly sales report.

Required Experience and Qualifications:

• Experience in a receptionist or customer service role.

• High School Bachelor.

• Intermediate English level.

Preferred Skills:

• Strong communication and interpersonal skills.

• Ability to handle high-pressure situations with professionalism.

• Sales-oriented mindset.

• Studies in customer service, service center executive…

• Excellent organizational skills and attention to detail

Software & Tools

• Basic knowledge on Microsoft Office Tools (excel, word, power point…)

Requisitos:

Bachillerato en Educación media o Técnico medio (deseable)

2 años de experiencia en servicio al cliente en el área de Salud (Laboratorio clínico idealmente)

Conocimiento en paquetes Office

Excelente presentación y servicio al cliente

Disponibilidad para trabajar en el área metropolitana (Preferiblemente de la zona de Pinares)

Experiencia en Laboratorios Clínicos o clínicas de Salud

Deseable: Inglés intermedio avanzado

Ofrecemos:

Salario competitivo

Precios especiales de asociado para servicios dentales, laboratorio clínico, médico general y otros

Beneficios por antigüedad

Habilidades Deseadas:

Orientación a resultados

Efectiva comunicación oral y escrita

Administración del tiempo

Orientación a la organización

CONTRATO POR SERVICIOS PROFESIONALES

El candidato ideal será una persona organizada, atenta a los detalles y con una actitud cordial, capaz de representar la imagen de la empresa desde el primer contacto. Será el primer punto de atención para visitantes y clientes, brindando un trato amable y profesional, además de apoyar en diversas tareas administrativas y de coordinación interna.

Responsabilidades

• Brindar atención y servicio de calidad a visitantes, clientes y colaboradores.
• Contestar y canalizar llamadas telefónicas de manera eficiente.
• Recepción, registro y distribución del correo y paquetería.
• Mantener el área de recepción organizada y funcional.
• Apoyo administrativo y logístico a diferentes áreas de la empresa.
• Colaborar con el equipo comercial y otras áreas en actividades asignadas.
• Elaboración y manejo de documentación administrativa.

Requisitos deseables

• Habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Organización, atención al detalle y proactividad.
• Capacidad para manejar múltiples tareas con eficiencia.
• Conocimientos básicos de ofimática (Word, Excel, correo electrónico).
• Manejo de CRM

En EY, tendrás la oportunidad de construir una experiencia verdaderamente excepcional. Te capacitaremos con la última tecnología, te rodearemos de equipos de alto rendimiento y te proporcionaremos la escala global y la cultura diversa e inclusiva que necesitas para descubrir todo tu potencial. A través de nuestros programas de entrenamiento y formación, desarrollarás las habilidades que necesitas para seguir siendo relevante hoy y en el futuro - todo mientras construyes una red de colegas, mentores y líderes que estarán en el viaje contigo en EY y más allá.

• Cursando el 1er o 2do año de estudios universitarios en administración
• Requerido dominio del idioma inglés nivel intermedio
• Experiencia de 1 a 2 años en recepción y servicio al cliente, coordinación de mensajería y liquidación de caja chica.
• Dominio a nivel intermedio de Excel, Word y Power Point
• Modalidad 100% presencial

As a Front Desk Receptionist at WeWork, you will be the first point of contact for members and visitors, ensuring a welcoming and professional atmosphere. You will provide outstanding customer service, manage front desk operations, and support the overall member experience in a dynamic and innovative workspace environment.

Key Responsibilities:

• Greet and assist members, guests, and vendors in a friendly and professional manner.
• Handle check-ins, visitor registration, and access control.
• Manage phone calls, emails, and other communications efficiently.
• Provide information about WeWork spaces, services, and events.
• Coordinate with the Community team to support member needs and requests.
• Ensure cleanliness and organization of the reception area.
• Assist in scheduling and managing meeting rooms and event spaces.
• Handle incoming mail and package distribution.
• Respond to inquiries and resolve minor issues, escalating as needed.
• Support administrative tasks and collaborate with internal teams.

