6,126 Empleos en Santa Ana

Nuestro cliente, una prestigiosa compañía multinacional líder en el sector agroindustrial, reconocida por su innovación y su compromiso con la excelencia operativa, se encuentra en la búsqueda de un profesional excepcional para la posición clave de
Gerente de Proyecto de TI.

El puesto reporta directamente al Gerente de Tecnología de Información y su principal misión será planificar, coordinar y supervisar proyectos tecnológicos clave, administrando recursos, tiempos y presupuestos bajo metodologías ágiles o tradicionales. Este rol es fundamental para impulsar la eficiencia operativa, la innovación y la rentabilidad de la organización a través de la tecnología.

Responsabilidades:

• Liderar el ciclo completo de proyectos de TI, desde su inicio hasta el cierre.
• Desarrollar y mantener planes detallados con cronogramas, presupuestos, recursos, riesgos y comunicación.
• Dirigir equipos multidisciplinarios, promoviendo la comunicación y resolviendo impedimentos.
• Supervisar el avance con herramientas como MS Project y reportar a patrocinadores y comités.
• Gestionar riesgos, problemas y cambios en el alcance, proponiendo soluciones efectivas.
• Aplicar metodologías ágiles (Scrum) y tradicionales (Cascada) según la naturaleza del proyecto.
• Asegurar entregables de alta calidad, cumpliendo los objetivos estratégicos, alcance y plazos.

Requisitos

• Título universitario en Ingeniería de Sistemas, Informática o afín.
• Certificaciones en gestión de proyectos (PMP, PSM o CSM).
• Mínimo 3 años liderando proyectos de TI de inicio a fin.
• Dominio de herramientas de gestión (Microsoft Project, DevOps, etc.).
• Conocimientos en desarrollo de software y conceptos técnicos (APIs, bases de datos, cloud).
• Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, negociación e influencia.
• Capacidad proactiva para decidir y resolver problemas en entornos dinámicos.
• Orientación a resultados, con planificación, organización y atención al detalle.

Associate Collector, Digital Collections – Santa Ana, Costa Rica

Are you passionate about helping others and providing world-class customer experience? How about offering up your skills in a global business that is committed to moving money for the better? Join Western Union as an Associate Collector.

Western Union powers your pursuit

Role Responsibilities

• Execute outbound and inbound collection calls to resolve past-due accounts, ensuring a professional and customer-centric approach.
• Serve as a subject matter expert in Digital Collections, balancing business needs with customer experience.
• Maintain high standards of customer service quality, while applying appropriate risk management measures.
• Ensure accurate documentation of all collection activities and maintain valid supporting records for audit and compliance purposes.
• Conduct research and root cause analysis to identify gaps in collection processes and recommend actionable improvements.
• Take ownership of specific collections of workflows, providing visibility into performance, and identifying opportunities for optimization.
• Collaborate cross-functionally to understand and improve multiple collections processes, contributing to continuous improvement initiatives.

Role Requirements

• Excellent English communication skills – both written and spoken – are essential for success in this role.
• Minimum of 1 year of professional experience in collections, preferably in a high-volume environment.
• Bachelor's degree in Collections, Accounting, Finance, or a related field; equivalent work experience will also be considered as a Plus.
• Demonstrated ability to work effectively in a collaborative team environment.
• Open to giving and receiving feedback constructively to support continuous improvement.
• Proactive and innovative mindset, with a strong sense of ownership and initiative.
• Proficiency in Microsoft Office tools, especially Excel, Outlook, and Word.

We make financial services accessible to humans everywhere. Join us for what's next.

Western Union is positioned to become the world's most accessible financial services company — transforming lives and communities. We're a diverse and passionate customer-centric team of over 8,000 employees serving 200 countries and territories, reaching customers and receivers around the globe. More than moving money, we design easy-to-use products and services for our digital and physical financial ecosystem that help our customers move forward.

