4 Ofertas de Asistente Ejecutivo en Costa Rica

• Publicación válida sólo para postulantes locales.

Inchcape es el distribuidor automotriz líder a nivel global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 60 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiencias para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.000 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En Inchcape, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiencias de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Hoy nuestra Gerencia de F&I se encuentra en la búsqueda de su próximo/a Asistente Ejecutivo de Seguros quien tendrá la misión de brindar un servicio al cliente en los diferentes endosos y reclamos de las pólizas, así como apoyar en los cobros de pólizas colectivas e individuales.

Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran:

• Hacer la entrega del seguro, dándole el asesoramiento al cliente.
• Atender consultas y solicitudes de clientes internos y externos (teléfono, correo y presencial).
• Gestionar: retención de clientes de pólizas colectivas, pagos de comisiones a Bancos, cancelar pólizas colectivas en sistema.
• Gestionar endosos (cambios solicitados a las pólizas).
• Asistencia de reclamos en seguimiento y acompañamiento a cada uno de los clientes.
• Ayudar a la gestión de cobro de pólizas individuales en cajero virtual o cajas.
• Velar por el orden y aseo de su área de trabajo.
• Cumplir con las políticas y procedimientos establecidos con el área de salud ocupacional.
• Asistir a la ejecutiva corporativa y a la ejecutiva de cobro individual en sus funciones.
• Funciones afines a las competencias del departamento.

Haremos Match si cumples con los siguientes Requisitos:

• Bachiller de Educación Media completo.
• Experiencia laboral mínima de 1 año en posiciones administrativas similares, gestionando seguros con conocimiento de pólizas de autos.
• Experiencia en servicio al cliente, incluyendo la gestión de reclamos y una atención sólida a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico y atención presencial).
• Dominio intermedio de las herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel.

Requisitos Deseables

• Experiencia en facturación de pólizas colectivas.
• Licencia de conducir vigente, tipo B1.

Información de la Vacante:

• Líder Directo: Gerente de Seguros
• Lugar de Trabajo: General Cañas
• Modalidad: Híbrido

En Inchcape Americas, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiencias a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

Apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.

Sobre Doer Fitness:

Doer Fitness es una marca líder en la industria del fitness, reconocida por ofrecer productos de alta calidad diseñados para mejorar tu experiencia de entrenamiento. Nuestra amplia gama incluye racks de última generación, barras olímpicas de precisión y mochilas tácticas versátiles, cada uno fabricado bajo los más altos estándares de durabilidad y rendimiento. Nuestra misión es empoderar a las personas para que alcancen sus objetivos de acondicionamiento físico, brindándoles las mejores herramientas disponibles. Estamos comprometidos con construir una comunidad de apoyo que no solo cree en el poder transformador de la salud y el bienestar, sino que también valore la calidad y confiabilidad de sus equipos de entrenamiento.

Funciones generales

• Contactar a los clientes a través de diversas plataformas y redes sociales, para darles actualizaciones sobre la entrega de sus pedidos.
• Manejar y gestionar las inquietudes y problemas de los clientes y asi brindarles una solución clara y proactiva.
• Realizar seguimientos proactivos a leads generados, asegurando una atención constante y personalizada.
• Analizar tendencias del mercado y la competencia para detectar nuevas oportunidades de negocio.
• Colaborar en la planificación y ejecución de campañas promocionales y eventos que fortalezcan la marca.
• Mantener una comunicación constante con los clientes actuales para asegurar su satisfacción y fidelización.
• Elaborar informes de ventas y desempeño mensual, identificando áreas de mejora y oportunidades.
• Participar en la capacitación del equipo de ventas sobre nuevos productos y técnicas de venta.
• Proponer mejoras en procesos de ventas y atención al cliente para aumentar la eficiencia y efectividad.
• Colaborar con otros departamentos, como marketing y logística, para asegurar una experiencia integral al cliente.
• La posición requiere dar seguimiento a los clientes mediante llamadas realizadas entre 15 y 30 días posteriores a la venta para conocer su nivel de satisfacción, así como enviar correos o mensajes de WhatsApp con contenido de valor y productos relacionados.
• También deberá solicitar testimonios o reseñas en plataformas como Google o Instagram, e identificar leads con alto potencial de recompra, dejando notas claras para el equipo de ventas.
• Adicionalmente, se espera que la persona detecte señales de recompra y las registre como tareas activas en Kommo, además de elaborar reportes mensuales sobre recompra y fidelización.
• No deja escapar oportunidades: da seguimiento a cotizaciones, llamadas y correos.

Requisitos

• Estudios avanzados o egresados en: Administración de empresas, Mercado y ventas, Comercio internacional, y carreras afines.
• Experiencia previa comprobada en ventas y atención al cliente.
• Habilidades de comunicación efectiva y persuasiva.
• Conocimiento en el sector fitness es un plus.
• Capacidad de trabajar en equipo y de forma individual.
• Capacidad de trabajar bajo presión.
• Proactividad y habilidades organizativas
• Capacidad para establecer y alcanzar metas de ventas, siempre orientado a resultados.
• Conocimiento en Microsoft Office, Google Workspace y CRM
• Ímpetu( enfocado en ventas, aprende, busca y cierra con ayuda del vendedor las ventas)
• Dominio avanzado del inglés conversacional y escrito (se hara prueba en la llamada telefónica y entrevista)

Habilidades Clave

• Orientación a resultados.
• Creatividad y pensamiento crítico.
• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Excelentes habilidades interpersonales.
• Motivación y trabajo en equipo.
• Capacidad de asumir retos, trabajar bajo presión y alcanzar objetivos.
• Habilidades operativas y de planificación.
• Alto nivel de respuesta a las necesidades del cliente
• Orden y organización.

Lo que ofrecemos:

• Salario competitivo y paquete de beneficios.
• Oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa.
• Un ambiente laboral dinámico y de apoyo donde se fomenta la creatividad.
• Participación en una empresa que valora la innovación y la calidad en todo lo que hace.
• Uso de instalaciones de entrenamiento.
• Acceso a nutricionista, fisioterapia y programas de entrenamiento.

Asistente Administrativo Gestión Educativa - Golden Valley School

Descripción del puesto

La persona seleccionada será responsable de gestionar trámites y documentación oficial ante el
MEP
, dar soporte en plataformas y censos institucionales, y apoyar en la elaboración de títulos, certificaciones y cartas. Su rol es clave para garantizar la eficiencia administrativa y el cumplimiento de la normativa educativa.

Responsabilidades

• Gestionar trámites oficiales ante el
  MEP
  .
• Manejar plataformas, censos y programas institucionales.
• Elaborar y archivar
  cartas, títulos, certificaciones y demás documentación administrativa
  .
• Brindar apoyo a Dirección Académica y equipos docentes en requerimientos administrativos relacionados con los requerimiento del Mep.
• Coordinar logística de trámites y entregas en plazos establecidos.

Apoyo y logística

• Soporte en la preparación de documentos solicitados por padres de familia, estudiantes y autoridades.
• Enlace administrativo con el MEP y otras instancias oficiales.
• Organización y coordinación de procesos internos relacionados con la documentación institucional.

Requisitos

• Experiencia en gestión administrativa (preferiblemente en el sector educativo).
• Conocimiento de procesos y normativas del MEP.
• Dominio de herramientas digitales y plataformas oficiales.
• Habilidades de organización, atención al detalle y comunicación efectiva.