Qualifications:

• High school diploma or equivalent; additional certifications in hospitality or office management are a plus.
• 1+ years of experience in a front desk, reception, or customer service role.
• Excellent communication and interpersonal skills.
• Strong organizational abilities and attention to detail.
• Proficiency in Microsoft and CRM tools.
• Ability to multitask in a fast-paced environment.
• Customer-focused mindset with a problem-solving attitude

Responsabilidades Clave

• ATENCIÓN AL CLIENTE: Brindar una cálida bienvenida a los huéspedes, responder a sus preguntas y solicitudes, y proporcionar información sobre las instalaciones y servicios disponibles.
• GESTIÓN DE RESERVAS: Coordinar las reservas de habitaciones, verificar disponibilidad y ayudar a los huéspedes en el proceso de registro y salida. Gestionar tanto las reservas nuevas como las actuales, asegurando un flujo constante de ocupación.
• MANEJO DE PLATAFORMAS DE RESERVAS: Utilizar plataformas como Booking, Airbnb, Expedia y WhatsApp Web para gestionar reservas, comunicarse con los clientes y administrar consultas y solicitudes de reservas en línea.
• IDIOMA INGLÉS: Comunicarse de manera efectiva en inglés para atender a huéspedes internacionales. El inglés es esencial para proporcionar información, asistencia y resolver problemas.
• ADMINISTRACIÓN DE OFICINA: Utilizar aplicaciones de software de oficina, como Microsoft Office, para llevar a cabo tareas administrativas, como el registro de huéspedes, cobros, facturación y gestión de correos electrónicos.
• SERVICIO DE CONCIERGE: Brindar asistencia a los huéspedes al recomendar restaurantes, actividades locales y organizar servicios de transporte o excursiones.
• MANEJO DE QUEJAS: Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera eficiente y cortés, asegurando una experiencia positiva.

Requisitos

• FLUIDEZ EN INGLÉS: Capacidad para comunicarse de manera efectiva en inglés, tanto oral como escrita, es fundamental debido a la clientela internacional.
• CONOCIMIENTOS DE MICROSOFT Y OFFICE: Habilidad para utilizar software de oficina, como Microsoft Word, Excel y Outlook, para llevar a cabo tareas administrativas.
• HABILIDADES DE COMUNICACIÓN: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, así como un enfoque en el servicio al cliente.
• ATENCIÓN A DETALLES: Capacidad para realizar inspecciones detalladas durante las rondas de propiedad y garantizar que todo esté en orden.
• EMPATÍA Y PACIENCIA: Habilidad para lidiar con situaciones desafiantes y resolver problemas de manera amable y eficiente.
• EXPERIENCIA PREVIA: Preferiblemente, experiencia previa en hospitalidad, servicio al cliente o funciones similares.
• PUNTUALIDAD Y PRESENTACIÓN PERSONAL: La puntualidad y una presentación personal profesional son esenciales para transmitir una imagen positiva de la casa de huéspedes.
• MANEJO DE PLATAFORMAS DE RESERVAS: Experiencia en el uso de plataformas de reservas como Booking, Airbnb, Expedia y WhatsApp Web para gestionar reservas y comunicarse con los clientes.
• CAPACIDAD PARA TRABAJAR EN TURNOS: Disponibilidad para trabajar incluyendo noches, fines de semana y días festivos.

Un anfitrión de Propiedades del Mango desempeña un papel clave en la creación de una experiencia agradable para los visitantes y garantiza que la propiedad esté en óptimas condiciones. La combinación de habilidades de atención al cliente, conocimientos de administración, un buen dominio del inglés, puntualidad, una presentación personal adecuada y el manejo de plataformas de reservas contribuyen a la excelencia en este rol. Además, la gestión de reservas y la coordinación con el personal de limpieza y mantenimiento son responsabilidades clave que contribuyen al funcionamiento eficiente de la casa de huéspedes

Se busca persona para recepcion de 2 a 3 dias a la semana de 2pm a 10pm.

Jueves y sabados o sabados y domingos

16 mil el turno, se requiere ingles intermedio.

Favor enviar su cv actualizado, de preferencia menor de 40 años.

Tipo de puesto: Medio tiempo

Sueldo: ₡14 000,00 - ₡16 000,00 al día

Horas previstas: 24 por semana

Idioma:

• ingles (Obligatorio)