Just as we help our global customers prosper, we support our employees in achieving their professional aspirations. You'll have plenty of opportunities to learn new skills and build a career, as well as receive a great compensation package. If you're ready to help drive the future of financial services, it's time for Western Union. Learn more about our purpose and people at

Benefits

You will also have access to short-term incentives, multiple health insurance options, accident and life insurance, and access to best-in-class development platforms, to name a few ). Please see the location-specific benefits below and note that your Recruiter may share additional role-specific benefits during your interview process or in an offer of employment.

Your Costa Rica- specific benefits include:

• Asociación Solidarista
• In-house company doctor services
• Transportation services options
• Referral Program award
• Pan American Medical and Life insurance
• Cafeteria Discounts

Our hybrid work model

Western Union values in-person collaboration, learning, and ideation whenever possible. We believe this creates value through common ways of working and supports the execution of enterprise objectives which will ultimately help us achieve our strategic goals. By connecting face-to-face, we are better able to learn from our peers, problem-solve together, and innovate.

Our Hybrid Work Model categorizes each role into one of three categories. Western Union has determined the category of this role to be Hybrid. This is defined as a flexible working arrangement that enables employees to divide their time between working from home and working from an office location. The expectation is to work from the office a minimum of three days a week.

We are passionate about diversity. Our commitment is to provide an inclusive culture that celebrates the unique backgrounds and perspectives of our global teams while reflecting the communities we serve. We do not discriminate based on race, color, national origin, religion, political affiliation, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity, age, disability, marital status, or veteran status. The company will provide accommodation to applicants, including those with disabilities, during the recruitment process, following applicable laws.

Estimated Job Posting End Date:

This application window is a good-faith estimate of the time that this posting will remain open. This posting will be promptly updated if the deadline is extended or the role is filled.

Requisitos:

• Experiencia en ambientes de soporte técnico
• Mínimo 1-2 años de experiencia
• Conocimiento y práctica comprobada en roles de Gestión de Cambio o Gestión de Liberaciones – Es un PLUS
• Certificación ITIL – deseable pero no obligatorio
• Habilidad de comunicación con múltiples stakeholders
• Pensamiento estratégico y táctico
• Altos deseos de superación

Ofrecemos:

• Crecimiento profesional
• Trabajo remoto
• Programas de capacitaciones
• Plan Médico Empresarial
• Convenios y descuentos comerciales y educativos
• Previplan
• Salario competitivo
• Prestaciones de ley

Descripción del puesto:

Buscamos un
Asesor de ventas internas
con actitud comercial y alto enfoque en resultados. La persona seleccionada se encargará de promover y vender servicios de transporte
aéreo, marítimo y terrestre
, así como de desarrollar nuevas oportunidades de negocio.

Responsabilidades:

• Prospectar y captar nuevos clientes.
• Brindar seguimiento comercial a clientes potenciales.
• Elaborar cotizaciones y propuestas comerciales.
• Cumplir metas mensuales de ventas y desarrollo de cuentas.
• Trabajar en coordinación con el área comercial

Requisitos:

• Experiencia mínima de 1 año en ventas (idealmente en servicios logísticos o transporte, no excluyente).
• Pasión por las ventas y facilidad para relacionarse con clientes.
• Habilidades de negociación y comunicación.
• Capacidad para trabajar por objetivos y bajo presión.
• Manejo básico de herramientas de oficina (Outlook, Excel, CRM, etc.).

Ofrecemos:

• Salario base competitivo + esquema de comisiones.
• Ambiente laboral dinámico y colaborativo.
• Oportunidades de crecimiento profesional.

Senior Manager, Risk and Credit Finance - Santa Ana, Costa Rica

Are you interested in joining a globally diverse organization where our unique contributions are recognized and celebrated, allowing each of us to thrive? Then, it's time to join Western Union as a Senior Manager, Risk and Credit Finance.

Western Union powers your pursuit.

In this role, you will be responsible for ensuring seamless business strategy execution within functions/markets in scope, implementing high-end smart data driven solutions to enable planned business growth while managing overall credit risk exposure, regulatory/reputational risks, delivering expected business results in line with Finance/Business Plan to key Business stakeholders.

Role Responsibilities

• Provide leadership, planning and direction business unit(s), maintains budgets and effectively allocates resources to support functions in scope. Having full management responsibility for professionals and/or managers performs all duties inherent in a managerial role or managing projects or process, primarily for North America, LACA & Oceania retail business.
• Serves strategic business partners with key stakeholders including Business, Product, IT, Settlement/Accounting, others, ensuring seamless execution of business strategy, key initiatives and best in class debt collections support to our Agents & Business partners.
• Oversee efficiency & cost-effectiveness of operating systems and programs supporting NA B2B & LACA Master Agents Debt Collections within Finance Operations organization.
• Responsible for driving process optimization/automation & support objectives consistent with strategic goals & standards.
• Enhance service quality, ensure compliance with operating standards, and provide training to optimize service delivery, supporting business growth while managing credit risk exposure.
• Analyzes business risks & opportunities and recommends data driven solutions.
• Key player in enterprise wise complex risk collections & related projects.

Role Requirements

• 5+ years of financial industry, Finance Operations including OTC relevant experience
• MBA Business Administration, Finance, Operations, Math or similar is must
• Experience in Retail Business serving North America & LACA markets
• Experience in developing & maintaining sustainable business relationships with key stakeholders including Product, IT, Settlement/Accounting, Business teams
• Knowledge of Retail, Digital & Omni-channel products, including but not limited to money transfer, money order, bill payments, digital wallets, pay-out, etc.
• Proven experience in successfully managing & leading high-performance teams
• Solid experience in developing smart data analytics driven business models
• Solid experience in developing automation solutions & process redesign
• Data modelling & analytics skills are highly desired.

We make financial services accessible to humans everywhere. Join us for what's next.

Western Union is positioned to become the world's most accessible financial services company —transforming lives and communities. We're a diverse and passionate customer-centric team of over 8,000 employees serving 200 countries and territories, reaching customers and receivers around the globe. More than moving money, we design easy-to-use products and services for our digital and physical financial ecosystem that help our customers move forward.

Just as we help our global customers prosper, we support our employees in achieving their professional aspirations. You'll have plenty of opportunities to learn new skills and build a career, as well as receive a great compensation package. If you're ready to help drive the future of financial services, it's time for Western Union. Learn more about our purpose and people at

Benefits

You will also have access to short-term incentives, multiple health insurance options, accident and life insurance, and access to best-in-class development platforms, to name a few ). Please see the location-specific benefits below and note that your Recruiter may share additional role-specific benefits during your interview process or in an offer of employment.

Your Costa Rica- specific benefits include:

• Asociación Solidarista
• In-house company doctor services
• Transportation services options
• Referral Program award
• Employee Resource Groups (ERG) and committees to volunteer with
• Pan American Medical and Life insurance
• Cafeteria Discounts

Western Union values in-person collaboration, learning, and ideation whenever possible. We believe this creates value through common ways of working and supports the execution of enterprise objectives which will ultimately help us achieve our strategic goals. By connecting face-to-face, we are better able to learn from our peers, problem-solve together, and innovate.

Our Hybrid Work Model categorizes each role into one of three categories. Western Union has determined the category of this role to be Hybrid. This is defined as a flexible working arrangement that enables employees to divide their time between working from home and working from an office location. The expectation is to work from the office a minimum of three days a week.

We are passionate about diversity. Our commitment is to provide an inclusive culture that celebrates the unique backgrounds and perspectives of our global teams while reflecting the communities we serve. We do not discriminate based on race, color, national origin, religion, political affiliation, sex (including pregnancy), sexual orientation, gender identity, age, disability, marital status, or veteran status. The company will provide accommodation to applicants, including those with disabilities, during the recruitment process, following applicable laws.

Estimated Job Posting End Date:

This application window is a good-faith estimate of the time that this posting will remain open. This posting will be promptly updated if the deadline is extended or the role is filled.

Associate, Compliance Operations

As a Compliance Operations Associate at Convera based in our Santa Ana office, you will be fully trained to investigate and analyze corporate customers to make sure they meet all necessaryrequirements, legislation, and policies. After gathering all the required information about the customers, you will decide whether to pursue or terminate the business relationship with them. Here you will have an opportunity to work and develop in a professional multicultural environment.

You will be responsible for:

• Ensuring all new corporate customers meet Know Your Customer (KYC) requirements, legislation, and Anti-Money Laundering (AML) policies
• Updating profiles of our customer accounts and keeping records up-to-date
• Efficient internal and external communication to gather KYC information
• Keeping internal procedural documentation up-to-date
• Supporting your colleagues and management with training new staff, audit requests, projects, documentation, and additional ad-hoc tasks
• To cover US and Canada customers

You should apply if you have:

• Junior education degree or equivalent job experience
• 1-3 years of experience in Know Your Customer or Global Due Diligence.
• Excellent skills to communicate clearly, effectively, and quickly in English
• Strong analytical skills, attention to detail, and client-centric mindset
• Initiative and commitment to overcome obstacles and meet the end goal, targets
• Flexible working approach, strong decision making, and influencing skills
• Ability to work successfully in a self-motivated team environment

What will make you stand out:

• Customer service skills
• Experience within KYC area

About Convera

Convera is the largest non-bank B2B cross-border payments company in the world. Formerly Western Union Business Solutions, we leverage decades of industry expertise and technology-led payment solutions to deliver smarter money movements to our customers – helping them capture more value with every transaction. Convera serves more than 30,000 customers ranging from small business owners to enterprise treasurers, educational institutions, financial institutions, law firms, and NGOs.

Our teams care deeply about the value we bring to our customers, making Convera a rewarding workplace. This is an exciting time for our organization as we build our team with growth-minded, results-oriented people who are looking to move fast in an innovative environment.

As a truly global company with employees in over 20 countries, we are passionate about diversity; we seek and celebrate people from different backgrounds, lifestyles, and unique points of view. We want to work with the best people and ensure we foster a culture of inclusion and belonging.

We offer an abundance of competitive perks and benefits including:

• Market competitive monthly gross salary.
• Opportunity to earn an annual bonus (based on role level)
• Great career growth and development opportunities in a global organization
• Generous insurance (health, disability, life)
• Hybrid mode (2 days at the office) Tuesday and Thursday (also second day can be Wednesday).
• Paid holidays, time-off, and leave policies for life events (maternity, paternity, adoption)
• Paid volunteering opportunities (5 days per year)
• Mixed shift: Sunday to Thursday- 3:30pm-10:30pm.

There are plenty of amazing opportunities at Convera for talented, creative problem solvers who never settle for good enough and are looking to transform Business to Business payments.

Apply now if you're ready to unleash your potential.

Ubicación: Oficina de Santa Ana, Convera

Como Asociado/a de Operaciones de Cumplimiento en Convera, con sede en nuestra oficina de Santa Ana, recibirás una formación completa para investigar y analizar clientes corporativos, asegurándote de que cumplan con todos los requisitos, legislaciones y políticas necesarias. Tras recopilar toda la información requerida sobre los clientes, decidirás si continuar o finalizar la relación comercial con ellos. Aquí tendrás la oportunidad de desarrollarte en un entorno profesional y multicultural.

• Asegurar que todos los nuevos clientes corporativos cumplan con los requisitos de Conozca a su Cliente (KYC), legislación y políticas contra el lavado de dinero (AML).
• Actualizar los perfiles de las cuentas de clientes y mantener los registros al día.
• Comunicarse de manera eficiente, tanto interna como externamente, para recopilar información KYC.
• Mantener actualizada la documentación de procedimientos internos.
• Apoyar a tus colegas y a la gerencia en la capacitación de nuevo personal, solicitudes de auditoría, proyectos, documentación y otras tareas adicionales.
• Cubrir clientes de EE. UU. y Canadá.

• Título de educación secundaria o experiencia laboral equivalente.
• De 1 a 3 años de experiencia en KYC o Diligencia Debida Global.
• Excelentes habilidades de comunicación en inglés, claras, efectivas y rápidas.
• Fuertes habilidades analíticas, atención al detalle y enfoque centrado en el cliente.
• Iniciativa y compromiso para superar obstáculos y alcanzar objetivos.
• Enfoque de trabajo flexible, habilidades sólidas para la toma de decisiones e influencia.
• Capacidad para trabajar con éxito en un entorno de equipo auto-motivado.

• Habilidades de atención al cliente.
• Experiencia en el área de KYC.

Convera es la empresa de pagos B2B transfronterizos más grande del mundo fuera del sector bancario. Anteriormente conocida como Western Union Business Solutions, aprovechamos décadas de experiencia en la industria y soluciones tecnológicas para ofrecer movimientos de dinero más inteligentes a nuestros clientes, ayudándoles a obtener más valor en cada transacción. Convera atiende a más de 30,000 clientes, desde pequeñas empresas hasta grandes corporaciones, instituciones educativas, financieras, bufetes de abogados y ONG.

Nuestros equipos se preocupan profundamente por el valor que brindamos a nuestros clientes, lo que hace de Convera un lugar de trabajo gratificante. Este es un momento emocionante para nuestra organización, ya que estamos construyendo un equipo con personas orientadas al crecimiento y a los resultados, que buscan avanzar rápidamente en un entorno innovador.

Como empresa verdaderamente global con empleados en más de 20 países, valoramos la diversidad; buscamos y celebramos personas de diferentes orígenes, estilos de vida y puntos de vista únicos. Queremos trabajar con los mejores talentos y fomentar una cultura de inclusión y pertenencia.

• Salario bruto mensual competitivo en el mercado.
• Oportunidad de obtener un bono anual (según el nivel del puesto).
• Grandes oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en una organización global.
• Seguro generoso (salud, discapacidad, vida).
• Modalidad híbrida (2 días en oficina): martes y jueves (el segundo día también puede ser miércoles).
• Días festivos pagados, permisos y licencias por eventos de vida (maternidad, paternidad, adopción).
• Oportunidades de voluntariado pagadas (5 días al año).
• Turno mixto: de domingo a jueves, de 3:30 p.m. a 10:30 p.m.

"En Convera hay muchas oportunidades increíbles para personas talentosas, creativas y con habilidades para resolver problemas, que no se conforman con lo suficiente y buscan transformar los pagos entre empresas (B2B)."

"Postúlate ahora si estás listo para liberar tu potencial."

Requisitos

• Experiencia en ambientes de soporte técnico
• Mínimo 1-2 años de experiencia
• Conocimiento y práctica comprobada en roles de Gestión de Cambio o Gestión de Liberaciones – Es un PLUS
• Certificación ITIL – deseable pero no obligatorio
• Habilidad de comunicación con múltiples stakeholders
• Pensamiento estratégico y táctico
• Altos deseos de superación

Ofrecemos

• Crecimiento profesional
• Trabajo remoto
• Programas de capacitaciones
• Plan Médico Empresarial
• Convenios y descuentos comerciales y educativos
• Previplan
• Salario competitivo
• Prestaciones de ley

Acerca del empleo:

En AR Holdings estamos en búsqueda de un Ebanista con experiencia en revisión de muebles, inspección, reparación de daños, así como fabricación y armado. Esta posición contribuye a asegurar altos estándares de calidad en los productos, dentro de un entorno orientado al detalle, la eficiencia y la satisfacción del cliente.

Funciones:

• Inspección y verificación del estado de los muebles.
• Reparación de muebles dañados durante la revisión o bajo garantía.
• Atención técnica en sitio a clientes para reparación de muebles.

Requisitos indispensables:

• Primaria completa.
• Experiencia de 3 años o más en armado, revisión e inspección de muebles, así como en reparación de daños y atención a clientes por garantías.

Deseables:

• Técnico en ebanistería.
• Fabricación y armado de muebles.
• Experiencia con trabajos de tapicería.
• Licencia A1 o B1.

En AR Holdings, creemos en el poder de la diversidad.

Como empleador que ofrece igualdad de oportunidades, estamos comprometidos con la construcción de equipos inclusivos y multiculturales. Fomentamos un proceso de contratación libre de barreras, donde cada persona tenga la posibilidad de crecer y desarrollarse.

Compártenos tu contacto al correo:

Tipo de puesto: Tiempo completo, Permanente

Sueldo: ₡1,00 - ₡2,00 al mes

Accounts Receivable Supervisor - Payment Processing Operations

We are seeking a motivated and experienced Accounts Receivable Supervisor to lead and develop our Accounts Receivable team. This role plays a key part in ensuring consistent high performance and delivering a seamless client experience.

As a people leader, you will be responsible for fostering a culture of continuous improvement, empowering team members to identify and implement process efficiencies, and guiding them through change management initiatives. The role includes managing both on-site and remote team members.

Key Responsibilities

• Lead daily operations of the Accounts Receivable team, ensuring service level agreements (SLAs) are consistently met.
• Set and deliver team goals aligned with company objectives.
• Monitor adherence to Quality Assurance (QA) standards.
• Evaluate team performance and provide constructive feedback to employees and business partners.
• Maintain accurate and up-to-date internal documentation reflecting procedural changes.
• Support internal and external stakeholders with escalations and time-sensitive requests.
• Resolve employee-related issues, disputes, and escalations.
• Identify and support career development opportunities for team members.
• Provide timely and transparent reporting to senior management.
• Represent the team in cross-functional projects and drive internal improvements.
• Conduct regular stakeholder meetings to review team performance and identify areas for enhancement.
• Initiate, lead, and participate in process improvement initiatives.

Skills, Attributes & Qualifications

• Post-secondary education in Business or Finance preferred, or equivalent combination of education and experience.
• Minimum 2 years of experience in Financial Services or Shared Services, with proven team management and motivation capabilities.
• Strong multitasking abilities and attention to detail; able to work independently.
• Demonstrated ability to maintain confidentiality and handle sensitive information.
• Fluent in English, with strong verbal and written communication skills.
• Proficiency in Microsoft Office applications (Excel, Word, Outlook).
• Excellent interpersonal and customer service skills.
• Strong work ethic, time management, and organizational skills.
• Analytical thinking and decision-making abilities; mathematical aptitude preferred.
• Experience with global payment processing and the SWIFT network is desirable.
• Familiarity with lean and agile methodologies is a plus.

About Convera

Convera is the largest non-bank B2B cross-border payments company in the world. Formerly Western Union Business Solutions, we leverage decades of industry expertise and technology-led payment solutions to deliver smarter money movements to our customers – helping them capture more value with every transaction. Convera serves more than 30,000 customers ranging from small business owners to enterprise treasurers to educational institutions to financial institutions to law firms to NGOs.

Our teams care deeply about the value we bring to our customers which makes Convera a rewarding place to work. This is an exciting time for our organization as we build our team with growth-minded, results-oriented people who are looking to move fast in an innovative environment.

As a truly global company with employees in over 20 countries, we are passionate about diversity; we seek and celebrate people from different backgrounds, lifestyles, and unique points of view. We want to work with the best people and ensure we foster a culture of inclusion and belonging.

We offer an abundance of competitive perks and benefits including:

• Market competitive monthly gross salary.
• Opportunity to earn an annual bonus (based on role level)
• Great career growth and development opportunities in a global organization
• Generous insurance (health, disability, life)
• Paid holidays, time-off, and leave policies for life events (maternity, paternity, adoption)
• Paid volunteering opportunities (5 days per year)
• Hybrid mode, 2 days at the office.
• Shift: 7:00am-4:00pm Monday to Friday.

There are plenty of amazing opportunities at Convera for talented, creative problem solvers who never settle for good enough and are looking to transform Business to Business payments.

Apply now if you're ready to unleash your potential.

Supervisor de Cuentas por Cobrar - Operaciones de Procesamiento de Pagos

Estamos buscando un Supervisor de Cuentas por Cobrar motivado y con experiencia para liderar y desarrollar nuestro equipo de Cuentas por Cobrar. Este rol desempeña una función clave para garantizar un rendimiento constante y ofrecer una experiencia fluida al cliente.

Como líder de personas, serás responsable de fomentar una cultura de mejora continua, empoderar a los miembros del equipo para identificar e implementar eficiencias en los procesos, y guiarlos a través de iniciativas de gestión del cambio. El rol incluye la gestión de miembros del equipo tanto presenciales como remotos.

Responsabilidades clave

• Liderar las operaciones diarias del equipo de Cuentas por Cobrar, asegurando el cumplimiento constante de los acuerdos de nivel de servicio (SLAs).
• Establecer y cumplir objetivos del equipo alineados con los objetivos de la empresa.
• Supervisar el cumplimiento de los estándares de Aseguramiento de Calidad (QA).
• Evaluar el desempeño del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva a empleados y socios comerciales.
• Mantener documentación interna precisa y actualizada que refleje cambios en los procedimientos.
• Apoyar a partes interesadas internas y externas con solicitudes urgentes y escalaciones.
• Resolver problemas, disputas y escalaciones relacionadas con empleados.
• Identificar y apoyar oportunidades de desarrollo profesional para los miembros del equipo.
• Proporcionar informes oportunos y transparentes a la alta dirección.
• Representar al equipo en proyectos interfuncionales e impulsar mejoras internas.
• Realizar reuniones periódicas con partes interesadas para revisar el desempeño del equipo e identificar áreas de mejora.
• Iniciar, liderar y participar en iniciativas de mejora de procesos.

Habilidades, atributos y calificaciones

• Educación postsecundaria en Negocios o Finanzas preferida, o combinación equivalente de educación y experiencia.
• Mínimo 2 años de experiencia en Servicios Financieros o Servicios Compartidos, con capacidad comprobada de gestión y motivación de equipos.
• Fuertes habilidades de multitarea y atención al detalle; capaz de trabajar de forma independiente.
• Capacidad demostrada para mantener la confidencialidad y manejar información sensible.
• Dominio del inglés, con sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Dominio de aplicaciones de Microsoft Office (Excel, Word, Outlook).
• Excelentes habilidades interpersonales y de servicio al cliente.
• Fuerte ética de trabajo, gestión del tiempo y habilidades organizativas.
• Pensamiento analítico y capacidad de toma de decisiones; se prefiere aptitud matemática.
• Se valora experiencia en procesamiento de pagos globales y red SWIFT.
• Familiaridad con metodologías lean y ágiles es una ventaja.

Sobre Convera

Convera es la empresa de pagos transfronterizos B2B más grande del mundo fuera del sector bancario. Anteriormente conocida como Western Union Business Solutions, aprovechamos décadas de experiencia en la industria y soluciones de pago impulsadas por tecnología para ofrecer movimientos de dinero más inteligentes a nuestros clientes, ayudándoles a obtener más valor en cada transacción. Convera atiende a más de 30,000 clientes, desde propietarios de pequeñas empresas hasta tesoreros corporativos, instituciones educativas, instituciones financieras, firmas legales y ONG.

Nuestros equipos se preocupan profundamente por el valor que brindamos a nuestros clientes, lo que hace de Convera un lugar gratificante para trabajar. Este es un momento emocionante para nuestra organización, ya que estamos formando nuestro equipo con personas orientadas al crecimiento y a los resultados, que buscan avanzar rápidamente en un entorno innovador.

Como empresa verdaderamente global con empleados en más de 20 países, nos apasiona la diversidad; buscamos y celebramos personas de diferentes orígenes, estilos de vida y puntos de vista únicos. Queremos trabajar con las mejores personas y asegurarnos de fomentar una cultura de inclusión y pertenencia.

Ofrecemos una gran variedad de beneficios competitivos, incluyendo:

• Salario bruto mensual competitivo en el mercado.
• Oportunidad de ganar un bono anual (según el nivel del puesto).
• Excelentes oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo en una organización global.
• Seguro generoso (salud, discapacidad, vida).
• Días festivos pagados, tiempo libre y políticas de licencia por eventos de vida (maternidad, paternidad, adopción).
• Oportunidades de voluntariado pagadas (5 días al año).
• Modalidad híbrida, 2 días en oficina.
• Horario: 7:00 a.m. - 4:00 p.m. de lunes a viernes.

Hay muchas oportunidades increíbles en Convera para personas talentosas, creativas y resolutivas que nunca se conforman con lo suficiente y buscan transformar los pagos entre empresas.

Postúlate ahora si estás listo para liberar tu potencial.